波戈圖非迪弗索阿爾貝格飯店

Siamo stati ospiti di questa struttura per 4 giorni. La valuterei non 4 punti ma 3 e mezzo. Struttura bellissima. Camera 31 nuovissima, legno nuovo e profumato e ben arredata con tutti i comfort compreso bollitore e bustine di tè e camomille rifornite quotidianamente dalle signore delle pulizie. L'ambiente in generale si presenta molto bene, la sera il borgo è illuminato e si sta freschi. La piscina un pò troppo assolata merita ulteriori lavori di sistemazione perchè al momento presenta poche zone d'ombra. L'intero ambiente è tutt'ora in espansione e questo è possibile notarlo da alcuni dettagli quindi ci sta il margine di errore. Non abbiamo usato la SPA quindi non posso dare giudizi in merito! Punti negativi: All'arrivo e alla partenza abbiamo avuto difficoltà a trovare qualcuno che ci aiutasse con il trasporto bagagli (tenendo presente che il borgo è fatto tutto di scale ripide per cui sarebbe opportuno avere personale addetto proprio per questo tipo di lavori). Alla partenza abbiamo atteso un'ora per avere qualcuno che ci aiutasse a riportare i bagagli in auto (nonostante la richiesta fatta alla reception) e questo, per una struttura costosa e di questo livello, è decisamente un punto a sfavore. L'ospite non può attendere mezz'ora all'arrivo e mezz'ora alla partenza. Così non funziona proprio! Le signore delle pulizie fanno un ottimo lavoro, niente da ridire ma purtroppo e me ne rammarico molto, sia io che mia suocera, in due appartamenti diversi abbiamo trovato uno scorpione di almeno 5 cm in camera. Alla reception la reputano una cosa abbastanza normale considerato l'habitat circostante ma per me, che vengo dalla città e che non sono abituata a questi insetti, questa cosa NON deve assolutamente accadere! Spero che la direzioni trovi una soluzione perchè chi non è predisposto, non riposa sonni tranquilli! Personale ristorante ottimo! Tutti gentili e lavoratori! In generale mi sento di dire che è una struttura che potrebbe ambire al massimo dei voti se ci fosse qualche sistemazione in più e un pò più di attenzione.

La struttura è bellissima, molto curata e le stanze sono fantastiche e pulite, magari avrei aggiunto una tv anche in camera ,da premettere che le junior suite e le deluxe non sono altezza delle camere Executive ,che sono di un livello superiore, ma un prezzo veramente esagerato!! Il borgo non offre nulla se non due ristoranti ,quindi consiglierei al personale di offrire magari passeggiate /escursioni a cavallo nei paesaggi suggestivi che offre il Molise!! Nel complesso il personale è cordiale , ma i camerieri al ristorante meritano un po’ più di formazione.L’accesso alla spa non è compreso nel prezzo ed ha un costo aggiuntivo di 30€ per due ore, ma essendo piccolina non credo sia la scelta migliore di far entrare più di 5 persone .Al momento stanno effettuando delle ristrutturazioni per ingrandirla, e visto che ne avranno ancora per molto quando avranno finito a fare tutti i lavori torneremo sperando che che migliorano queste piccolezze.