日照喜來登飯店

日照喜來登飯店的評論

日照喜來登飯店

日照, 東港區, 東港區綠舟路58號查看飯店詳情
日照喜來登飯店
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1晚

日照喜來登飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
4221 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4221)
好評(4087)
附有照片/影片的評論(1342)
櫃檯服務好(166)
鄰近海灘(101)
絕美海景(81)
豪華飯店(69)
有兒童樂園(60)
適合與小孩同行(48)
負評(128)
訪客用戶
海景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
58 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 10 月 7 日
作為日照最好的酒店,衞生和服務都不錯。在房間看到日出很棒!早餐對應平時不足千元的價位也算還行,相對國慶近兩千的價格就有些簡陋了,不過管理比較有序,人多卻不亂,有人帶位。韓餐廳吃了兩頓還不錯,酒店下面沒有人來人往比較清靜,但對面萬平囗的高音喇叭着實吵鬧,另外房間不知為何總有風機轟鳴的聲音,空調並沒有開,找不到聲音來源。走到海邊需要近20分鐘,加之日照的空氣時不時飄着不知來源的臭味,就離海邊度假的愜意差得遠了!應該不會再來日照了!
6/9
訪客用戶
景觀大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
8 則評論
2.6/5
發布於 2024 年 10 月 7 日
提醒大家該酒店避雷,首先説入住,網站上寫着3點後才能入住,入住時間相當晚了,由於有小寶寶下午要睡覺,提前酒店溝通可否有優先提前一些時間入住,酒店人員電話答應1點即可入住,2點趕到了酒店説房間還需要等50分鐘才能收拾出來,結果還是3點左右入住的。小童拖鞋和浴袍答應提前準備,最終也沒準備好,給客服打電話過了3小時才敲門送來;拎的行李大包小包較多,無任何服務人員幫忙;衞生條件感覺還是很乾凈的;環境可以,但屋內設施較舊,無智能系統;最後還是説喜來登作為萬豪的主打五星級酒店,該酒店的服務和服務效率需要大大改善!
匿名用戶
海景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
3.1/5
發布於 2024 年 10 月 8 日
停車安排不合理,車子前後給我空間預留極小,我X5那麼大給我那麼點空間,我倒了很多把才倒出去,保安講不是他的問題是,是夜班保安的問題。住宿環境還説是升級了,但入住與我訂的房型一致,並沒有所謂的升級,剛入住就發現洗漱台下水是堵的。晚上洗澡提心吊膽,真怕水和燈的電源接觸,被電到。作為喜來登日照這家體驗不好,自助餐也難吃。
Sasaailvyou
海景大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
14 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 31 日
帶娃出行,住宿還是一向的高要求,日照喜來登比較放心,入住之後果然沒有失望,訂的海景房直接免費升級成行政房海景看帆船基地,陽台還是超大的那個房間(5塊玻璃的陽台),日常洗曬超方便,大堂和公共區域都非常漂亮,房間忘記拍照了,空間很大,帶浴缸,入住期間體驗感滿分!阿姨打掃房間也很及時,有任何需求都積極響應,服務態度真的好好!還有機器人可以送外賣,很方便。自駕車停在地下停車場也很方便,就是每次出去要去禮賓部報備一下,也還行,反正去停車場也是順路,哈哈。入住期間恰逢先生生日,酒店還送了驚喜生日蛋糕,真的是誠意滿滿。大家都吐槽的早餐排隊,的確也是,每天排長隊,但是翻枱還算快,就是早餐一般,每天都是一樣的,吃了三天,後面有點吃膩了,在寬敞的陽台吹着海風,吃着燒烤海鮮,真的太愜意了值得入住
6/16
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店並給予五分好評。從沙灘到大海深處,越來越藍,從海里飄到了藍藍的天上,一眼望去,分不清海天的邊界線。
訪客用戶
孩童雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
