利雅得奧拉亞萬怡飯店

利雅得奧拉亞萬怡飯店的評論

利雅得奧拉亞萬怡飯店

2759 Olaya District Moussa Bin Nussair Street, 11333 利雅得, 利雅得省, 沙特阿拉伯查看飯店詳情
利雅得奧拉亞萬怡飯店
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1晚

利雅得奧拉亞萬怡飯店 評論-真實旅客評語

4.1/5
很好
33 則評論
驗證過的評論
位置4.1
設施4.2
服務4.0
衛生程度4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(33)
好評(22)
附有照片/影片的評論(5)
負評(11)
訪客用戶
豪華兩張雙人床房
入住於 2023 年 6 月
商務出差
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 6 月 18 日
房間住的很舒適,符合中國人賓館審美,緊鄰 fahd 國王大街,離天空之橋走路 30 分鐘。
Aichiyudejieke
豪華特大床房
入住於 2023 年 4 月
商務出差
18 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 4 月 30 日
房間設施一流,但隔音效果較差,特別是週末隔壁**聲整宿不斷;人員服務態度很好但不作為,抽煙房要個火機火柴都要不到;行李也不給裝卸
Chloe X F
豪華特大床房
入住於 2023 年 3 月
商務出差
54 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 3 月 27 日
很不錯 性價比很好。酒店很新。推薦。等着包早餐1000左右時候最合適。性價比很高,比其他老城傳統5星好。
豪華特大床房
入住於 2022 年 5 月
與好友旅遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2022 年 5 月 10 日
酒店位於利雅得市中心,從機場打車大概半小時就可以到達。頂樓有健身房游泳池,視野很好,可以看到沙特最高樓王國中心
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2023 年 6 月
商務出差
26 則評論
4.2/5
很好
發布於 2023 年 6 月 17 日
Everything is good 推薦入住
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2023 年 1 月
商務出差
54 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 3 月 22 日
地段和房型非常好 值得入住
Joy(zhupeiyue)
豪華特大床房
入住於 2023 年 2 月
商務出差
41 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 4 月 20 日
前台服務好,房間不錯
匿名用戶
豪華特大床房
入住於 2022 年 11 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2022 年 11 月 24 日
非常好的飯店
原文以 Google 翻譯
smuecklich
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
2.0/5
發布於 2024 年 5 月 9 日
飯店位置很好,有屋頂泳池,視野很好。我們選擇這家酒店是因為它的小套房可以使用行政酒廊。但這些根本不存在。我與酒店交談,酒店經理否認了這一責任,並聲稱酒店預訂平台犯了錯誤。這不是以服務或客戶為導向的。因此,如果您更喜歡酒店的行政酒廊,那麼您不應該選擇利雅德奧拉亞萬怡酒店。預訂平台團隊專門給酒店管理層寫信,但酒店沒有回應。這種做法顯示飯店的客戶服務很差。預訂平台上的條目尚未更正,因此我推測客人是被故意欺騙的。
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badrmh
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
2.0/5
發布於 2024 年 2 月 16 日
需要明確的是,這不是一家糟糕的酒店。房間還可以,但有點小。自助早餐還可以,但並不令人驚嘆。服務整體來說還是不錯的。但是,如果您擁有鈦金級或以上級別的會員資格,您將無法獲得在其他萬豪酒店獲得的服務。我在這裡住過多次(工作日和週末),但從未獲得過哪怕一平方英寸的升級(儘管在辦理入住時提前提出要求,並確認有更好的房間可用)。這是一種恥辱,因為忠誠度計劃的好壞取決於它的好處。像這樣的酒店受益於忠誠度計劃的一部分(他們獲得了客戶),但並沒有增加價值。
