普羅富莫別墅飯店的評論
普羅富莫別墅飯店
Via Di San Giovanni In Laterano 108, 羅馬, 義大利查看飯店詳情
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1晚
普羅富莫別墅飯店 評論-真實旅客評語
4.1/5
很好
125 則評論
驗證過的評論位置4.1
設施4.0
服務4.1
衛生程度4.1
篩選依據：
排序方式：
所有評論(125)
好評(115)
附有照片/影片的評論(7)
體驗很棒(12)
服務很好(10)
早餐很棒(4)
負評(10)
Eva Chen ting
家庭房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
66 則評論
超棒
發布於 2024 年 2 月 16 日
不是很滿意，酒店在裝修，入住後又付了90歐的人頭費，家庭房還有一個人入住的麼？5歲的小孩子還要收費真是無法理解…酒店地理位置還可以 在鬥獸場附近，有一個網紅pizza店..房間不是很大..可能剛從尼斯過來 羅馬真的臟亂差…
住宿方回覆: 感謝您分享您對我們酒店的體驗。我們對您的不滿深感抱歉。酒店正在進行裝修，可能給您帶來了不便。關於額外的人頭費以及小童收費的問題，我們會認真考慮並與相關部門溝通，努力改進我們的政策以提供更好的服務。酒店位於鬥獸場附近，為您提供方便的地理位置，同時我們也會進一步關注衞生問題，確保提供給您一個清潔舒適的環境。我們感謝您的反饋，希望能有機會為您提供更愉快的住宿體驗。
Haizitadie1983
經典房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
17 則評論
超棒
發布於 2024 年 3 月 14 日
忘記拍照了，這家是攜程推薦的！歐洲遊中唯一配拖鞋和牙膏的，房間也告別歐洲以往的小（房間還可以）！早飯不錯，客服也比較客氣！
到米蘭教堂和地鐵很近，也比較安靜
匿名用戶
家庭房
入住於 2024 年 5 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
發布於 2024 年 5 月 23 日
環境：酒店設計感不錯
服務：還算熱情主動
衞生：還可以
訪客用戶
經典房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
3 則評論
發布於 2024 年 4 月 10 日
沒有電梯，洗澡沒有熱水。從4點入住開始就反映，前台也不給解決，一直説問一下，也從沒主動聯繫我們，最後説修理團隊要第二天早上8點來。扯不扯？
沒換房間，也沒熱水洗澡。應付我們説房間滿了，但網站上明明有空房可以預訂。
訪客用戶
經典房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
11 則評論
很好
發布於 2024 年 3 月 16 日
很好的住宿體驗。整個酒店就是一個輕奢風格設計的意大利老牌品牌。酒店前台小帥哥服務非常棒！贊一個👍當分配給我的房間在二樓時，我問到是否有電梯？小帥哥毫不猶豫地回答説，“我就是電梯🛗”，引得我哈哈哈哈大笑！太棒了👏賓至如歸的感覺。因為我們要入住4天，而早餐精緻豐盛，一切都是那麼的舒服體貼，餐廳內服務的意大利美女始終如一，非常甜美細心，悉心照顧好一切！酒店對面就有一個非常棒具有歷史年代特色的教堂。離鬥獸場也近在咫尺呀。離開時因為距離列車出發時間還早，委託小帥哥寄放行李，毫無問題。又擔心外國人叫出租車會被斬，打聽小帥哥去車站需要多少錢？回答沒問題，他會幫助我們解決，一通電話聯繫出租車公司客服，車到了還特地關照司機一番，果然下出租車時收費比他告訴我們的費用還要少。應該給各方面都是5顆星🌟👏衹要到羅馬我還會來！
訪客用戶
經典房
入住於 2023 年 8 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
超棒
發布於 2023 年 9 月 3 日
來羅馬第一站選擇這個酒店不會有錯！離羅馬鬥獸場三分鐘走路的距離，酒店裝修也挺新，衹是歐洲的酒店普遍都偏小，兩個人住也基本夠了。
前台的小姐姐哥哥們很熱情，早餐也不錯～
感謝攜程幫我退回了我的早餐費
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您與我們分享您在我們飯店的入住體驗！我們很高興聽到您選擇我們作為您在羅馬的第一站，並且您對酒店的位置、裝飾和服務給予積極評價。我們知道歐洲的飯店房間相對較小，但我們很高興您認為這些房間基本上足以容納兩個人。我們的員工竭盡全力確保您在羅馬度過難忘的時光，我們很高興您對我們的服務表示讚賞。
