雷克雅維克天鵝之家公寓(The Swan House by Heimaleiga)

位置非常好。前往房間很方便，寬敞且設施齊全，配有冰箱、爐灶、咖啡機、餐具。床很舒服，一切都很乾淨。寬敞的浴室配有毛巾、洗髮精、液體肥皂。我把它推薦給任何想要安靜住宿的人

天鵝之家酒店是不錯的選擇。雖然這不是一家傳統的酒店，但沒有接待員，您將獲得進入大廳和房間的密碼。我們是凌晨到達的。我們在前一天晚上預訂了入住，就可以直接進入我們的房間。我們訂了一間地下室公寓，非常寬敞。我們有一間私人臥室和一個非常大的起居空間，即使沙發床被拉出後仍有空間。浴室有一個大淋浴，水壓驚人。沐浴露、洗髮精、護髮素和洗手液都包括在內。小廚房配有小冰箱和爐灶。我真希望有微波爐，但我們沒有它也能湊合。 位置非常好。距離主要購物街僅幾個街區，距離 14 號巴士站僅幾個街區（可供旅遊接送）。巴士站附近有一家很棒的麵包店，我們在那裡買了早餐。附近有許多其他餐廳。 退房當天，您需要清理房間、垃圾和餐具。大廳附近有個衣櫃可以存放行李。我們把行李留在那裡，想再探索一下，然後回來取行李，然後前往巴士站搭乘機場接駁車。 我們確實遇到了一些小問題，但幾分鐘後就透過電子郵件聯繫了我們，一切都很快就解決了。我們絕對會推薦這家酒店。

這家旅館是一個騙局。預訂前請注意。我們到達天鵝屋，我們的房間已經住滿了。我們在大廳等了幾個小時才收到飯店寄來的電子郵件。酒店工作人員表示，這種情況經常發生。我們都必須尋找新的飯店房間。請注意，******** 不會提供任何幫助，也不會做任何事情，因為他們的客戶服務人員表示，如果飯店欺騙您，他們將無能為力。我以後不會預訂********。我們也相當肯定這家飯店的「優秀」評論是假的。 *****也多次拒絕發布我們的有效評論。

公寓的位置，距離主街 5 英尺，太陽雕塑的旅行者，距離教堂、劇院綜合體 10 英尺。 P2 停車場位於公寓前，p3 位於 5 英尺外。非常簡單的存取系統。他們會在前一天透過電子郵件向您發送存取代碼。透過電子郵件或簡訊快速回答問題。公寓雖小，但適合 2 人入住，設施齊全。缺少什麼：沒有衣櫃來放置行李箱裡剩下的東西。洗完晾乾後就不用放盤了 請留一點油、醋、鹽，以免逼著顧客重新買東西。電視頻道有限，例如沒有 Netflix、亞馬遜等，只有 BBC。在淋浴間要小心，我在瓷磚上發現了長頭髮的痕跡。

獨立的公寓式房間，配有廚房設施和用具。我們在這裡住得很愉快。雷克雅未克十一月寒冷，但房間溫暖舒適。住宿地點靠近我們導遊的接送地點，這是一個額外的獎勵。 我會向所有旅行者推薦這個地方。

不幸的是，我們經歷了一次可怕的經歷。我們試圖在預定抵達前一周更改預訂。我們在********和Swan House之間來來回回，每家公司都把問題歸咎於對方，最後我們被收取了額外一天的費用，儘管我們直到一天后才入住。旅行結束已經近六週了，我們仍然沒有拿回錢。到達酒店後，淋浴排水管被堵塞並溢入浴室。我們要求維修，但沒有人來。太糟糕了，因為否則位置很好，房間也很可愛。

入住是一場惡夢。沒有像其他飯店的辦公桌。沒有透過電子郵件或簡訊發送入住說明。 當我打電話時，沒有人接聽。奇蹟般的是，大約 20 分鐘後有人回電並透過電子郵件發送了入住說明。 更糟的是，入住電子郵件沒有提到我們分配的房間「無法從該地點的地址存取」。完全在另一條街上，帶著一大堆行李走路不方便。 房間很棒。非常寬敞，佈置精美。我們多次使用爐灶。床超舒服。很棒的枕頭。 位置超方便。停車不太方便，但在城市路邊停車很正常。