0.5/5
發布於 2024 年 8 月 7 日
我們先從辦理入住開始説起,身穿白色制服員工整個過程沒有任何的笑容,互動,溝通,房間未打掃好也能辦理入住,讓我們等一個小時,我們在附近將近兩小時來酒店,説還未打掃好,後來來了一位穿西服的小姐姐幫我們換了房間,説是所謂的升級,綜合評價前台服務差到離譜,嘻嘻哈哈,進入房間在孩子的一片嬉鬧中,問題百出,先是馬桶前有一灘不明液體,窗簾後死蟲子出現眼簾,太驚到下巴,房間哪哪全是灰,地漏噁心至極,毫不誇張可能平時都不打掃,浴缸千萬不要用,可能有好長時間沒刷洗,一層黃垢,杯子沒一個乾淨的,朋友們你們看到的可是喜來登品牌,1500的房價盡然冰箱沒一個飲料,我衹能説你們標準太低了,1線城市精品酒店也不至於這樣,證明你們的格局實在了,我們衝著喜來登品牌,1500的房間可能還不如漁民的民宿乾淨熱情,試問日照旅遊局啥感受,難道我們去的是馬爾代夫,注意1500的房價,朋友們千萬別上當,太臟了,一個對客服務能有半小時,我指的是發現問題呼叫大堂經理,早餐連盒裝酸奶都沒有,太不專業,保潔大姐一塊抹布在餐廳表演廣場舞,貴酒店需要視頻我可以提供,總而言之千萬避坑,試問你達到萬豪標準了嗎,你達到喜來登標準了嗎,避坑,千萬別來住,太差了 ,
6/20
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店。針對本事件的發生給您帶來的困擾我們深表歉意,我們高度重視並進行了全方位的反思,酒店在經營管理、服務質量沒有達到盡善盡美。我們繼續完善酒店服務的管理制度,加強對員工的培訓和考核,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。再次向您表達誠摯的歉意,希望您此次的經歷沒有影響您的心情。真誠的期待您下次入住,見證我們的進步。
訪客用戶
海景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
2.8/5
發布於 2024 年 10 月 3 日
很少寫評論,這次國慶去日照玩,入住了號稱日照最好的酒店喜來登,價格1600+吧 設施:先説設施,其他還算全面吧,有個健身房、泳池和spa,泳池邊似乎沒看到救生員坐着,不知道是不是國慶人多,酒店客房竟然什麼付費飲料零食都沒有! 衞生:保潔態度比較好主動問好,入住兩天,第二天枕頭沒有歸位,還ok吧。 服務:最不滿意的地方,可以説沒有服務。1.首先下車到門口,酒店迎賓不會主動幫長者提一下行李,衹會默默看着,也不知道打招呼,形同虛設。2.大堂沒有茶水,也沒有任何工作人員指引可以接水。3.作為一個五星酒店,沒有任何歡迎水果,也在沒有任何告知的情況下給了一間小童房,前台辦理入住真是比簽證都緩慢。4.早餐竟然每天都排隊!從來沒碰到一個五星酒店每天排長隊,明明很多餐廳,國慶期間住客多,不知道變通,多開一些早餐用餐餐廳,而且兩人進去用餐以後必須要留一人在位置,否則服務員為了減少門口排隊,你剛拿的早飯就無情被收走(特意跟阿姨説了有人坐別收,滿滿一盆早飯視而不見回來就拿走了,也太浪費了) 環境:唯一滿意的地方,海景房有陽台,天氣好在陽台坐一坐比較舒服。 反正性價比不高,不會再來吧
訪客用戶
海景大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
絕對是日照目前最棒的高端酒店,雖然價格高了些,但是從設施和服務來看,真的沒有什麼可以挑剔的。酒店的海景房面朝大海,坐在屋內就能一覽大海,現在陽台上還能看日出。早餐很豐富,價格不貴,很棒。他們家的泳池和健身房都是免費使用,人非常多,很有氣氛。唯一不足的就是陽台上稍微有些臟,可能在打掃時有些懈怠,希望提升下。
6/19
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店並給予五星好評。仰望星空,感受宇宙的神奇與浩瀚,俯瞰海邊,感受璀璨星光五彩光芒。總有一些小美好在身邊。
訪客用戶
行政大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
81 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 30 日
酒店位置在帆船基地旁,停車很方便,酒店大堂很有設計感,辦理入住也很快,房間忘記拍照了,裏面有浴缸,乾濕分離的衞生間,房間整個落地窗,陽台也很大,可以躺在椅子上面曬曬太陽,床睡着也很舒服,早餐沒有什麼特色,沒有小餛飩衹有麪條,其它的都可以!
