承德浪漫飯店

這次在北方的森林體驗感很特別，先後遇上陰天下雪與天氣放晴，兩種天氣都有不一樣的美。雪天山林雲霧繚繞，彷彿置身仙境；晴天視野開闊通透，陽光灑在林間格外治癒，隨手一拍都是大片。還幸運參與了青團手作。服務態度與品質都很不錯，需要的物品及時送到，早餐很不錯👍 管家周姐更是本次入住的一大亮點，貼心熱情，服務細緻周到，有任何需求都能及時幫忙解決，讓人住得非常安心。 美中不足的地方也有幾點：一是私湯升温速度偏慢，等待時間稍長，建議提前公示泡湯注意事項，例如泡湯的時間，酒後不宜泡湯等提示；二是紙巾質量一般，體驗感有待提升；三是民宿限定活動沒有提前告知，在園區偶遇服務人員才得知有音樂會，對於行程安排來説有些倉促。另外，民宿位於村裡，周邊沒有便利店，晚上完全無處購買所需用品與簡餐食品，建議在每層公共區域或前台增設自助商品售賣區方便客人應急。園區面積不算大，建議多增加一些互動性活動，提升遊玩趣味性。同時，目前沒有專業規範的停車場，地面硬化不足，遇到雨雪天停車和行走都不太方便，希望後續能儘快優化。整體而言，環境和服務都很加分，瑕不掩瑜，值得推薦！

優點是酒店建築具有蒙古包風格，服務人員態度很好，出現問題解決速度很快。早餐品種豐富而且到10點才收餐。對於遊客友好。缺點是房間設施已經陳舊，甚至影響到正常使用。房間內有異味。特別是洗手間內的馬桶的位置和洗手枱之間的距離不知道當年是怎麼無腦設計的。園區內部道路出現破損。也許是因為淡季的原因，擺渡車和篝火晚會都取消了。總體而言和以前相比退步明顯。