羅斯蒙特希爾頓恒庭酒店住宿

讀了這裏的一些評論後,我感到驚喜。前台工作人員很友好。房間真的很好(雖然枕頭不舒服),你無法戰勝位置。您可以乘坐機場班車前往酒店(優質的服務),步行10分鐘即可到達羅斯蒙特藍線L站,該車站將帶您到市中心。如果您在羅斯蒙特劇院看演出,可能需要5分鐘步行。早餐很好(友好的煎蛋機和清潔工作人員),雖然晚上的飲料可能會更好。有些人抱怨中庭的噪音,這實在是麻煩,如果你還在睡覺,早餐供應。我肯定會再住在這裏

我可以從酒店步行到汽車租賃中心，在分開的房間裏放兩張大牀，以增加私密性，但他們共用同一間廁所。

我們在這家酒店住了一晚,因爲颶風伊恩延長了我們到芝加哥的行程。我們不能延長租車的時間,需要在機場附近有班車的位置。這個地方不僅適合方便,而且非常好。這家酒店非常漂亮,時尚,有開放的感覺。房間周圍環繞,開放中庭,裏面有座位和餐廳/酒吧。套房有點過時,但非常漂亮,非常大,有一個單獨的起居區,臥室和浴室分隔兩個房間。這個套房很容易共享,對商務人士來說也很好,因爲臥室門可以關閉。鈦會員有一個不錯的休息室,週末有熱早餐,週末稍晚一點,全天供應零食、水、汽水、咖啡、茶等,還有5:30-7:30pm開胃菜。我們在那裏的那天晚上,他們吃了雞翅、披薩和其他一些好吃的東西。服務員效率很高,我們非常感謝她請別人把電話從揚聲器裏接出來。最後但並非最不重要的是Rey,穿梭司機在1/2小時每到1/2小時就到機場。非常好的人,相當及時。提示-你也可以乘坐穿梭車到O'hare的Metra站,以便前往其他地區。

酒店位置、房間都不錯，交通和機場shuttle 很方便，餐飲也方便。離Fashion Outlet很方便。唯一的遺憾是住店按金很高，訂兩間房分別收了209.8美元和50美元。在退房後分別退回了159.8美元和50美元。沒有延誤退房，沒有額外消費，沒有損壞物品，少退了50美元。 2019年曾經訂過幾次該酒店，也是交了3間房150美元的按金，至今沒退。

幾個月後回到這裏,服務水平似乎更低了。首先,你在希爾頓的地位沒有得到認可,你沒有得到你的信用/積分。到了房間牀單看起來沒鋪好,就是很皺的...好像睡過一樣,雖然沒有臭味,但是看上去沒有鋪好。換了房間,第二張牀也一樣差。前台工作人員解釋說牀單是棉的,看起來就是這樣。嗯,不是第一次來,我繞了.....,能分辨出和一張牀的區別,一張看起來就是匆忙的工作。早餐一般般,傳播沒什麼可大驚小怪的,其實挺無聊的東西。健身室足夠了,但是跑步機需要更換,或者至少需要維護。控制面板上的一些鑰匙需要固定。

設施：一般，經濟型機場酒店， 衞生：整體不錯，房間、通道無異味， 環境：可以，大廳、餐廳小， 位置：靠近機場，有酒店班車，要提前聯繫，要等待， 服務：可以，熱情。 早餐：一般。品種少， 入住的人雜，小團體，個人，汽車家族多，

