住宿方回覆: 親愛的客人,感謝您的詳細點評,很抱歉我們沒有達到您的期望。如果接待員無法提供您所需的資訊,我們深表歉意,並對他們的回覆造成的任何不確定性表示遺憾。關於水,羅馬以其渡槽而聞名,整個城市的自來水均可飲用。然而,出於安全原因,我們管道中的水會定期進行分析。羅馬的水富含石灰石,因此煮沸時出現混濁是正常的。我們的工作人員可以就此向您保證。我們理解您對城市稅的擔憂,這是對促進旅遊業和為眾多前往義大利的遊客改善設施或服務做出的必要貢獻。我們很遺憾您在羅馬和義大利的經歷沒有給您留下美好的回憶。我們希望隨著時間的推移,您可以以不同的方式重新考慮您的旅行,並選擇再次光臨我們。親切的問候 Pesci客人評論BW Plus Hotel UniversoRoscioli Hotels Group - Roma