全季飯店（泉州西街中山路店）

位置與交通: 酒店位於泉州古城核心區域，緊鄰中山路、文廟、關岳廟等熱門景點，步行即可抵達西街、鐘樓等商圈，周邊有眾多特色飲食與購物場所。多數評論強調其地理位置優越，無論是自駕、搭車或騎小白車皆便利，部分房型還能遠離馬路噪音，提升住宿舒適度。（根據 305 則評論）

位置非常方便 距離金魚巷 文廟 關岳廟 清凈寺步行可達 走出巷子就有小白車。 酒店門口有個古香古色的建築，很出片。 周圍很多小紅書推薦的餐廳，巷子口的牛肉店和饅頭都好吃。 停車在馬路斜對過的一個地下停車場 環境一般，不過古城不好停車 有個停車場就很不錯了。

懷着對華住會旗下品牌的信任預訂了這家全季酒店，沒想到卻成了整個泉州之旅中最糟心的部分。下面我將如實陳述這幾天的經歷，供各位參考： 1. 關鍵訊息隱瞞，溝通嚴重滯後：我於11號深夜近12點抵達酒店。在預訂時，我特意備註了需要“安靜的房間”，並選擇了價格更高的有窗房型。然而，從預訂成功到入住前，酒店方從未主動告知酒店門口正有大規模市政修路，施工從早上6點持續至晚上10點，噪音巨大。直到我登機前，才接到酒店告知此事的電話，此時已無法更改行程，被迫接受這一事實。 2. 前台服務不專業，處理問題敷衍：深夜抵達已疲憊不堪，酒店卻將難題拋給我：要麼忍受清晨的施工噪音，要麼換到一個窗户極小、令人倍感壓抑的角落房間。在溝通的十幾分鍾裏，接待的男員工讓我選擇房間，當時是在客房走廊上，該員工説話聲音洪亮，多次提醒降低分貝不要影響其他客人後仍不注意，服務意識欠缺。最終所謂的“升級房型”，實則為後續一系列問題埋下了伏筆。 3. 設施老舊存安全隱患，驚魂一刻：12號晚上，我在房間洗頭後使用吹風機，吹風機竟突然漏電，出風口發出焦味並泛紅，我的右手瞬間感到發麻無力。斷電後聯繫前台，對方僅派機器人送來一個同樣老舊的替換吹風機，沒有任何工作人員前來查看情況，第二天也無人跟進慰問。對於涉及客人人身安全的問題，酒店的態度令人心寒。 4. 隔音效果形同虛設，基本休息無法保障：房間之間： 隔音極差，在衞生間能清晰聽到隔壁沖馬桶的聲音。深夜兩三點多次被其他房間的喧嘩聲吵醒。 5. 衞生服務遺漏，管理混亂推卸責任：14號晚上23點回到酒店，發現房間並未打掃。前台僅輕描淡寫地以“忘了”迴應。在我質疑後，第二天又改口稱是“攜程要求不打掃”。經我與攜程官方客服核實，對方明確表示“沒有客人要求，絕不會向酒店發出此類指令”。這種前後矛盾、推卸責任的做法，足見其內部管理的混亂。 總結： 此次入住，從最初的溝通不暢，到前台服務，再到設施安全、隔音和衞生，幾乎每個環節都出了問題。尤其吹風機漏電事件發生後，酒店管理層表現出的冷漠，讓我徹底對這個品牌失去了信心。泉州古城區域“小白”公交非常方便，可選擇的範圍很廣，建議大家慎重考慮，選擇其他更靠譜的住宿。