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訪客用戶
入住於 2024 年 1 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 1 月 14 日
房間不錯,乾淨,設施齊全。大部分是商務飯店,但週末的價格也很合理。早餐和食物低於平均水平,這可以解釋為什麼這是一家四星級酒店,而不是五星級酒店。非吸煙房沒有異味,這一點也很好。飯店經理很友善地同意稍微延遲退房,但延遲退房會產生很高的費用,所以我沒有入住。整體來說不錯的體驗,但下次我可能不會額外付早餐錢。工作人員友善有禮貌。缺乏五星級的感覺,但對我來說不是問題。
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訪客用戶
入住於 2023 年 11 月
獨自出遊
4.0/5
很好
發布於 2023 年 11 月 28 日
四年後我再次回到這家位於市中心的酒店,我對它出色的接待人員感到驚喜。毫無疑問,除了其出色的建築設施之外,接待人員也帶來了很大的不同!我不想忘記任何人,除了 Abdulrahman Naif、Majeed、Hirshiam 和其他我忘記的人,例如他們的預訂經理 Mohammed 做出了很大的改變!
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訪客用戶
入住於 2023 年 3 月
商務出差
1.0/5
發布於 2023 年 3 月 15 日
糟糕的服務和詐欺。我無法讓它變得更好。當我 0700 到達時,儘管我前一天預訂了套房,但一切都還沒有準備好。在堅持要一個房間後,一個小時後我得到了一個臨時房間入住。那不是套房。這是一間標準房。我等了兩個小時才拿到房間,終於去開會了。兩個小時後我回來時,我預訂的套房還沒有準備好(普通套房),他們為我提供了三個「升級」:一張可吸煙床和兩張無菸大號床。特大號的普通套房還沒準備好。我接受了並要了鑰匙。前台的人解釋說他不能給我鑰匙,因為那樣的話另一個房間的房間鑰匙就會被取消。他提出 5 分鐘後派人來拿鑰匙。他們從來沒有這樣做過。一個小時後我再打電話,又是5分鐘。我又等了一個小時然後就退房了。兩天后,他們收取了我從未得到的套房的全額費用。向萬豪投訴後,他們承諾退還「標間」的差價。顯然,他們從來沒有這樣做過。我要求美國運通取消。我不會推薦我最大的敵人留在這裡。我是萬豪的白金大使,從未經歷過如此糟糕的服務。
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住宿方回覆: 親愛的賓客, 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在我們飯店的入住體驗。您的體驗低於我們的標準。提供最高水準的招待是我們的首要任務,對於未能滿足您的期望,我深表歉意。我已與領導團隊分享了您的回饋,以確保必要的指導方針到位並進行審查,以防止將來再次發生這種情況。我希望您在旅行回到該地區時再次選擇入住我們酒店。此致 前廳部經理 Basmah Suhail
訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 2 日
這一直是我快速出差的最佳選擇之一。房間寬敞,工作人員非常有禮貌和周到,位置非常方便。工作人員盡一切努力滿足您的需求,並採取積極主動的態度,確保客人得到良好的照顧。客房設施齊全,提供飲用水,有時還提供清爽的水果籃和迎賓美食。價格根據季節和供應情況而有所不同,但如果您能夠以實惠的價格預訂房間,那麼就無需再尋找超值優惠了。
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
商務出差
2.0/5
發布於 2023 年 7 月 30 日
我遇到過的最糟糕的接待團隊,他們一點也不專業,沒有認真對待我的擔憂或疑問,不尊重我的時間,而且根本不回應。我的預訂應該有一張特大號床,但他們沒有為我提供,他們沒有認真對待我的任何評論,我不得不多次要求同樣的事情才能完成,例如激活我的萬豪旅享家會員資格。
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住宿方回覆: 親愛的賓客, 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在我們飯店的入住體驗。您的體驗低於我們的標準。提供最高水準的招待是我們的首要任務,對於未能滿足您的期望,我深表歉意。我已與領導團隊分享您的回饋,以確保必要的指導方針到位並進行審查,以防止將來出現任何問題。我希望您在旅行回到該地區時再次選擇入住我們酒店。此致 BASMAH SUHAIL 前台經理 basmahalhussain.suhail@courtyard.com