酒店環境差,前台工作人員服務態度也不好
1.進房間床上有不明毛髮和類似鼻涕糊上的污漬 換房後依舊有毛髮 再換了兩間房後還是有毛髮 但是我們不想麻煩工作人員換了 我們自己要了新的床單被套我們自己換的 之後發現衞生間馬桶上又有不明污漬 還有蟲子
2.前台工作人員態度惡劣 不想辦法解決 還叫我們取消訂單 説我們太挑剔 敢想工作人員自己願意住他們的房間嗎 還一直在説是他們白班的問題保潔阿姨的問題布草公司的問題 始終不解決問題 從辦理入住到進房間用了兩個小時 包括換房間前台工作人員也沒有上來做引導 全程是一個大爺來安排我們的
3.望酒店高層管理人員對酒店工作人員加以考核管理 實在太差了 太失望了