Wir waren im Februar in dem Hotel mit einer absolut tollen Lage in Rathen. Das Prinzip der Steiger Hotelkette ist bargeldlos und alles online. Die Buchung umfasst Halbpension in Form von Büfett. Es gab Freitag und Samstag Roastbeef, Fisch und ein vegetarisches Essen. Das Salatbüfett ist perfekt, Dressing sehr lecker. Ansonsten ist das Essen ungewürzt und ohne Pfiff. Beim Frühstück leider das gleiche, Brötchen sehen sehr ungebacken aus und so schmecken sie auch. Das Prinzip ist bargeldlos und wenn man ein Handtuch benötigt, bitte online. Ein Anruf im Hotel ist nicht möglich. Dafür kann man über die Internet Seite einen Rückruf einstellen, innerhalb von 45 Minuten erfolgt der Rückruf. Ich warte jetzt noch auf den Rückruf von gestern, 15:45 Uhr, jetzt ist Samstag und die Uhr zeigt 20:15 Uhr. Wir kennen das Hotel Elbschlösschen von früher und sind sehr enttäuscht. Die Lage kann nicht alles wegmachen. Das Personal ist sehr bemüht und hilfsbereit. Allerdings wurden heute beim Frühstück unserer Teller abgeräumt, es war noch Essen oben, wir waren uns Kaffee holen! Prinzip alles frisch und nachhaltig! Die Sauna gibt es noch, Handtücher / Bademantel sind im Korb im Zimmer. Leider sind die Handtücher so dünn und klein, das das Holz in der Sauna nach jedem Gast der aufsteht, nass ist. Bestimmt auch nicht so gut fürs Holz. Schade für das tolle Hotel
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