訪客用戶
行政雙床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
51 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 26 日
地理位置極佳,距萬平口風景區步行15分鐘,距出海碼頭步行10分鐘。酒店大堂氣派,房間寬敞明亮、乾淨衞生,超大的陽枱面向大海,早餐豐富且有地方特色的大煎餅、莒縣羊湯,行政酒廊的下午茶和歡樂時光也中規中矩,特別感謝酒廊服務員小周的優質服務,下次還會再來入住日照喜來登酒店哈
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店並給予五星好評。您對小周的表揚已轉達。您的入住體驗對我們來説非常重要,突出酒店的特色,洞察客人的真實需求,店管理人員也應從這一方面入手,通過多種方法來對酒店服務模式以及服務能力進行強化,進而提升您的入住體驗。太陽冉冉升起的美麗景象,讓人心境放鬆,思緒飛揚。願您在這温暖陽光的照耀下,前途光明坦盪。
Gangweiyuan
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
第二次來日照,也是再次住日照喜來登酒店,酒店的陽枱面對大海,在房間就可以看到海上日出,特別美;酒店的服務特別好,尤其是值班經理朱曉萌的服務特別好,給升級的房型,會再次來,也期待下次見面!
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 1 日
品牌酒店的確各方面都很好,位置也不錯。可以算海景酒店,儘管隔着一條河。去海邊從酒店後花園出發快步至少10分鐘,後花園刷客房卡可以進出,門外還有小電驢租,去海邊和燈塔廣場建議租半天。酒店早餐很不錯除了五星酒店常規的品種外還有不少日照當地的特色美食!最後希望提升酒店的中,晚自助餐的品質。
6/8
UHdanengmao
海景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
5 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 18 日
地理位置確實不錯,打車方便,對面有巧克力漁家,樓下幾家海鮮餐廳也都不錯,酒店後花園的大草坪特別適合小朋友跑來跑去。還有後院有小門直通世帆4號碼頭,不過不要對海景有太大期望,不是很開闊的那種海景,畢竟中間還隔了一個小島。都説看日出很好,但我反正從來沒起來那麼早過。 衞生方面屬於中上但不能細究,講究點的還是儘量啥都自帶。房間衹有衞生巾有抽紙,挺不方便的。 早餐中規中矩,自助晚餐我覺得還是**團購比較合適。其他城市一百多的自助什麼水準不知道,這個自助晚餐確實是上海一百多自助的水平,長者好像80,小小孩不要錢。墨魚和黃魚水餃強推。給餐廳煮水餃的師傅和幫我盛冰激凌的小姐姐點贊,非常熱情熱心! 客房部的工作人員我還挺想表揚他們一下的,跟我的節奏很match,看得出來還是符合國際酒店集團培訓標準的,屬於眼裡有活心裡有數但是又不會多打擾的那種。比如我每天帶孩子出去回來房間都會打掃好,我會把需要換的備品放在浴缸裏,不需要換的放在外面,他們都懂,知道我們帶着兩個孩子會特意給房間多放很多水,多放一盒紙巾,放在門口的外賣垃圾及時收走,送小朋友拖鞋的速度也蠻快的,走廊裏碰到會主動打招呼等等。 最後説一下一直被詬病的check in慢及房間準備的問題。確!實!如!此!真是要了命了簡直,我們四大兩小兩個房間,check in大概花了20-30分鐘,然後不出意外,房間要等清掃,一個小時,倆孩子愣是在酒店大堂的沙發上睡了一覺,睡醒了房間才好,大概快四點?