大使飯店(Hotel Ambassador)

Essendoci rumorosi lavori in corso nella zona più centrale di Rimini, mi sono spostato verso Riccione. Essendo fuori stagione ho optato 'a fiuto' per questo albergo. Nulla di particolare, però : personale alla reception gentile, ascensore veramente bellissimo e tutto specchi, camera comoda benché non particolarmente spaziosa però pulita, con terrazzino e vista mare, bagno accettabile e (cosa molto importante !) parcheggio chiuso di proprietà dell'hotel. Prima colazione non male. Se si è di passaggio a Rimini si può pensare a questo albergo.

Siamo stati in questo hotel solo per una notte con colazione. Direi tutto ottimo, camera pulitissima, lenzuola profumate, hotel fantastico e colazione davvero super abbondante con ottima scelta sia per chi ama il dolce che per chi ama il salato. Le torte fatte in casa sono veramente top.

L'accoglienza è stata ottima , la disponibilità di tutto il personale a partire dal receptionist fino alle addette alla sala colazione è stata perfetta. La stanza era pulita e abbastanza spaziosa ; eccellente anche la posizione della struttura rispetto alla spiaggia. Abbiamo notato solo una piccola mancanza che però non ha influito sulla nostra breve permanenza : in bagno era assente il tappetino fuori dalla doccia, mancanza che abbiamo risolto sacrificando un asciugamano.

Siamo rimasti dispiaciuti,la camera era veramente molto calda oltre 24 gradi, ho chiesto se fosse possibile accendere un po' l'aria condizionata con un eventuale supplemento , mi rispondono che c'era un ordinanza comunale che lo vietava cosa non vera dopo che ho telefonato al comune il quale mi rispondono che non era così. Non si poteva tenere il balcone aperto in quanto privo di zanzariere infatti lo abbiamo tenuto aperto lo stesso e ci siamo ritrovati con dei morsi di zanzare...bagno scomodo piccolo non era possibile nemmeno lavarsi la faccia perché sopra il lavabo vi era presente una mensola che sporgeva. Pulizia scarsa sul retro del letto c'era un sacco di polvere. Unica cosa positiva la colazione abbondante,ragazza in sala bravissima e sempre con il sorriso. Non credo che tornerò in questo hotel 4 stelle!!!!

Ci siamo rivolti all'Ambassador in emergenza perché la struttura che avevamo prenotato non era adeguata. Da subito, per telefono, abbiamo apprezzato la gentilezza della reception che ci ha subito trovato una sistemazione spiegando con chiarezza modalità e prezzi. Ammessi i cagnolini con un modico sovraprezzo. La struttura è curatissima. Le camere pulitissime e gli spazi sono ottimamente distribuiti. Doccia con tre getti fantastica. Bellissimo balconcino sul mare. Abbiamo apprezzato pure il bar interno con due ottimi cocktail che poi abbiamo finito di consumare sul balcone. Ottimo il parcheggio privato. Davvero OTTIMO

Ho perso il conto di quante volte ho pernottato in questo Hotel nell'ultimo anno e mezzo. Ormai sono di casa, conosco perfettamente ogni angolo di hotel e tutto il personale gentile che ci lavora.. Ogni volta che ritornerò a Rimini sarà il mio Hotel di riferimento

in realtà non sono mai stato in questo hotel, ma ho chiesto un preventivo per un soggiorno di alcuni giorni nel mese di settembre 2023. Nel preventivo erano indicate delle condizioni che personalmente ritengo OFFENSIVE per qualsiasi cliente. Nelle condizioni era scritto testuale "prenotazione con acconto con carta a garanzia e saldo al check-in tramite carta fisica o in contanti no amex". Cioè, oltre a versare l'acconto alla prenotazione,...all'arrivo devo pagare tutto subito ancora prima di vedere la stanza. E' come se un idraulico venisse a casa mia e ancora prima di aggiustarmi il tubo dell'acqua volesse essere pagato di tutto l'importo previsto. Oppure, vai a ristorante e, ancora prima di sederti a tavola per la cena, dovessi pagare la cena che prevedi di consumare!!!! Credo sia una cosa BARBARA...ma soprattutto OFFENSIVA per ogni persona onesta, sentirsi chiedere il saldo ancora prima di trascorrere il tuo soggiorno in hotel. Evidentemente sono coscienti che le loro camere e/o i loro servizi sono così scadenti che, per evitare rifiuti da parte del cliente di pagare , gli chiedono subito il saldo. Voglio ricordare a questi "imprenditori", che probabilmente hanno avuto qualche brutta esperienza in passato con qualche cliente, che esiste il RISCHIO D'IMPRESA....e non possono, nel tentativo di azzerare il loro rischio, trattare tutti i clienti come fossero dei possibili ladri che scappano prima di pagare il soggiorno.

Quando sono Romagna per lavoro, soggiorno sempre e volentieri in questa struttura. L’accoglienza, le qualità camere, la pulizia delle parti comuni, e la tranquillità dell’hotel sono una garanzia ad ogni occasione. Consigliatissima e apprezzata la colazione dolce e salata : ricca e di qualità con servizio cortese e puntuale.

Probabilmente siamo stati sfortunati. A parte il furto di 40 euro a notte per il parcheggio privato (piazzale Roma a Venezia 35 euro 24 ore), ritengo di aver soggiornato nella loro camera peggiore. Senza viata mare, bagno piccolo, doccia semiaperta che si bagnava parte del bagno facendo la doccia, aspiratore non collegato all'interruttore che funzionava quando voleva (sopratutto di notte mentre eravamo a dormire), aria condizionata che andava anche se l'avevamo spenta, con rumore forte...io ho dormito due notti malissimo...poi buona la pulizia, la cortesia, la colazione (pagata a parte perché non prevista come opzione nella prenotazione !!!) ed i servizi...comunque esagerato per 2 notti spendere in tutto 430 euro per una camera economy matrimoniale...