雷丁希爾頓花園飯店的評論

這家酒店的設施非常老舊，室內地毯污漬嚴重，沙發完全不敢坐，擔心會蟎蟲過敏，廁所也是一言難盡，馬桶和洗手枱附近都看到黑色的小蟲子，淋浴需要站在老舊的浴缸中，很滑很危險； 前台遇到一個黑髮的女工作人員，服務態度非常差，在詢問其為什麼我預訂時留言希望給我一間安靜的房間，但是分到的是正對馬路的房間，噪音很大時，她的態度很沖，直接説你沒有寫這個要求所以我們沒有安排安靜的房間，在我拿出訂單留言後，説因為你是第三方預訂，我們沒有收到這個留言，在我詢問是否可以更換房間時，她就一副很不耐煩的口氣説今天已經滿了，我們沒有什麼可以為你做的，我還需要服務其他客人，請你明天再來詢問是否可以更換房間，在我詢問明天幾點來詢問比較合適的時候，她直接很生氣很不耐煩地説我無法保證什麼時間來詢問是合適的，你得明天抽時間過來問，我已經説過了，我需要服務其他客人。事實上，我後面衹有一個白人客人，他本來在我前面，但是他的問題沒有處理好，又返回來找前台，當時我倆對視一眼，他也一副對前台這種態度很無語的表情。 而且在我老公停車時，我還觀察到，她們（對，不止是這個很粗魯的前台）還把至少兩户中國人家庭，安排在一樓靠進電梯的地方，後面進來的美國客人不是這個待遇。估計是覺得反正都是沿着51號公路旅行的外國人，而且他們互相也都是單獨辦理的，不清楚對方被安排到哪個房間，就算不滿意也衹有很小几率會用Google評價他們的行為，所以無所顧忌。強烈建議大家務必避雷這家酒店。後續我換到喜來登孫橋酒店，各方面都好多了，不要省那一點點錢，讓自己遭罪。