巴黎戴高樂機場凱瑞華飯店

工作人員說話很好，很可愛。不太大。我去的時候沒注意到飯店的名字不一樣，就開車過去了。

該飯店距離戴高樂機場航站樓約10至15分鐘車程，但航站樓和飯店之間沒有定期接駁車服務，因此請提前要求飯店安排付費接駁車服務，需單獨預訂。我們在這家酒店住了4天3夜，我們預訂並等待這個付費接送服務，包括我們到達的時候，一共3次，但結果，我們的預訂3次都被拒絕了，並不總是安全。我在一個條件不好的地方等了幾個小時。不僅如此，我還收到了關於如何到達此付費接送服務的接送地點的錯誤信息，當我到達後等待第一次接送服務時，我最終在廣闊的戴高樂機場閒逛了兩個多小時。到了這個不正確的訊息。 而且，當我到達酒店後向酒店投訴這個不正確的信息時，酒店不但沒有道歉，反而說：「（如果酒店的信息不正確），你是怎麼到酒店的！？」一切都以憤怒告終。 另外，在我們住宿期間，當我們撥打飯店的總電話時，工作人員很少接聽，我們也很難接通他們。 即使你有什麼事情向飯店前台投訴或付費預訂，前台也只有一名工作人員，顧客還排著長隊，我也不得不等待。當我向酒店工作人員提問或投訴時，他們說：“我不知道，我沒有責任。” 「我不知道，我也沒有責任。」⇒ 在我們住宿期間，工作人員的這種態度就是這家旅館的服務標準。 在飯店設施的品質和維護方面，有以下許多問題。 ・客房內提供的部分餐具仍很髒（附圖）。 當我入住飯店時，水坑周圍有一個髒餐具，其中的餐具乍看之下似乎是被洗過的（見附圖）。 - 浴缸底部排水口的開關裝置損壞，排水的唯一方法就是直接用手指撬開浴缸底部的排水口。一開始我沒有意識到這一點，把浴缸裝滿了熱水，水壓太大，排水管很難撬開，最後我和室友終於撬開了，我很痛我。 ・洗手盆的排水也很差。 ・半夜響亮的緊急警報蜂鳴器持續鳴響很長時間，不僅擾亂了我的睡眠，也讓我陷入了不安的境地。但酒店並沒有發布任何公告，也沒有提供疏散指導，酒店沒有提供任何資訊說明原因，也沒有解釋，也沒有道歉。 如上所述，在我們入住期間，這家酒店的服務品質極差，尤其是機場航站樓和酒店之間的轉乘服務幾乎不起作用或非常緊張且不安全。換句話說，即使您想離開酒店，您可能會猶豫是否要這樣做，因為您不確定是否能夠安全地從航站樓返回酒店。我們永遠不會再住這家酒店，即使它是免費的。