Unser Aufenthalt war sehr schön und ich möchte herausstreichen, dass das Hotelpersonal extrem zuvorkommend und freundlich war. Das Buffett war sehr abwechslungsreich und qualitätvoll - nur ein paar mehr gesündere Gemüsealternativen am Kinderbuffet wären wünschenswert gewesen - anstatt z.B. Pommes oder Kroketten. Der Wellnessbereich und der Familienbadebereich sind sehr schön und liebevoll gestaltet. Das einzige, was leicht befremdlich war, dass die Reinigung des Zimmers am Tag vorher angemeldet werden musste, sonst wurde das Zimmer nicht gereinigt, nicht einmal der Windeleimer geleert. Das ganze wurde unter dem Slogan der Nachhaltigkeit verkauft. Ich konnte aber leider nicht erkennen, was daran nachhaltig ist, wenn der Mülleimer nicht geleert wird - ausser der verbleibende Geruch. Es ist auch etwas komisch bei der Begrüssung in einem 4Sternehotel gesagt zu bekommen: "Ja, wenn das Klopapier ausgeht, können Sie das gerne bei uns abholen kommen." Ich verstehe, dass ressourcenschonend gearbeitet werden soll (Handtücher nicht immer wechseln, ökologisches Putzmittel verwenden etc.), aber ich finde es sollte nicht auf Kosten der Basics des Komforts der Gäste gehen. So wirkte es eher wie eine Sparmassnahme. Ausserdem war im Hotel an diversen Stellen (Restaurantdecke, Lifttür, Zimmertür) auch Staub zu finden, was leider die sonst gute allgemeine Sauberkeit etwas getrübt hat.
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