“好日子”,請允許我分享我最近在美國伊利諾斯州羅塞蒙特巴爾道德大道9700號Aloft芝加哥奧海爾的反饋,60018年世界發生了變化,一個擁有友好團隊的很棒乾淨的酒店是我們生活中如此關鍵的一部分。從我預訂的那一刻起,到抵達和入住,我的經歷簡直太棒了。奧海爾酒店地理位置優越,提供免費機場班車。我在這裏參加會議,步行到會議大樓非常方便,靠近餐館和出口購物中心!趕上機場班車非常容易,這就是我遇見 ISMAEL 的地方。他真的把語氣定得很完美。他是如此有禮貌和專業,幫我拿了一件行李,並祝我過得愉快。進入大堂辦理入住的時候,遇到了VALERIE和JAMINE的DUO團隊,他們絕對超級棒,我到的時候已經很晚了,像9:45PM左右。而且他們都熱情的歡迎我,確保我有一個好房間。我曾經去過一些地方,有時候長時間輪班,你的能量棒大約在晚上10點就快沒了。但是瓦萊麗和傑明看起來他們喜歡自己的工作,很高興來到這裏。就像我說的,隨着世界每個角落都有工作機會,但沒有足夠的人才或身體來擔任這個職位,在萬豪阿爾弗特的球隊看到這樣的艱苦工作團隊是偉大的。最後,我沒有遇到可愛的 DAISY ,但幾分鐘前就和她通了電話,她是如此專業和耐心。當然,當我打電話給酒店時,如果我手裏有我的確認號或最後的數字,那將是我的好。但是當然,我的新手錯誤。我做了糟糕的 DAISY 跳過圈尋找我的預訂。我只能想象她可能有多忙。但她一如既往的禮貌和專業,花時間找到了我的預訂,並且能夠回答我的所有問題。我知道,在其他評論中,我見過她的名字。因此,我對她在電話上的專業行爲並不感到驚訝。在我退房的那天早上,我早上5點(打哈欠!)離開,所以我可以從早餐酒吧裏搶走一些東西。這些東西非常方便,選擇得體。謝謝管理層,有早餐角。最後回來位置絕佳,房間乾淨,淋浴熱水也好開心,小瓶洗漱用品被大壁掛配藥器更換了。浴室裏的肥皂絕對令人驚歎。我度過了一個很棒的住宿,肯定會回來的。謝謝整個團隊!

In my last three stays in this hotel, I have seen nothing but unprofessionalism and even harassment. I have stayed in this hotel many, many times in the past. In recent years, this place has become like a truck-stop. Let me first give you a brief summary of the recent owner’s cost-cutting operations: The hotel provides a soap which is about an inch and so thin that with one hand-wash it disappears. Pretty insane. I had to walk to a Target to buy soap so I could properly clean myself as a human being. The so-called breakfast is a joke to say the least. Even coffee is nothing but brown water now. Even napkins have transformed. Restaurant/bar is also another disaster… Elevators were not working when I was there (for inspection) but there was not a single apology from the hotel. Upon return from Turkey the other night, I also found out that they there was no longer a shuttle pick up from Terminal 5. I had to take a taxi. I am a world traveler and I can list many other cost-cutting details here but let me come to my biggest issue: With my World of Hyatt membership status, I was given a 2:00 pm check-out on February 10. It was about 11:45 am. I was on the phone trying to arrange something urgent for the earthquake victims in Turkey. Someone started to pound on my door (I had “do not disturb” sign on), she was literally screaming! I opened the door… She was still screaming saying that I had to leave. I said to her in the middle of my phone meeting: “I am having an emergency call now and I have a 2:00 pm check-out. I also showed her my sign at the door. After that she left me alone… Before I left for my flight, I shared some of this experience with some workers in the hotel. They said: “She treats us worse. She is the owner…” I have decided not to stay in this place anymore as it has nothing to do with the Hyatt experience. I am also thinking about taking legal action against this property for violating my privacy. I have seen some hotels in China like this but never anywhere else. The name “Hyatt” should not be associated with this family-operated “hotel.”

機場附近的酒店。門口有停車位。離機場車程5分鐘。對麪有fashion mall，可以步行15分鐘到達，或者是開車3-5分鐘。 房間還算比較寬敞，牀也非常大，被子非常舒服，隔音效果超好，一覺睡到早上八點多。 酒店有到機場的免費穿梭巴士， 30分鐘一班，司機非常客氣，會幫忙放行李，記得要給小費。 前台工作人員態度一般，不熱情。沒有早餐