清遠有無線網路的飯店

2024年2月16日下午兩點十分左右，言枼麥語雙人下午茶餐廳那個女服務員，服務態度極差，人品極度令客人感到噁心，作為清遠堂堂老牌子國際酒店的代表形象的服務人員，竟然因為客人能不能把飲品換成蛋糕的一個小小的要求，而百般刁難，左右為難客人，一會説可以，一會又説不行，一會説不能要蛋糕衹能要麪包，一會又説要用兩個麪包才能換一個蛋糕，一會説麪包也是指定那兩種最差最小的，不能選其他稍好的了，一會説什麼本來就是贈送的，什麼亂七八糟的服務，還五星酒店的服務，這樣小的事都要如此這般的折騰客人，本來一家老幼新春假期從廣州過來清遠幫襯你們酒店，是看中你們所謂的五星品牌，環境衞生和服務之前都比較令人滿意，開開心心而來，尤其是酒店前台謝小姐，房間清潔阿姨等服務都挺好的，服務態度佳，令人對酒店入住有比較愉悦的心情，房間也留言了讚美了，希望酒店越來越好，清遠越來越好。真想不到最後這個下午茶服務，就真的是太對不起客人了，這個女服務員的做法，不單止損害了客人的消費利益，更損害了你們國際大酒店本來的良好形象，也損害了整個清遠旅遊文化，酒店文化的文旅形象，本來之前對清遠國際酒店的好印象，一經過你手拜你所賜，已經被你抹殺不知道去哪裡了，噁心。當時是為了不影響其他家人和其他客人所以才不和她吵，否則現場就立馬投訴她，而當時我暫時是忍下了這口氣，總之一句話，你如果不給客人道歉，不還客人一個滿意的答覆，以後，不會再住清遠國際酒店。我不相信，酒店方任由這種不合格的服務人員不接受懲罰不接受改正繼續做損害客人利益和酒店形象的事

房間非常好，又大又美，私家泡池超爽！ 特別要讚工作人員，從開門的謝銘，check in 台的唐玉霞，帶我們去房間的朱筱倩都非常友善和helpful ! 還有不可以不再三謝謝溫泉區的鈡仕梅和王彩麗🙏爸爸他享受那邊的室外溫泉浸過頭了，起水的時候「頭暈心悶」站不住腳！鈡仕梅扶起了我爸，而且不停的幫他換干毛巾，擦背，塗頭油，給水給姜茶他喝，真的太感謝鈡姨姨！ 她還對我的2個姪子姪女照顧無微不至，還陪他們玩，好讓我們4位大人也可以安安樂樂的休息，享受浸泡溫泉！ 非常感謝美林湖大酒店培訓到一幫這麼好的員工！ 一定會推薦我所有親戚朋友去溫泉一定去美林湖溫泉大酒店！ 下次再見 设施：大大小小都照顧到 设施：很好 卫生：👍👍👍 环境：太美！我們房間都是對著湖境

這次訂的是雙卧家庭套房，是套房和普通房的聯通房。距上次來已經過去三年了，我覺得整個酒店的設施維護得算是不錯的，而我覺得服務甚至比上次來還要好。 酒店員工站在公區打招呼，隨時詢問是否需要幫忙，不認識路的話還會帶一段路而非隨便指個方向。酒店方面提前一晚也會電話聯繫到達時間和要求，提出的嬰兒車床圍嬰兒盆都在入住的時候提供了。管家haili也加了微信，從沒到達酒店的提前問候，在酒店入住期間也是有求必應，也會温馨提醒早餐高峯用餐時間，讓我們賓至如歸。 酒店的確很適合帶娃！温泉那邊會有一個室內淺水池，温度就是洗澡水差不多，小孩可以玩很久。kids club更吸引小孩，我們都報了兩節課來上，98塊一節，也有免費的。小孩子玩得特別開心，不願意走，説下次還要再來。

過年出去玩，遇到返程高峯，晚上9點多臨時訂的房間，酒店裝修很漂亮，前台及服務人員都非常熱情，還給我們免費升級房型，前台看我帶了2個小孩，非常主動的提供了小童洗涮用品及拖鞋，服務十分到位，反正我作為一個客人感覺真的很不錯。看到房間的時候感覺錢花得值了，性價比很高，房間面積很大，整潔乾淨，裝修很不錯，跟圖片沒有出入，床墊是大牌子，對於我來説軟硬剛剛好，還包了2個成人的一頓早餐，1.4米以下的小孩吃早餐免費，總體入住體驗很好，下次去清遠玩還要會選擇這裏

