泉州華僑大廈（西街古城店）的評論

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。同時也感謝客官給我們提的寶貴意見，用户第一我們必須説到做到，在今後的工作中我們將會更加努力，為顧客營造“家”一般温馨的氛圍，小喬真誠期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 【專致完美，近乎苛求——提供高品質產品與服務】尊敬的賓客您好，感謝您選擇小喬。很高興為您留下了難忘的入住體驗。如您所看到的，酒店地處在古城中心，我們的隔壁就是府文廟，方圓500米內有清凈寺、關帝廟、銅佛寺、承天寺這些景點步行就可很輕鬆到達，門口就有公交站點開元寺、清源山都幾站的距離，哈哈是不是很方便呢，我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品任您選擇，一定會讓您感到物超所值的，我們是一家文化主題酒店，歡迎您隨時拍照打卡。分享美照至社交平台集滿20個贊，可獲贈特色泉州伴手禮一份哦！期待通過您的鏡頭，發現更多酒店之美。

住宿方回覆: “南音與古城”的完美瞬間，這正是我們設計師夢想為客人打造的畫面！很高興您也喜歡房間的平安簽，哇！看到您拍的大堂的南音花燈，樓層的 花燈 房間的 真是太驚喜了，您的鏡頭完美捕捉到了我們想傳遞的閩南風韻！❤悄悄告訴您一個專屬活動：您這麼會拍，衹要把美照帶上定位“泉州華僑大廈”分享到小紅書或朋友圈，集滿20個贊，就可以來前台免費領取我們為您準備的一份地道泉州伴手禮哦！這既是感謝，也希望把這份泉州心意延續到您的旅程之後~ 期待再次為您服務！

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。我們致力於為每位客人營造獨特的閩南文化體驗。我們誠邀您參與酒店“打卡集贊”活動：在酒店內拍攝具有文化特色的照片，帶上定位分享至社交平台，集滿20個贊，即可在前台兑換一份精緻的泉州特色伴手禮。期待您的參與，讓我們共同記錄更多美好旅途瞬間！

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。我們致力於為每位客人營造獨特的閩南文化體驗。我們誠邀您參與酒店“打卡集贊”活動：在酒店內拍攝具有文化特色的照片，帶上定位分享至社交平台，集滿20個贊，即可在前台兑換一份精緻的泉州特色伴手禮。期待您的參與，讓我們共同記錄更多美好旅途瞬間！

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。我們致力於為每位客人營造獨特的閩南文化體驗。我們誠邀您參與酒店“打卡集贊”活動：在酒店內拍攝具有文化特色的照片，帶上定位分享至社交平台，集滿20個贊，即可在前台兑換一份精緻的泉州特色伴手禮。期待您的參與，讓我們共同記錄更多美好旅途瞬間！

住宿方回覆: 哇！看到您拍的大堂的南音花燈，樓層的 花燈 房間的 真是太驚喜了，您的鏡頭完美捕捉到了我們想傳遞的閩南風韻！❤悄悄告訴您一個專屬活動：您這麼會拍，衹要把美照帶上定位“泉州華僑大廈”分享到小紅書或朋友圈，集滿20個贊，就可以來前台免費領取我們為您準備的一份地道泉州伴手禮哦！這既是感謝，也希望把這份泉州心意延續到您的旅程之後~ 期待再次為您服務！

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。感謝您對我們工作的鼓勵及支持，在今後的工作中我們將會更加努力，為顧客營造“家”一般温馨的氛圍，泉州華僑大廈致力於為每位客人營造獨特的閩南文化體驗。我們誠邀您參與酒店“打卡集贊”活動：在酒店內拍攝具有文化特色的照片，帶上定位分享至社交平台，集滿20個贊，即可在前台兑換一份精緻的泉州特色伴手禮。期待您的參與，讓我們共同記錄更多美好旅途瞬間！

