無限飯店(Hotel Infinito - Gruppo Blam Hotels)

ANDATE VIA! Ho prenotato una camera per due persone, arrivati lì una delusione assurda la camera non rispecchiava la descrizione come in foto. Orrenda, un buco, piccolissima. Bagno piccolissimo non c’è spazio nemmeno per muoversi. Ho chiamato così il ragazzo che lavora in reception Jonathan (per niente professionale) non sapeva come aiutarmi. Ho chiesto di parlare di persona con il direttore della struttura mi ha detto che non si può, ho chiesto di passarmelo al telefono mi ha risposto che non si può. Insomma se avete un problema non sa come risolverlo (telefonicamente perchè in struttura non c’è nessuno) tra l’altro ho chiesto un rimborso mi ha detto che non si può effettuare un rimborso poiché la mia camera è occupata per me ormai ma la sera stessa che io non ho usufruito hanno venduto la mia camera 🤣🤣🤣🤣 insomma è stato un incubo mi hanno rubato i soldi e non me li hanno nemmeno rimborsati. Non ANDATE PERCHÉ VI TROVERETE MALISSIMO

Hotel molto organizzato e pulito.... la camera accogliente e dotata di ogni confort! Colazione offerta. Tutto lo staff cortese, disponibile e gentilissima, pronto a risolvere ogni problema. Sicuramente un ottimo punto d'appoggio!

Abbiamo prenotato una camera last minute e ci siamo trovati subito benissimo. Ci hanno spostati all’hotel espana per la disponibilità della camera. Personale cordiale e gentilissimo. Camera piccola con bagno ma super bella stile anni 20 con tutto il necessario. Ottima qualità prezzo. Super consigliato per chi non ha bisogno di troppe necessità. Ci tornerò sicuramente.

Hotel was ok bathroom needs updating but it was clean, never actually saw a member of staff you check in over WhatsApp 🙄 but the service was good asked for extra pillows and they were delivered the next day to the room but this is also a downfall of no actual staff as had to wait for the room hostess to come in the next day - I thought I had booked a room with a terrace which I had but the terrace is on the floor above not attached to the room and it’s basically a shared terrace for 2 rooms with a couple of bushes between each area so not fully private - location is ok 10/15 mins to train station and metro- supermarket over the road and a couple of restaurants which are slightly cheaper than around the main attractions