衢州希爾頓逸林飯店

和閨蜜夫婦高鐵從上海來衢州度假酒店控的我首選“衢州希爾頓逸林酒店”四天三晚的體驗非常滿意。酒店坐落在衢州新區，四周環境很美交通購物超級方便，衢州主要打卡景點都在不遠。酒店給人感覺也屬高大上特別是大堂很氣派。房間免費升級9樓帶陽台的豪華雙床房。喜歡他們家早餐，品種不少很有衢州當地特色點心，美中不足是：衢州人喜歡吃辣故幾乎所有熱菜都辣，中肯建議是否可以告知廚房烹飪辣和不辣各半呢？酒店客房乾淨，接待服務都很好，酒店售前售後也都很到位，我和閨蜜都很滿意期待有機會再來入住。

特別感謝前台佔悦欣經理，服務很好，給她添了很多麻煩，她態度超好，耐心幫我們處理好，還吃了她的曲奇小餅乾，入住時很開心，快快樂樂的回房間了。 但是房間配置真的跟不上。 住的454房間，幾個問題希望酒店改進。 第一，水吧枱簡陋。 除了水壺和兩個陶瓷水杯，什麼都沒有，不説水果餐盤和紅酒杯冰桶或者膠囊咖啡機，連個玻璃杯都沒有，洗了水果都沒有地方放，是住過酒店裡最簡陋的，並且兩個插座一個都沒有電。 第二，插座沒電。 除了水吧枱，衞生間兩個插座也是全部沒有電，休閑桌旁邊三個插座，衹有一個有電。客房服務説可以叫維修師傅，但發現的很晚了，不希望再被維修打擾。 第三，吹風機。 嚴重老化，因為這麼多插座沒電以為吹風機壞了，已經很煩躁，發現吹風機已經被使用的嚴重融化了，出風口和機身嚴重變形，客房服務來我表示希望更換吹風機，服務員在地上找到一個有電的插座，表示雖然它融化了但是沒壞不影響使用，我都害怕它爆炸，最後同意幫我換了一個新的，新的可能因為功率大，也是吹了一會兒就一股焦味，不應該。 第四，晚間客房服務響應時間長。需要送的備品都要20分鐘左右，有點不滿意。 優點： 洗漱備品依然是喜歡的大瓶裝，用着很方便。 空調易調節，風量很大，比較舒適。 酒店位置離高速很近，出行非常方便。 早餐種類豐富，就餐高峯期客流量也不大，用餐舒適。 早餐後走到電梯口，服務員小哥哥主動打招呼並問詢要去的樓層，幫忙按好，服務意識特別好。 離店按金秒退，服務效率高。

非常愉快的一次入住體驗，服務人員都很熱情，門口禮賓主動幫忙拉行李，前台John給我們介紹周邊的旅遊景點，非常有耐心，房間衞生乾淨，酒店設施齊全，外賣也可以用機器人送，非常方便。