薩比納爾貝斯特飯店

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Très déçus de notre séjour – hôtel à éviter pour les francophones Nous avons séjourné 11 jours à l’hôtel Best Sabinal et malheureusement, l’expérience a été très décevante, surtout pour un hôtel censé offrir un service “all inclusive”. Hygiène très limite : aucun passage de serpillère en 11 jours dans la chambre, miroir plein de traces dès notre arrivée. Le pire reste l’hygiène au restaurant : couverts, verres et assiettes souvent sales (traces, restes de nourriture). Nous avons signalé cela au manager qui a lui-même constaté l’état lamentable de la vaisselle, mais rien n’a changé. Langue et communication : presque personne ne parle anglais, encore moins français. Aucun effort de la part du personnel pour nous comprendre ou se faire comprendre. On a souvent eu l’impression de déranger, surtout au bar et au snack bar. Soupirs, regards agacés, manque total de courtoisie… clairement, les francophones ne sont pas les bienvenus. À noter cependant : une employée fait exception et mérite d’être remerciée : Florencia, une dame blonde travaillant au bar, a été très gentille, professionnelle et respectueuse. Elle parle parfaitement français et c’est la seule personne du personnel avec qui nous nous sommes sentis bien accueillis et considérés. Restauration : très répétitive sauf lors des soirées à thème (asiatique, etc.). Heureusement, les pizzas et croque-monsieur sont bons, mais frites souvent mal cuites et hamburgers pas toujours cuits. Le niveau sonore dans le restaurant est infernal – matin, midi et soir – du jamais vu dans un all inclusive. Infrastructures : ascenseurs extrêmement lents et souvent saturés, surtout le matin. Il en faudrait plus pour un hôtel de cette taille. Deux piscines seulement : une petite sympa pour les enfants (jusqu’à 5 ans max), et une adulte rapidement bondée à mesure que les vacanciers arrivaient. Impossible d’en profiter. Transats payants à la plage. Région : peu d’activités aux alentours. Beaucoup de magasins se ressemblent, peu d’excursions intéressantes à faire. Départ très mal géré : nous avions notre vol en fin d’après-midi, mais à partir de 12h, plus rien n’est accessible, même pas une boisson ou un snack. C’est la première fois que je vois ça dans un hôtel all inclusive. En résumé : cet hôtel ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. Ce séjour n’a absolument pas été reposant, mais au contraire stressant, frustrant et décevant. Manque d’hygiène, de professionnalisme, d’efforts pour les langues, et une vraie sensation d’être de trop quand on parle français. Très grosse déception, nous ne reviendrons pas.

No soy de poner muchas opiniones con respecto al y como están pero después de leer algunas que incluso parece ser que a estado en el hotel sabinal y por las opiniones parece que no es ese hotel pues para nosotros fue una estancia fenomenal empezado por recepción que nos ayudo en cada momento limpieza muy amables de la 3 planta personal del bufé atentos ayudarte en todo animación sobresaliente y poco más puedo añadir la comida perfecta donde elegir aunque algunos no lo presentan así solo quiero facilitar a todo el personal de este hotel gracias nos vemos en agosto

Heerlijk, vriendelijk, schoon hotel met vriendelijk, behulpzaam personeel. Hulde ook aan de keuken-, en restaurant brigade voor het prima eten en drinken. Kamer altijd keurig schoon en wat ik super vind is dat er een buitenzwembad lift is voor mindervaliden.

Mooi, proper hotel . Bedden zijn extra groot . Badkamer klein maar alles is er en is proper. Muren zijn zeer dun . Je hoort veel van wat er gezegd en degaan word bij de buren ( sex, kinderen). Eten is gevarieerd maar wel veel varkensvlees met optie vis en niet warm. De ene redder aan het grotere zwembad is een rop . Je kinderen zijn er heel veilig bij hem.

Es el cuarto año seguido y si todo va bien seguiremos repitiendo, buena ubicación, buenisimo trato del personal buena comida,a dia de hoy no tenemos ningún pero, este año habitación muy pequeña y problemas con el parking que solucionaron en menos de 24 horas, de lujo la rapidez y el trato. Buenas piscinas y aunque pequeño parque infantil ideal para los ratos con los peques además de bastantes juegos con la animación para entretener a los peques y mayores...recomiendo el hotel 100x100