AWA飯店

AWA飯店的評論

AWA飯店

2 Kawaha Point Road, Fairy Springs, 3015 羅託魯瓦, 豐盛灣大區, 紐西蘭查看飯店詳情
AWA飯店
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1晚

AWA飯店 評論-真實旅客評語

4.1/5
很好
50 則評論
驗證過的評論
位置4.4
設施3.8
服務3.8
衛生程度4.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(50)
好評(42)
附有照片/影片的評論(13)
房間不錯(15)
乾淨衛生(11)
位置很好(11)
體驗很棒(10)
友善員工(9)
負評(8)
訪客用戶
雙床房 （1 雙人床 + 1 單人床）
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 2 月 5 日
不太愉快的服務體驗：前台一個華人老太太，我早上帶着孩子去吃早餐，她給了我個菜單讓我點，我説我的訂單包含了早餐，她查了一下電腦説：啊呀，這個早餐都20元一份，你三個人60元，住宿費才一百多，不知道怎麼做出來的。我説我在攜程上訂就是這個價格啊。然後我點了三個早餐，一個煎蛋，一個炒雞蛋加培根，一份pancake，如圖。還沒説完，她喊我等一下，馬上笑臉相迎去serve我後面一個白人男士，那個男士都覺得有點不好意思，我當時因為帶着小孩，沒有和她理論。第二天早上退房，我們有張房卡找不到了，她説賠10元。我説這麼貴啊？她説是的，我説你這個卡弄丟了可以賠錢，但是10元是不是太貴了？她説就是為了讓你找到以後給我們還回來我們可以退你錢。我説你們有這個卡遺失的陪護標準嗎？這個卡到底多少錢？她説，哎呀，算了，我卡是沒有這麼貴，你願意賠多少就給多少？我最後給了3元。廚師是個華人爺爺，態度很好！（都是紐幣）。其他兩個前台的年輕人滿helpful的。設施其實夠用，就是這個華人服務員對中國人的態度，讓人唏噓。我明明是在平台上正規渠道下的訂單，她一副鄙夷的表情，讓人難受。
訪客用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
40 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 13 日
房間設施配套齊全，衞生乾淨整潔，服務熱情周到，華人老闆服務員，溝通交流無障礙，靠近SH5和空中纜車景點，是出差旅遊的最佳選擇
訪客用戶
豪華三人間 （2 個雙人床 + 1 單人床）
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 18 日
酒店很新，環境不錯，性價比也高，值得擁有，孩子們也滿意，周邊購物吃飯都很方便，有機會下次還會考慮住這裏！
匿名用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
94 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 28 日
在新西蘭旅行一個月唯一住到的一家被子是套被套，而不是床單搞的“三明治被子”，太驚喜了。實在不習慣澳新的床單“三明治”被子，總感覺中間那個被子很臟，床單包着，難免會碰到。酒店很乾凈，雙床房的床也很大，不像很多雙床房的床衹有0.8-0.9米寬，翻身都要小心。
匿名用戶
豪華大床房 （1 個雙人床）
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
6 則評論
3.1/5
發布於 2024 年 9 月 2 日
你們太狡猾了，我住店交了50nzd按金，然後退房的時候説的留個銀行卡號和郵箱就行了，現在發電子郵件過來讓我提供銀行卡的過期日期和ccv？我一個遊客哪裡來的本地銀行卡？ 我要是提供了這些，你們不就能刷我卡了？ 酒店啥的沒問題，還不錯，就是人太狡猾了
住宿方回覆: 感謝您分享您的顧慮，對於付款流程中造成的任何困惑，我深表歉意。我們努力保持透明度和安全性，但很顯然，在您的情況下我們沒有滿足這些期望。然而，我明白這可能會令人沮喪，尤其是對於遊客而言。您的安全和舒適是我們的首要任務，對於此次事件可能給您帶來的任何憂慮，我深感抱歉。您的回饋非常寶貴，我們將利用它來改善我們的溝通和程序。如果您有任何其他問題或疑慮，請隨時直接與我們聯繫。
BauBau
豪華三人間 （2 個雙人床 + 1 單人床）
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
3 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 15 日
事出突然 改了住AWA 在平台上看到這家 房間挺大的 先向前台小哥資詢一下 服務態度很好 早歺也不錯 該有的也有 下次再來
住宿方回覆: We’re glad to hear that you chose AWA for your stay and enjoyed the spacious room and the service from our front desk team. It's wonderful that you found the breakfast satisfying as well. We look forward to welcoming you back next time.
匿名用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
4 則評論
2.7/5
發布於 2025 年 1 月 20 日
衞生尚可，房間看起來有窗，實際打不開，不透氣，屋裡有點味兒，開空調換氣功能才好一點 衞生紙薄得沒法用😅位置還行，就在sky line對面，離Mitai毛利文化村也很近 半夜被一個女人驚悚尖叫嚇醒，聽見跑出房間喊救命
Vicky
雙床房 （1 雙人床 + 1 單人床）
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 26 日
非常好的酒店 距離skyline步行五分鐘就能到達 我們一家三口選擇的房型是一個雙人床➕一個單人床 早餐比較簡單 前台的阿姨很熱情
訪客用戶
豪華大床房 （1 個雙人床）
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
83 則評論
2.5/5
發布於 2025 年 2 月 5 日
房間简陋，第二天要求清理房間，就給了几条毛巾，什麼也𣎴搞，真是不可思議。不建議入住，体验真的不是很好。
Li
至尊三床房 （3個雙人床）
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
4 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 25 日
房間很大，床很舒適，公共空間可以租乒乓球或是撞球，蠻便宜的，接待人員很友善，價格合理。旁邊就是Skyline很方便。
住宿方回覆: Thank you for your wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious room and comfortable bed. It’s great to know you took advantage of the table tennis and pool ball rentals, and that our friendly staff made a positive impression. We’re glad you found our location convenient as well. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
訪客用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 12 月 20 日
感覺像新裝修的，房間不大，但很實用。老闆是中國人，服務挺好
匿名用戶
雙床房 （1 雙人床 + 1 單人床）
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 9 月 10 日
服務不錯，房間尚新，但是沒有窗户。早餐很一般。食物不夠熱。
住宿方回覆: 感謝您分享您的回饋。我們很高興聽到您喜歡我們的服務和新房間。我們對沒有窗戶以及早餐未能滿足您的期望感到抱歉。我們將努力確保將來提供更熱的食物。您的意見有助於我們改進，我們希望您再次光臨，享受更好的體驗。
訪客用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
3 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 9 月 29 日
櫃台為中國人，大堂寛敞，有餐廳供應膳食，地點好，外出用膳方便。
住宿方回覆: Thank you for your review. We're glad you enjoyed our spacious lobby, convenient location, and the restaurant offerings. It's also great to hear that our front desk service made a positive impression. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
Star of Shines
三床間 （1 個雙人床 + 2 個單人床）
入住於 2024 年 12 月
商務出差
51 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 2 月 1 日
挺好的，性價比挺高
訪客用戶
豪華雙床房（2 張雙人床）
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
43 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 14 日
很好的酒店，值得推薦