肯特之家 - 由阿內羅經營

Good location and very tidy!

Bon séjour Appartement spacieux, très bien situé, cuisine bien équipée. Bons restaurants à 2 pas. Seuls points négatifs : quelques marches à monter pour accéder à l'établissement, ce qui n'est pas simple avec une/des valise(s). Il faut toujours appuyer sur le bouton de l'ascenseur pour que celui monte/descende. Canapé lit de très mauvaise qualité. L'établissement n'a pas de parking

Le séjour était bien, c'est l'arrivée qui fut un cauchemar. Habitus que nous sommes de louer des Lofts de Québec et de recevoir les codes d'accès et toutes les informations utiles dans les 2 heures avant l'arrivée, quelle ne fut pas notre surprise d'avoir à remplir un questionnaire d'une longueur inouie sans possibilité de pouvoir parler à quelqu'un, pris dans le traffic du samedi fin pm, dans des rues aussi étroites. La seule personne à qui nous avons pu parler nous a dit que tout ce qu'il faisait c'était de s'occuper des urgences. Aucune autre information. Seule autre possibilité si on voulait parler à quelqu'un c'était de rebrousser chemin et nous rendre dans St-Roch à un bureau. Nouvelle formule, pourquoi nous demander tant d'informations personnelles, nous ne comprenons pas. Certainement pas une amélioration.

Super découverte ! Super séjour ! Appartement fonctionnel et grand, coin cuisine toute équipée, matériaux de qualité, literie de très bonne qualité !! Situé à 2 pas du château Frontenac. Les hôtes répondent rapidement par mail aux interrogations. Très agréablement surpris !

Stationnement disponible payant Parc de l’esplanade a 5 minutes a pied

Personal was rude and poor service to none on site. We ask to temporary receptionist for a taxi and clearly was annoyed we interrupted her instagram chatting and the cleaning lady couldn’t wait for us to leave before the check out time so she can finish her shift early. Very noisy we hear people walking over our head constantly and screaming talking rolling their baggages in the corridors and no control cause no staff on site. Although the room is well decorated and clean, i will never go back and do not recommend this place.