喜來登的品質不用置疑，高端大氣上檔次，獅子湖邊的酒店，充滿濃郁的阿拉伯風情，樹林茂盛，湖光水色，隨手一拍都出片。而且遊玩項目豐富多彩，阿拉伯農場，適合不同年齡小朋友的小童樂園，碰碰車，卡丁車，波波球池，沙地，室內恆温泳池，室外泳池，晚上有音樂噴水，真的一應俱全，太適合親子游了。入住當天，酒店管家Dylan帥哥聯繫我，介紹遊玩方式，全程細心服務，升級了房間，景觀一流，還給我們延遲退房，必須5星好評，強烈推薦。

服務：非常好👍服務態度真的很好，很熱情，是有品質的星級酒店。 設施：酒店娛樂項目挺多，有泳池，有健身房乒乓球桌球、ktv等，玩得很開心。電影院座位很舒適，電影音箱有些許問題，但工作人員很快解決問題。贊贊贊 衞生：房間很乾凈，因為有陽台，所以很通風，舒適。 環境：環境還是不錯的，離古龍峽也不遠。還可以逛一下古龍峽，山清水秀。另外就是花園酒店的中餐廳，味道很不錯，有些特色。👍酒店的自助早餐也挺豐富。

歡迎贈飲:可樂、雪碧、啤酒、礦泉水都有～ 設施：衞生間很寬敞，浴缸🛀還挺乾淨的，泡了一下好舒服耶，穿上睡袍溜達到陽台曬曬太陽，看看賞心悦目的風景，美汁汁，冰箱、空調、電視都還不錯～屬於該有的都有呢～ 衞生：馬桶乾淨的，洗手池也比較乾淨整潔。就是毛巾有點粗糙啦，可能是用了有一些時間的原因。 環境：看圖，真的愛了。 服務： 一：我必須給前台小姐姐小夢 好評，超級好評，非常貼心，幫忙升級了房型，安排了視野開闊的樓層，美麗湖景一覽無餘，過年期間，晚上有煙花秀，還非常細心的提醒我可以前往觀看。耐心提醒我吃飯地點，有問題都是第一時間回覆，真的非常滿意！ 二：整體的工作人員都很熱情，主動誇讚我的狗狗可愛，真的是我住過服務態度比較nice的寵物友好酒店啦！ 三：保安大叔也點贊，在我到達酒店停車時，主動上前詢問是否需要幫助，主動和我，和我的小狗狗打招呼，晚上我遛狗，短短15分鐘，看到3次保安騎着摩託車巡邏，整個酒店安保措施也很用心到位了！ 此次旅途短暫匆忙，下次一定再來，好好體驗一下樓下的高爾夫～^_^

房間很大，衛生好，地點非常優越，樓下就是大型商場，吃喝玩樂全部齊全，服務到位，唯獨匙卡要每天到樓下大堂更新，我們住三日兩夜，每天11點後時刻都用不到，開不到房門，要到大堂重設匙卡，非常不便。其餘都很好，下次來清遠都會入住。

整體環境優美，民宿沒什麼設施，電視功能也是看不到的，整體只適合打卡，衛生也可以，早餐健康美味，晚餐也可以，但整體價錢偏貴。附近也沒有遊玩的地方，較適合遠離塵囂的人。訂的是私密小院，但一點也不私密，沒有門也沒有欄，任何人也可以進入，小院比較多昆蟲及蚊，也不會坐在小院休憩，小院其實可有可無。

設施：裝修看上去有年頭了，也依舊富麗堂皇，高端大氣，除了中央空調老化了，有些響，其他設施應有盡有。 衞生：經常在生意好的5星酒店看到頭髮絲，不明毛髮，在這居然沒看到，應該是住的人少吧，地毯也很乾凈，沒有發黑 環境：這裏最牛的就是配套了，如果恆大沒有衰敗，就這配套，至少要2000一晚，參考昆明洲 際 對比旁邊別墅5個房間，2500一晚，大部分房間沒有獨立衞生間，毛巾給一塊區黑的擦手巾，衞生差到不能再差，這裏真性價比超高，大家別再被網圖騙了，正規酒店再怎麼老舊，也是經得起星級認證，民宿就是垃圾。