迪普羅瑪皇宮飯店(Hotel Diplomat Palace)

Il centro benessere era perfetto.

Sono stato in questo tutto meraviglioso camere comode con vita mare, spa veramente completa e rilassante, colazione fantastica con tutto dolce e salato perfetto. Staff disponibile e gentilissimo alla reception sono stati gentilissimi ed hanno acconsentito a tutte le nostre richieste. Parcheggio disponibile proprio davanti all'hotel quindi comodo per chi come aveva l'auto . Tutto questo ad un buonissimo prezzo ancora grazie per tutto.

Siamo tornati in questa struttura dopo circa dieci anni. Alla reception, al momento del check in, ci viene chiesto di saldare subito il conto. Non ci cambia niente e, anche se la richiesta ci ha sorpreso, saldiamo subito. Al momento del check out, consegno la chiave, comunico che abbiamo già pagato e l'addetta ci dice che il nostro conto risulta aperto e che dovevamo aggiungere la colazione. Spiego che le cose non stanno così, e tutto si conclude bene, però ci sono rimasta male, perchè è sembrato ci stesse facendo un favore a non farci aggiungere soldi. Altra piccolezza: la volta precedente, quando ci siamo recati alla SPA, c'era il bagno turco non funzionante. Anche questa volta non era funzionante. Casualità, oppure non è mai stato fatto entrare in funzione? Consiglio inoltre, quando verranno eseguiti lavori di restauro, di utilizzare delle porte delle camere maggiormente isolanti. Nel cuore della notte, verso l'una e mezza, una prima volta, e dopo le due, una seconda volta, siamo stati svegliati dagli ospiti che rientravano in hotel e avevano un tono di voce abbastanza alto. So bene che questo non dipende dall'hotel, ma il mio è un piccolo consiglio.

Struttura molto bella ma da ristrutturare perché ormai datata. Porte della camera che non si chiudevano bene, ma con difficoltà. Troppo caldo in camera, 24 gradi, senza possibilità di abbassare la temperatura, cosa che non ci ha permesso di dormire bene. Colazione molto variegata e buona.

Tutto molto efficiente e pulito ( detto da chi viaggia moltissimo ) ma il vero fiore all'occhiello è il personale addetto ( recepionists, bar, colazione, spa.... ) dove gentilezza, cortesia e professionalità sono assolutamente di casa. Grazie !

Classico tre stelle della riviera romagnola che ha avuto la quarta stella forse per la piscina ed il centro benessere ma la struttura dell'hotel camere piccole e rumorose bagno cieco con ventola che non funziona servizio senza un responsabile che dia soddisfazione alle richieste del cliente un cuscino basso ho dovuto chiederlo 4 volte la camera dei miei amici aveva una temperatura di 23 gradi e non sono riusciti a sistemare il problema in 3 giorni. Detto ciò dico anche che il prezzo della camera con colazione (tra l'altro molto variegata però senza etichette con ingredienti ) che abbiamo pagato è da tre stelle quindi ho avuto quello che ho pagato stupido io che ho pensato di pagare poco ed alloggiare in un quattro stelle la prossima volta starò più attento in fase di prenotazione.