我們期待將來有機會再次歡迎您。如果您有任何需求或建議，請隨時告訴我們。再次感謝您的選擇！
最好的問候， 瓦萊裡奧
Laiqubuer
家庭房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
酒店位置非常優越，距離克萊希姆角鬥場就幾百米，步行幾分鐘就到了，羅馬市區內的景點相對集中，步行都可以到達，酒店服務也很不錯！總體來説還是比較滿意的！
住宿方回覆: 非常感謝您對我們酒店位置和服務的肯定！我們很高興您對我們的服務感到滿意，同時也感謝您對我們酒店位置的讚揚。我們會繼續努力提供優質的服務，希望您下次來羅馬時能再次選擇入住我們的酒店，讓您有一個更加愉快的住宿體驗。期待再次為您服務！
訪客用戶
經典房
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
6 則評論
超棒
發布於 2024 年 2 月 29 日
酒店很新，設施也不錯，在歐洲比較市中心的地方這樣的酒店算很難得了。離火車站很近，但是周圍的環境會稍微差一點。酒店提供spa，但是要提早預約，不然很難排上隊。
Bengbengduoduoma
經典房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
21 則評論
超棒
發布於 2024 年 6 月 17 日
房間乾淨，但真的有點小，樓上一直在漏水
服務員很熱情
離鬥獸場很近
訪客用戶
經典房
入住於 2023 年 1 月
獨自出遊
2 則評論
超棒
發布於 2023 年 1 月 13 日
位置非常好，出門就是競技場。裝修也很別緻，藝術氣息濃厚，乾淨整潔。服務人員野非常nice，入住體驗非常好。
Lamsheng
經典房
入住於 2024 年 2 月
夫妻／情侶出遊
6 則評論
發布於 2024 年 2 月 16 日
一大早9點隔壁就開始裝修吵人，還有人來開我們房間門，衞生也一般搬
住宿方回覆: 非常抱歉聽到您在酒店入住期間遇到了這些問題。我們對於裝修噪音以及未經允許進入您房間的情況深感抱歉，這並不符合我們的服務標準。我們會立即調查並採取措施，以確保類似的問題不再發生。感謝您的反饋，您的意見對我們非常重要。如果您有任何其他需求或者問題，也請隨時告訴我們，我們將竭誠為您解決。
訪客用戶
經典房
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
9 則評論
發布於 2024 年 1 月 16 日
服務極差隔音不好沒有電梯，房間都沒有能夠打開21寸行李箱的空間
住宿方回覆: 非常抱歉您在我們酒店的入住經歷沒有達到您的期望。我們對於您提到的服務、隔音、電梯和房間空間的問題深感遺憾。我們會認真考慮您的反饋，並努力改進我們的服務和設施。隔音問題和電梯的缺失會成為我們優先關注的改進項目之一。同時，我們也會考慮房間空間的設計，以便更好地滿足客人的需求。感謝您的反饋，我們真誠地希望能有機會再次為您提供更愉快的住宿體驗。
Archerzyh
經典房
入住於 2023 年 7 月
朋友出遊
16 則評論
超棒
發布於 2023 年 8 月 12 日
酒店非常不錯，服務人員意大利妹子很熱情也很耐心。西裝丟在酒店了還幫我們安排寄回。酒店不大但是晚上很安靜，沒有噪音
住宿方回覆: 尊敬的 Archerzyh，感謝您的精彩評論！我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。很高興知道我們的服務人員給您留下了積極的印象。我們每天都竭盡全力確保您在羅馬度過難忘的時光。我們也很高興能夠協助您安排歸還失去的西裝。
感謝您對我們酒店夜間寧靜的回饋。我們的目標是為客人提供一個寧靜舒適的環境。
我們期待您再次光臨，並在未來再次享受愉快的住宿體驗。最好的問候， 瓦萊裡奧
Jiyunfan
經典房
入住於 2023 年 5 月
朋友出遊
50 則評論
超棒
發布於 2023 年 6 月 22 日
酒店位置非常好，步行到鬥獸場五分鐘，服務也很不錯
Paggie Chang
經典房
入住於 2023 年 1 月
獨自出遊
56 則評論
發布於 2023 年 4 月 2 日
昨天地理位置離羅馬競技場很近～酒店樓下旁邊有一家非常好吃的義大利餐館
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