克里斯托弗·哥倫布飯店(Hotel Cristoforo Colombo)

房間比圖片上看起來小得多，但乾淨整潔。該位置距離主要景點 30 分鐘路程，如果您乘坐計程車，單程費用為 30 多歐元。工作人員不是很有幫助。這個建築群有 3 棟大樓，他們至少能幫你找到你的房間並確保你安頓下來。我迷路了兩次，因為旅途勞累了。工作人員絕對可以學習一些關於客戶服務、同理心和禮貌的課程。我以為我的房間“包含早餐”，顯然不是。沒關係，我在付款方面沒有任何問題。然而，服務員在核對早餐清單時說：「對不起，女士，您的房間不包含早餐」。沒有關於如何獲得該選項的說明，只是突然，不。一個簡單的，“不用擔心，如果您今天早上仍然想和我們一起吃早餐，可以在前台尋求幫助”.. 這已經有很大幫助了。請注意，當我辦理入住時，接待員確實說提供早餐，並指出我應該去哪裡，但沒有告訴或提醒我我的房間不包含早餐，也沒有為我提供將早餐添加到我的房間的選項。這本來可以避免我陷入尷尬和不必要的失敗。 話雖如此，我退房時前台有 6 個人，其中 2 個人在積極工作，其他人在做天知道在做什麼。