弗朗斯地區魯瓦西Clarion酒店

首先，讓我們從優點開始，酒店班車的司機非常友好，他甚至帶著酒店名稱的牌子，走到門前，所有人都在等待各自酒店的班車，所以我們看到了他並告訴了他我們的名字。接駁車費用為每人每次 7 歐元，因此往返機場/飯店的費用為 14 歐元。第二天早上，又是同一個人。路途並不近，而且沒有公共交通/公共汽車，所以我認為班車或出租車是兩個選擇。接下來，我在前一天晚上給前台打了電話，要求 8 點 30 分叫醒我，那個男人讓我等一下，並確認了我的房間號和時間，8 點 30 分，我問他是否會接到電話，我的電話是否會在第二天早上響起，他說是的，然後我就掛斷電話去睡覺了。幸運的是，第二天早上我 6 點 30 分就醒了，因為我設定了手機鬧鐘，但是 8 點 30 分沒有電話，我等了又等，什麼也沒有，我前一天晚上確保我的手機已經放下，但是沒有電話。我大約在 9 點 30 分退房，並告訴接待處的女士，我前一天晚上與一名男子交談過，但沒有警報，我一直等著，她沒有道歉，也沒有為任何錯誤說對不起，這對於任何酒店員工來說都是令人震驚的，但這是一家四星級酒店，所以更令人震驚。我退房後詢問250歐元押金是否會退還到我的信用卡上，她告訴我這筆錢會自動退還到我的卡上。我向她表示感謝，並祝她度過美好的一天，但仍然沒有為錯過叫醒服務道歉。更糟的是，前一天晚上，我有一袋冷凍蔬菜想煮，因為這是我在法國的最後一晚，所以那是我的晚餐，我看到一個類似計時器⏲️的東西，我轉動了它，但仍然無法打開電爐，所以我走到幾個房間外敲了敲門。我覺得這麼晚了還有人在 22 點或 22 點 30 分打掃或做家務，這很奇怪。那其實是一名男技術員，我馬上就明白了為什麼，因為我甚至無法打開電爐的電源。他嘗試了很多次才最終將其打開，然後增加功率......如果他花了 2-3 分鐘，並且他是酒店技術員，那麼酒店客人需要多長時間？真是太荒謬了，幸好我看到走廊盡頭有一扇開著的門！否則，在 22 點找到人需要一段時間。最後，我整晚都穿著夾克睡覺，陽台外面明顯吹來一陣強風......我看到一個標誌告訴我們，如果我們打開窗戶或陽台的門，就會關閉暖氣/空調系統。我不敢打開任何東西......但我現在明白了為什麼技術人員要修理東西，因為說實話，東西確實不太好用。第二天早上，手持淋浴噴頭真的需要手持，支架壞了，所以我不得不把它「靠」在牆上，這樣我就不用在使用洗髮水或洗頭髮時抓住它了......對於一家四星級酒店來說，這完全不值得，我住在一家兩星級酒店，體驗要好得多。最終的結論是，省下你的錢，去別處吧。房間很大，水很熱，但除此之外，以及接駁車司機很友好，我只能說有些不好。非常失望並且絕對不會再住在那裡。