然後因為我三晚分了三個訂單忘記入住的時候説了,第二天同樣的check in流程要沖走一遍!説是他們那個破系統就這麼設定的,所有訊息要重新再錄入一遍……Excuse me?!你就不能幫我把房卡權限開好然後你自己慢慢弄嗎?我扛着個睡著了的孩子又在大堂站了一刻鐘……真讓人無語…… 還有個挺無語的事情,退房離開後我發現我有一瓶中葯落在了房間,我打電話給前台讓他們幫忙把中葯倒掉然後把瓶子給我寄回來,然後他給我寄了一個順豐冷鏈到付,關鍵是我讓他幫我把葯倒掉也沒倒……木~咋説呢,不知道是喜達屋的問題還是萬豪的問題,反正萬豪其他品牌的酒店給我寄東西從來沒有過到付的,有點呵呵。 最後的最後,我還是想表揚一下前台一位戴眼鏡瘦瘦的説話聲音很陽光的小姐姐,抱歉,我不記得你的名字是不是叫Echo了,或者你旁邊的同事叫Echo,但是你的聲音和你展現出來的陽光熱情確實在幾次跟前台接觸中極大安撫了我即將爆發的情緒,建議你的同事門都能像你學習,不然你們那個破系統加上其他人的疲憊和死氣沉沉真的挺讓人惱火的。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店。首先請接受我們誠摯的歉意,已轉達前廳部負責人跟進處理。我們希望用專業和優質的服務讓您入住後的體驗超越期望,看過您的評論後我們深表遺憾。首先我們需要具備專業知識和技能,能夠提供高質量的服務。其次我們需要具備責任感和使命感,能夠全心全意地為客人服務。感謝您反饋的意見,我們不斷進步,以更加嚴謹的服務態度要求自己。
訪客用戶
行政雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
房間安排了高層,海景完美,特別感謝timi和amy的服務,温馨舒適。還有前台和行政樓層的小哥哥小姐姐們。酒店的景觀和服務無敵了。 唯一的小遺憾是:受颱風影響,好多人沒來,房價退坡了,沒有和攜程協商退訂重購成功。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店並給予五星好評。您對Timi和Amy的表揚已轉達。太陽初升,霞光滿天,如同一幅美麗的畫卷,讓人陶醉在日出之美的無盡魅力中。
訪客用戶
景觀雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
這家喜來登是日照最好的酒店,酒店硬件設施很新,服務也很棒,早餐雖然沒用什麼驚喜,但也算中規中矩。特別感謝前台的Echo Wang,我的訂單有好幾個比較複雜,她很耐心地幫我處理一個個核對。去景區從後門需要走10-15分鐘,算是方便,如果帶小朋友來日照的話推薦喜來登。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店。您對Ehco的表揚已轉達。當海潮湧過,不禁感慨,世界那麼大,能在這裏遇到懂我們的您,內心無比喜悦。我們會不斷完善我們的硬件設施和延續高質量的服務,通過完善每一個細節,來提供您豪華酒店的入住享受。
Weiaishuijue
景觀雙床房
入住於 2024 年 9 月
其他
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 14 日
免費升級了海景房,打開窗簾就能看海的感覺太好了。酒店後門刷卡可以直達海邊,早晚去散步都很方便。酒店有很多機器人送餐,效率很高,表揚。出門時候,保潔阿姨主動詢問是否方便打掃衞生。下次有機會還會選擇入住。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您入住日照喜來登酒店並給予五分好評。從沙灘到大海深處,越來越藍,從海里飄到了藍藍的天上,一眼望去,分不清海天的邊界線。