美居魯昂戰神廣場飯店(Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-De-Mars)

오래 된 낡은 시설이나 유럽임을 감안하면 괜찮은 수준입니다 호텔 근처에 유명 관광지 몰려 있어서 모두 도보로 이동 가능합니다 주차장이 지하에 있는데 먼저 주차비를 계산해야 출차 가능합니다

Arriver dans un pays étranger, après un long voyage et ne pas trouver la disponibilité de la chambre réservée et confirmée par votre agence à l'hôtel était traumatisant. Aucune autre chambre n'était disponible dans l'hôtel et apparemment dans tout Rouen. Heureusement, la réceptionniste nous a trouvé une chambre dans un hôtel Ibis au même prix que ce que j'avais déjà payé en ligne à votre agence. Dommage que l'hôtel soit de catégorie inférieure et à 30 kilomètres de notre destination, ce qui nous obligeait à faire la navette en voiture, à nos frais, très gênant. Je précise que la réceptionniste, pour l'avenir, nous a conseillé de contacter directement l'hôtel et non plus votre agence. Je ne sais pas si la responsabilité de ce qui s'est passé incombe à votre agence ou à l'hôtel Mercure de Rouen, mais cela a certainement menacé de gâcher nos vacances dès le premier jour. C'est la première fois que quelque chose d'aussi ennuyeux m'arrive et j'espère que cela ne se reproduira plus jamais. J'attends vos considérations

Niestety nie skorzystaliśmy z tego hotelu,po rezerwacji pokoju na stronie trip.com okazało sie,że nie ma pokoi w tym hotelu.Pani w recepcji rozłożyła ręce i zaproponowała nam pobyt w innym hotelu.Zostaliśmy przerzuceni do hotelu sieci campanille.daleko za miastem z opłatą za taksówkę we własnym zakresie. Skandal.takie rzeczy jednak zdarzają się. Niezadowoleni w odległym hotelu spedziliśmy jednak miłe trzy dni w pięknym mieście Rouen. Prośba by w recepcji hotelu bardziej panie przykładały sie do sprawdzania rezerwacji i powiadamiania o jakichkolwiek zmianach trochę wcześniej by nie zostać pod gołym niebem.a skończenie było ogromne.niemiła sytuacja dla obu stron.

Goed hotel uitstekend ontbijt, lekker dicht bij het centrum van een geweldig mooie stad ! Wij gaan daar zeker eens terug!!

Nul 9n est arrivée on a du nous changer d'hôtel à l'autre bout de Rouen dessus de l'hôtel

Just okay, not a very good deal.

Convenient location

Hotel décevant pour un 4 étoiles. Nous avions réservé une chambre double (lit double + lit d’appoint pour notre fille de 4 ans), nous arrivons dans une première chambre : le lit d’appoint n’est pas sorti : aucun drap pour le protéger juste une couverture en laine datant d’une autre époque…nous ouvrons le réfrigérateur et surprise une canette vide! Nous signalons ces pb en réception, la réceptionniste nous explique qu’elle est toute seule et n’a donc aucun moyen de nous donner les draps dont nous avons besoin, elle nous propose tout de suite de changer de chambre en s’excusant pour ces désagréments. Nous acceptons : toujours pas de drap propre pour mettre sur le lit d’appoint, notre fille a dû dormir à même le matelas (avec les fameuses couvertures en laine) mais plus de canette vide dans le réfrigérateur ouf! Ensuite je descends pour prendre un verre au bar (il était 18h30) : personne pour me servir… Des plateaux, verres et bouteilles vides jonchaient le couloir du 6e étage où se trouvait notre chambre (du moment où nous sommes arrivés au lendemain matin où nous sommes partis…) Nous avons bien dormi (literie confortable) mais expérience décevante.