Experiência terrível! Hotel velho, abandonado. Quartos sujos, a porta do banheiro podre e quebrada, de tanta umidade. (Foto) Quarto com cheiro de mofo, cortinas velhas, mofadas e sujas.
Café da manhã, para comer um simples omelete tivermos que aguardar por meia hora.
Para completar, nos foi informado que o hotel possui serviço de praia, com guarda sol e cadeiras. Nos foi inclusive fornecido uma pulseira para essa finalidade. Ao chegar na praia e procurar o responsável, nos indicou um lugar para ficar, porém ao sentarmos veio uma outra pessoa informando que o hotel não tinha mais nenhum guarda sol disponível, e que teríamos que pagar 50,00 por cada cadeira e guarda sol. Recusamos e voltamos ao hotel para reclamar, a resposta foi pior ainda, quando a gerência nos informou que o hotel possui apenas 2 conjuntos de guarda sol e cadeira, e por isso eles não oferecem aos hóspedes, o que é mentira. Como mencionei, nós foi oferecido ao darmos entrada no hotel. Simplesmente esse hotel é uma vergonha. Dos piores que já fiquei.
翻譯
訪客用戶
經典雙床房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 7 月 16 日
No momento em que realizamos a pesquisa por hospedagem, minha esposa e eu criamos grande expectativa em conhecer o Rio de Janeiro, especialmente a Barra da Tijuca. Apesar de o preço do hotel não ser o mais atrativo, as imagens e informações apresentadas nos encantaram e nos deram confiança na escolha.
No entanto, a realidade foi bem diferente.
Chegamos ao Lifestyle Laghetto por volta das 13h. Fiz o check-in, efetuei o pagamento e fui informado de que o quarto estaria pronto às 14h. Ao retornar às 14h30, fui surpreendido pela informação do recepcionista Caio de que o quarto ainda não estava disponível devido à alta demanda — e ele atribuiu a culpa às camareiras. Como alternativa, sugeriu que eu fosse ao bar e tomasse um drink enquanto aguardava mais 20 minutos. Informei que não consumo bebidas alcoólicas e decidi conhecer a área da piscina enquanto esperava. Vale destacar que, para um hotel desse porte, a piscina não conta com sistema de aquecimento, o que decepcionou.
Às 15h15, minha filha foi até a recepção e ainda teve de esperar mais 10 minutos. Quando finalmente recebemos o cartão do quarto (nº 307), nos deparamos com uma vista para um muro — frustração total. Como já estava cansado e sem paciência, nem cheguei a reclamar naquele momento.
No check-out, solicitei um carrinho e um mensageiro para ajudar com as malas. Esperei por um tempo e, como ninguém apareceu, acabei fazendo o serviço sozinho.
Por fim ao meio dia havia apenas dois recepcionistas para realizar o check-out e check-in, o quê causou novo aborrecimento.
翻譯
訪客用戶
高級雙人房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 4 月 9 日
Läget var bra. Rummet hade tyvärr vissa brister som t.ex. vatten läcka i duschen. Frukost helt ok och service helt ok
翻譯
訪客用戶
經典卡薩爾
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
35 則評論
5.0/10
發布於 2024 年 7 月 22 日
Terrible experience, before pandemic was a very good hotel, no its terrible. Just location its good! If you have option please choice another hotel.
翻譯
6/10
訪客用戶
經典卡薩爾
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 3 日
Hotel absolutamente incrível. Na melhor localização da Barra. Muito conforto, café da manhã incrível, mas o ponto alto, com toda certeza, são os profissionais extremamente bem preparados. A Lilian, camareira do 5 andar, fez de tudo para deixar nosso pet confortável e era extretamente atenciosa com a gente. Leonardo da recepção foi de uma prestreza sem tamanho quando pedi troca de quarto. Destaco também o Anderson e o Rivaldo que fizeram de tudo para nos ajudar quando tivemos problemas com o carro na saída. O gerente Fred além de tudo emprestou um cabo dele próprio para vijarmos em segurança. Ou seja, equipe sensacional e que é o maior diferencial do hotel!
翻譯
訪客用戶
高級側海景雙人房
入住於 2025 年 6 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 7 月 13 日
Todo excelente excepto que varios días hubo problemas con el agua caliente
翻譯
訪客用戶
經典卡薩爾
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 17 日
O hotel é maravilhoso o que só atrapalha um pouco e questão de estacionamento que não tem no próprio hotel qdo está lotado que colocar na rua em frente ou no seus arredores fora isso e ótimo o hotel em si .
翻譯
訪客用戶
經典卡薩爾
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 8 月 31 日
Todo espectacular, salvo un dia que hubo un problema con la caldera pero el resto estuvo divino
翻譯
訪客用戶
經典卡薩爾
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 13 日
The room was nice with beautiful views from the balcony. I enjoyed my stay and I would stay again ! :).
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2023 年 8 月 14 日
Check-in demorado! Quartos precisam manutenção! Resto impecável!
翻譯
訪客用戶
入住於 2022 年 10 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2022 年 11 月 21 日
Muito bom
Excelente localização
Tudo limpo e agradável
Voltarei com certeza
Excelente estadia
翻譯
訪客用戶
高級雙人房
入住於 2024 年 12 月
其他
173 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 2 月 7 日
Отличное расположение, в целом нормальный отель с нюансами. Доброжелательный персонал, заселение быстрое. Отель нуждается в обновлении, но это не критично.
Завтрак хороший, кофе вкусный, пляж рядом.