住宿方回覆: 感謝親親的好評，憂您之所憂，想您之所想是我們的應盡的職責，無論多久我們都會竭盡所能為您服務。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。看到客官給咱們小夥伴如此高的肯定真的很開心，同時也感謝客官給我們提的寶貴意見，用户第一我們必須説到做到，滿意衹是起點，驚喜和感動才是最終目標，一點一滴都是咱們用心的服務，就是希望您在他鄉異地也能感受到如同家一般的温暖，風裡雨裏，小喬一直在這裏等您，期待您的再次入住哦！

住宿方回覆: 親愛的，讀到您對早餐的喜愛，我們的餐飲團隊小夥伴們一定樂開花了！我們將“呈現地道風味”作為重要使命，嚴選本地新鮮食材，就是希望讓客人在享用美食的同時，也能深入體驗本地的飲食文化。我們的麪線糊特別美味，下次您來時，我們的大廚或許很樂意為您推薦其他隱藏的本地美味呢。期待再次用美食迎接您的到來！

住宿方回覆: 【福建省唯一入選中國飯店協會榜單的標桿酒店】尊敬的賓客，歡迎您光臨小喬並對我們的服務給予肯定。非常高興您的泉州之行選擇我們陪您一同度過，讓您在酒店度過舒適、愜意的時光，我們倍感欣慰與欣喜。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。我們的房間還不限量供應免費礦泉水，還有茶飲、水果、小食品和夜晚甜品，一定會讓您感到物超所值的，如有需要衹需提前告知我們~酒店各項工作的開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針，我們一直力圖在服務上不斷創新，希望通過温馨、細緻化的服務，為每一位到店客人提供更加優質的服務，用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求，讓客人享受到“親情家園”般温暖、輕鬆的入住環境。我們致力於為每位客人營造獨特的閩南文化體驗。我們誠邀您參與酒店“打卡集贊”活動：在酒店內拍攝具有文化特色的照片，帶上定位分享至社交平台，集滿20個贊，即可在前台兑換一份精緻的泉州特色伴手禮。期待您的參與，讓我們共同記錄更多美好旅途瞬間！

住宿方回覆: 感謝親親的好評，憂您之所憂，想您之所想是我們的應盡的職責，無論多久我們都會竭盡所能為您服務。小喬家是一個有歷史的酒店，以復古的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇！

住宿方回覆: 尊敬的客人：感謝您選擇入住我們酒店並分享您的寶貴意見。對於您提到的設施老化、貓眼鬆動以及電話通訊不暢等問題，我們深表歉意。這反映出我們在硬件維護和日常檢查方面存在疏漏，未能為您提供舒適的入住體驗，我們對此負有不可推卸的責任。經排查，問題原因如下：1. 酒店部分設施確實已使用多年，存在老化現象2. 客房設備日常巡檢機制執行不到位3. 通訊線路未及時更新維護我們已立即採取以下整改措施：1. 啟動設施全面檢修計劃，優先更換所有客房貓眼裝置2. 升級客房通訊系統，確保通話質量3. 加強工程部每日巡檢制度，建立設備維護檔案同時，我們非常欣慰您對服務團隊的認可，這將成為我們持續提升服務質量的動力。為表歉意，我們誠摯邀請您在下次入住時享受免費升級房型的禮遇。我們是一家文化主題酒店，歡迎您隨時拍照打卡。分享美照至社交平台集滿20個贊，可獲贈特色泉州伴手禮一份哦！期待通過您的鏡頭，發現更多酒店之美。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！再次感謝您對酒店服務細節的用心認可！對於您提到的酒店周圍沒有KTV，夜間廣場舞音樂聲干擾了休息，我們深感歉意。您反饋的情況對我們非常重要。獲悉後，我們立即與社區及活動負責人進行了溝通。根據《噪聲污染防治法》關於公共場所噪聲管理的規定，我們已友善提醒並協商，對方表示會在晚間休息時段（特別是晚21:30後）降低音量、縮短時間。同時，我們已採取以下措施，力求減少對您的影響。前台現已常備靜音耳塞，若您再次入住或期間仍有需要，可隨時聯繫前台免費領取。再次感謝您的厚愛和寶貴的反饋！期待在您下次光臨時，能為您安排一個更寧靜的房間，讓我們用更臻完美的服務，彌補此次的小小遺憾。祝您旅途愉快，順遂安康！