羅亞爾德卡梅龍巴拿馬

工作人員非常友善和熱情。希望房間在浴室的意義上更乾淨一點，因為有很多蒼蠅從水龍頭下面的洞裡出來。但總的來說食物和景色都很棒

Poco empatía Todo fue espectacular, pero el check in fue una total basura, como siempre. Hablan de reglas que no comunican en ningun lado de sus páginas y tratan al cliente como si fuéramos ignorantes. En el bar el bartender trato a las personas de una forma despectiva solo porque no le piden las cosas como a ellos le enseñaron. Deben tener empatía con clientes y considerar que NO todos saben lo que van a pedir y preguntan para saber si prueban algo nuevo. Empatía es la palabra

Très bel hôtel familial, les jardins et le site est magnifique, la nourriture est bonne et les spectacles de danse très professionnels. Pour le service, il faut demander, mais une fois qu’on demande, le service est donné. À déconseiller pour les personnes à mobilité réduite, car le site est immense et beaucoup d’escaliers et de marche à faire.

Wir hatten All Inclusiv Plus gebucht und haben uns in unserem Zimmer und in der Hotelanlage sehr wohl gefühlt. Der Plus Service enthält separate Poolbereiche, separate Bereiche am Strand und einen "only Adult" Pool mit Poolbar und guter Auswahl an Cocktails. Neben 2 großen Büffetrestaurants (mit identischem Essen) gibt es 7 verschiedene A la Carte Restaurants (Panamesisch, mexikanisch, italienisch, mediterran, asiatisch, Steakhaus und El Canal ein Fischrestaurant) in denen man reservieren kann. Man wählt unter verschiedenen Hauptgerichten diese werden am Tisch serviert. Auch hier ist Wein, Bier, Wasser, Softdrinks etc. im Preis inkludiert. Die Minibar wird täglich neu mit Wasser, Bier und Softdrinks befüllt. Die Zimmer des Plus Services liegen im hinteren Bereich der Anlage und sind deshalb ruhig da weit genug von der Animation entfernt. Die Gäste sind überwiegend aus Mittel- und Südamerika und Kanada, etwas spanisch Kenntnisse helfen bei der Kommunikation mit dem Personal, man gibt sich aber auch Mühe Englisch zu verstehen. Das Hotel ist 4 Sterne Landeskategorie, insofern passte für uns das Preis- Leistungsverhältnis in jedem Fall. Wir würden das Hotel jederzeit wieder mit Plus Service buchen.

Pior check in ja visto. Chegamos no hotel por voltas das 13 horas. O.check in é somente as 15 horas. Acontece que varios hospedes vao.chegando, e.ficam esperando numa recepcao de apoio ( horrivel por sinal). Quando é perto das 15 horas os hospedes chegam todos juntos na recepcao principal para o.check in. ( ha uma van que pega os hospedes) Assim, uma fila com mais de 40 pessoas se formou, para 3 atendentes fazer o.check in. Literalmente mais de hora a fila do check in demora. O hotel.deveria fazer o.check in conforme os hospedes vao.chegando... ainda que libere o quarto somente as 15. Nao existe ficar mais de hora numa fila de check in. Ridiculo. O quarto era antigo, mas grande e confortavel, somente a cama que estava abaixo da media. Bebidas durante o dia sao boas, atendentes sao rapidos e solicitos. Fomos em 3 restaurantes a la carte para jantar, os 3 muito bom. Somente o vinho servido nos 3.restaurantes que era realmente bem fraco. A praia é boa e a estrutura de praia tambem. O hotel é enorme

Pour une nuit Vous savez où vous venez... All inclusive.. avec ses qualités et défauts.. Le personnel est top Les cocktails sont pas bons soyons franc La nourriture n'est pas de qualité, mais vu le prix... cela semble logique