維亞岈託飯店

Follia totale MAI VISTA IN 30 ANNI CHE FREQUENTO STRUTTURE ALBERGHIERE mettere 1 stella nella recensione è già troppo ma il sito mi obbliga a farlo.... Unica cosa adeguata è stata la camera (a parte la maniglia di entrata bloccata e la cassaforte "asportabile" nel senso che era appoggiata su un ripiano dell'armadio, ) Per il resto un incubo : zero servizi,personale che non sapeva cosa fare, dopo vana richiesta reiterata 2 volte ci siamo dovuti comprare noi le cialde del caffè....., colazione a livello di 2 stelle modello pena per gli occhi e lo stomaco, ogni cosa anche la più elementare andava richiesta e se andava bene risolta male in mezz'ora, ma lo standard erano risposte pittoresche e ridicole tipo "vorremmo 2 banane".....risposta : ne abbiamo solo una,non è arrivato il carico sigh !!!! , il banco del cibo self service costantemente vuoto, tovaglioli del discount, ascensore che all'arrivo non funzionava e poi magicamente dopo nostra lamentela e' stato messo in funzione..... Insomma un disastro a 5 stelle, purtroppo non avendo letto le recensioni prima di prenotare e pagare in anticipo sono rimasto fregato da questa gente . Invito tutti a evitare accuratamente questa struttura

Sull hotel non posso dire molto,ma io ed il mio compagno ci siamo fermati per cenare,ed abbiamo mangiato divinamente!tipica cucina italiana ed ingredienti freschi!bravissima la cuoca.sicuramente torneremo!

Pessimo non Nerina neanche 1 stella.....nessun servizio niente bar ....niente di niente....paghi per non avere nulla.

esperienza bruttissima, Ingresso che condivide la sala con un ristorante piccolissimo. nessun servizio disponibile, connessione internet lenta, cameriere impreparato, personale alla reception svogliato, non cordiale, maleducate e non professionali.

I booked a junior suite for 3 nights at this hotel, expecting a pleasant stay. However, my experience turned out to be a complete disaster. After just one night, we were informed there was an electrical issue preventing us from entering our room. They kept us waiting in the lobby for over an hour, only to relocate us to a standard room due to the supposed ongoing problem. We were assured it would only be for one night, but then they claimed the electrical issue persisted and we couldn't return to our original room. To our disbelief, they gave our room to other guests, proving there was no electrical issue at all. To make matters worse, the hotel refused to refund the price difference between the junior suite we paid for and the standard room they forced us into. This is blatant deceit and unacceptable customer service. Aside from this major issue, the breakfast was appalling, the rooms had dreadful views, and the minibar was non-functional. Overall, a horrendous experience at an outrageously expensive hotel. Save your money and choose somewhere else.

per una serie di malintesi , diffidate sempre da booking , ci siamo trovati in questa struttura rispetto a quella da noi prenotata ,smaltita la rabbia per essere stati spostati da una struttura ad un altra senza essere stati informati , ci siamo goduti la nostra vacanza romana merito soprattutto del personale super accogliente e sempre disponibile , grazie Francesco ,