北坎佩爾杜阿爾納納民宿飯店

Lors de mon séjour à l'hôtel du 02 au 05 juillet, j'ai eu une expérience mitigée. D'un côté, le personnel était extrêmement positif et serviable, toujours prêt à répondre à nos demandes avec le sourire. Cependant, plusieurs aspects ont sérieusement compromis notre confort. Premièrement, l'isolation phonique est inexistante. On entendait constamment les autres clients prendre leur douche, aller aux toilettes et même parler pour ceux qui on le verbe fort, ce qui rendait les débuts nuits et le matin à partir de 05h30 particulièrement inconfortables. Deuxièmement, nous avons eu un problème sérieux avec la porte qui donne directement sur le parking de notre appartement (numéro 22). La porte n'était pas étanche et laissait par endroit un espace d'environ 5 mm en dessous et sur les côtés. Cela posait un problème de sécurité car une personne mal intentionnée aurait pu crocheter la poignée de l'intérieur. En plus, la porte, bien que fermée, s'est retrouvée ouverte à plusieurs reprises. La gérante a attribué cela au soleil, mais cela reste inquiétant. Il est impératif que la porte de chambre reste verrouillée pour assurer la sécurité des clients. En conclusion, malgré la gentillesse du personnel, les problèmes de bruit et de sécurité me poussent à déconseiller cet hôtel à ceux qui recherchent tranquillité et sûreté

Merci Laetitia pour la communication et la gentillesse pour notre passage. On a eu ce que l'on cherchait. Rien à redire. Impeccable. Endroit propre où l'on peut dormir tranquille et en sécurité. Communication par mail très facile. Et pas onéreux.