Vanessa D
2025 年 6 月 29 日
Unser Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön und hervorragend gepflegt. Der Pool war sauber und einladend. Auch der Strand ist ein echtes Highlight: schöne kleine Buchten, klares Wasser und eine top Wasserqualität. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig, es gab für jeden Geschmack etwas. Besonders hervorzuheben sind die freundlichen und kompetenten Kellner, Mislav und Emir, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatten und einen hervorragenden Service boten. Auch Elena vom Experience Service war sehr hilfreich und zuvorkommend – man merkt, dass sich das Team wirklich um das Wohl der Gäste kümmert. Leider gab es auch ein paar kleinere Punkte, die die Erfahrung etwas trüben: In unserer Dusche war leider Schimmel zu finden, was nicht ganz dem Standard eines so schönen Hotels entspricht. Ein weiteres Manko war die Valamar App Wallet – aufgrund technischer Probleme konnte diese nicht überall genutzt werden, was etwas umständlich war. Zudem war eine Mitarbeiterin im Spa-Bereich leider nicht besonders motiviert und wirkte etwas überheblich, was den ansonsten sehr positiven Eindruck leider etwas getrübt hat. Wir hätten gerne Anwendungen gebucht, hatten uns aber nicht sehr willkommen gefühlt. Alles in allem war es jedoch ein sehr schöner Aufenthalt, und ich würde das Hotel trotz der kleinen Kritikpunkte definitiv weiterempfehlen!
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