Lacoste附近住宿

酒店的環境、衛生、服務和設施都相當不錯，酒店還提供免費的地下停車庫，地上的小停車場與管理人員商量一下也給予停車的。酒店內二張大牀，如睡四個人還是很寬鬆的。衛生間也很大，乾淨整潔，淋浴房水熱而大。公共設施齊全，有健身房和游泳池，開放時間也很長。周邊交通相當方便，有三輛公交車可直達老城區的，酒店對馬路就有一家大型的沃爾瑪超市，旁邊聯着一個大型的MALL。再往前聯着的就是著名的LAVAL大學，為了冬天學生購物不挨凍，特建造了一個從學校到購物中心的通道，一切都很人性化設計。不過也有二點遺憾，其一，網上提示我已尊享信用擔保，可免付擔保金。但當天客服來電必須要我們擔保，使我們不得不改變行程先進酒店處理付款事宜，還與客服打了三次國際長途電話，承擔國際長途電話費用；其二在攜程網上訂好二間房的價格顯示是301加元的，到櫃檯上支付要收取311加元，也不知道為什麼？總之，對酒店還是滿意的，有機會還會來住的。

牀上的枕頭有2個有HAIRS!所有枕頭都污漬了,牀被用過了。我們到前台要求換新房間,代理說沒有房間,也沒有人打掃房間。所以他主動提出給我們新的牀單,這樣我們就可以在牀上換衣服了。噁心!!我晚上10點就來了,他們給了我一間旅館式的房間,在一個黑暗的、粗略的走廊裏。他們說他們給了我原本支付的房間,是給當天早些時候出現的人。我們不得不爬樓梯才能到達酒店這個令人毛骨然的部分。前台代理說他以前從未去過酒店的那個地區。我們已經從整個地方都關掉了,所以我們想離開。然後另一個代理人進來聞起來像香菸一樣,穿過我們的房間。他說如果我們想呆在那裏,他可以在20分鐘內爲我們準備另一個房間。他們怎麼能在20分鐘內準備一個乾淨的房間?我們不想在這裏過夜。他說我們可以明天與管理層討論退款問題,因爲沒有人進來。半夜我們只好爭搶30分鐘找一家不同的酒店入住,第二天早上經理打電話給我說我們沒入住的晚上要收費。她非常粗魯,當我試圖解釋情況時,她一直打斷我,她顯然不在乎酒店應該遵循的基本健康和衛生標準。她說,因爲他們盡了“應有的努力”爲我提供了另一個房間,而我昨晚仍然被指控。這有什麼邏輯?如果這是匆忙的工作,我怎麼能相信新房間會得到徹底的清理?酒店已經有機會第一次爲我提供乾淨的房間。因此即使我拒絕呆在那裏,我還是要爲房間支付費用。太可怕了!不要去這裏!

Pros: Great hotel. Friendly staff. Great location. Accommodated us for our daughters late check out due to online schooling. Clean. Cons: no soap in bathroom. Mattress are hard.

I liked the hotel location and facilities. The indoor pool was amazing and the live stage was so good. I would definitely visit here again and book the terrace view next time. However, there are few things that I was very dissapointed. The room was not managed well. There are white things are around the floors (it looks like painting or wall paper. I asked to change the room, but the new room has the same problem). Hair dryer was phsically broken and not working. Heater is not working and when I turn on, it is very noisy. There was a party when we stayed and it was very noisy until almost 1 pm. We called at 12:30 and the reception said they send a security. However, it was still noisy after 30 mins).

優越的地理位置,工作人員和便利設施。一切都很棒。感謝您使我們的魁北克市之旅如此美妙的體驗。喜歡酒店的內部,從我們12樓的房間可以看到令人驚歎的城市景色,友好的工作人員,無可挑剔的清潔和服務。

很長時間以來第一次住在貝斯特韋斯特酒店。房間寬敞,舒適,乾淨,沒有外面的噪音。我很感激沒有鋪張牀裝飾,但只有被牀單覆蓋的羽絨被。互聯網很快,易於訪問。空調開動時晚上有點吵,看上去系統在舊的一邊。價格並不比離市區較近的酒店便宜很多,所以我認爲早餐可以包括在內,特別是因爲除了他們的餐廳外,步行距離內沒有早餐選擇,正如我們所看到的那樣。總的來說,這是一個愉快的住宿,並將再次前往貝斯特韋斯特酒店。

服務很好，房間乾淨。這裏的員工很友好，雙語，說法語和英語。價格也很棒。

We came for our Quebec vacation. The lady at the door was not friendly. This is not a big problem, but when we told her that there was no hot water in our room, we received the answer ”wait”? We thought maybe there was a problem, but hot water never came. I can't understand how there is no hot water in a hotel! Also, there is no elevator in the hotel and they tell you this by sending a private message after you make the reservation. I have never had a worse hotel experience, it was truly awful. I don't recommend it to anyone.

我們住在這裏,恰逢Covid限制開始解除。我們到鎮上參加家庭葬禮。住在酒店的人很少。我們於入住前一小時到達,詢問能否進入房間爲葬禮換衣服,結果被告知沒有。這令人失望。停車場幾乎空着,所以我們覺得相當肯定,可以爲我們提供一間房間來換。酒店地理位置便利,靠近高速公路,旁邊是Tim Horton's。我們付了89美元,入住了翻新區升級的房間。另一位家庭成員入住了較舊的區,他們對房間感到失望。牀墊和枕頭都還可以,沒有什麼特別的房間很乾淨。我們建議只作短暫停留.

我覺得地點很好，只要走一點路就到城堡區，有名的景點都在附近！停車也方便，接待人員很親切，提供很好的服務！價格其實很親民，如果以性價比跟附近飯店比較…我認為是很不錯的選擇！這次我們住在11樓 ，房號1120 看過去的view 真的非常好！其實四樓有設置游泳池..很多人進場使用，一樓也有SPA..他的一樓餐廳其實很不錯…但是我們並無訂餐！因為飯店出門右轉就看到一排我認為是魁北克最安靜的用餐街…可以盡情享用早中晚餐甚至宵夜！消費其實不會比一般貴…每人均消大概30元加幣…一群人share 吃 可以更低！不過在這用餐很悠閒啦！飯店的床很好睡..電視也是65-70吋的大電視，每一間都有浴缸…其實是很不錯的選擇…大家可以選擇為魁北克旅途中的飯店。