瑞峰飯店(清遠城市廣場店)

瑞峰飯店(清遠城市廣場店)的評論

瑞峰飯店(清遠城市廣場店)

清遠, 清城區, 鳳城街道環城一路四號首層1卡查看飯店詳情
瑞峰飯店(清遠城市廣場店)
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1晚

瑞峰飯店(清遠城市廣場店) 評論-真實旅客評語

4.6/5
很好
212 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(212)
好評(209)
附有照片/影片的評論(22)
櫃檯服務好(28)
停車方便(15)
購物方便(11)
下次還想住(10)
房間很大(6)
近商業區(5)
設施很好(2)
早餐很棒(1)
負評(3)
匿名用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 6 月
商務出差
2 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 21 日
衞生極差,床單上有血漬,毛巾上有污漬,肥肉矮女經理態度極差,隨便讓我投訴,到了派出所也拒絕承認錯誤,還説我故意栽贓似的。
住宿方回覆: 先生你這邊也報警了啊,也通過警察處理了,你也不要在上面歪曲事實啊,發在網絡上網爆我們啊。我們一切以派出所的處理為準,那派出所都不支持你,你還要在這裏扭曲事實,糊弄大眾有意義嘛。我們拿着你手機按是你同意的,你説你不會要我們幫你操作啊,這種早餐是我們真誠的贈送你早餐,但是也是你主動開口找我們要的,不是説我要塞給你早餐的。你問我們可不可以送早餐,房間免費幫你升級,你問我們可不可以送早餐,早餐也送給你了,剛好我們也藉此機會宣傳。
Lihaha
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 5 月
商務出差
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 21 日
新開間的酒店周邊吃喝玩都很方便。前台服務很好,酒店有大型的停車場。性比價比較高。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝你對我們酒店的支持,你的滿意是酒店前進的動力,我們會繼續努力為你提供更加舒適温馨的入住體驗。祝你工作順利,天天好心情!
匿名用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 11 日
入住很舒適,環境也不錯,我個人是非常喜歡的,前台小霞小姐姐服務很好,非常熱情,陳設佈局很舒服,佳通也很便利,推薦推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們酒店的支持和肯定,感謝您對我們酒店員工的讚賞,我們倍感榮幸能得到您的五星好評,我們將繼續努力,不斷提升服務品質,給您帶來更好的居住體驗!期待下次與您的相遇~
訪客用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 29 日
酒店地點好方便,房間寬敞舒適,明亮整潔,整體服務好,前台姓黃小姐姐服務態度好,幫我免費升級房型!下次來還選擇瑞峯酒店入住!
6/7
住宿方回覆: 您的滿意就是我們最大的成功。感謝您的積極反饋,我們將一如既往地提供卓越的服務和出色的住宿體驗,為您的旅程增色添彩。期待您的再次光臨。
訪客用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2023 年 12 月
商務出差
25 則評論
2.0/5
發布於 2023 年 12 月 26 日
早餐:早餐衹有2-3樣,除了粥能喝其他的都不怎麼樣 房間:商品首頁同房型的有窗户,結果入住的時候是假窗。本着不麻煩原則就入住,結果啟動空調時暖氣始終沒有,無論怎麼調都為冷風,告訴服務員後,一個小時內來了三撥人均未能解決,,當我提出是否能換房間時,酒店人均均拒絕並讓我一直等待。在忍無可忍的情況下提出退房要求,酒店老闆就以已經入住一個小時為由拒絕退房。(入住的一小時內,房間內所有東西均無使用,因出差辦公,在房間內桌子上辦公)。 200元價位的酒店服務態度之差,解決問題效率之低,也是我住過這個價格段絕無僅有的。能避坑的都避坑吧,這個酒店攜程還為三鑽也不知道怎麼評的。 小酒店果然和品牌酒店比不了****
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店本次入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將其分發至相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望您能再次預訂本酒店,給我們一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨!
little backpacker
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2023 年 12 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 8 日
酒店座落於市中心,位置非常優越,附近要街市有街市,要超市有超市,也有大型百貨商場,更加有人氣夜市,全部步行都不用10分鐘,生活相當便利。酒店有提供停車場,方便自駕人士入住。由酒店自駕到各景點都是30分鐘左右。房間也相當整潔,大小適中。而且有大窗戶可以望到街景,非常開揚舒服。最重要的是酒店員工們都非常友善,另客人有賓至如歸的感覺。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。您的好評是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨
匿名用戶
豪華雙床房(喜臨門床墊)
入住於 2023 年 11 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 16 日
入住瑞峯酒店給了我大大驚喜,我預訂特價房,前台小姐姐免費幫我升級了房型,安排到高樓層。哇,全新裝修,房間空間很大,有30平左右,房間落地窗,寬敞明亮,衞生特別乾淨,對於有點小潔癖的我來説,太適合不過了,洗手間寬敞明亮,乾濕分離,浴室用的防滑地磚,簡直不要太貼心,連住了2晚,還提供了免費洗衣服務,在清遠出差住過太多酒店,這間可以説性價比真的超高,推薦大家出差旅遊度假可以去試試。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客户:您好,感謝您對酒店的認可,我們會不斷創新,給您最優質的入住環境,您的讚賞是我們不斷進步的動力,歡迎您的再次光臨,祝您生活愉快,家庭幸福!
訪客用戶
豪華三人房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
28 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 2 月 14 日
酒店是新開的,房間很大看上去整潔,人性化洗手間有一個牆隔開地方可以掛洗好的衣服毛巾,很方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常對瑞峯酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評,感謝您對小峯的肯定,期待您的再次光臨~
匿名用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
17 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 12 月 24 日
還算不錯,前台服務員態度很好,有問必答,介紹了附近吃飯地方和出行路線;不足的是空調温度過低,可能因為現在淡季入住率很低
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,再多的溢美之詞,都比不上您真心的評價。我們願付出200%的努力,衹為您100%的滿意~感謝您的支持與厚愛!我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待您的再次光臨!
匿名用戶
標準大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 5 月 20 日
酒店服務真好,前台小姐姐很熱情,很是貼心。房間裏面也非常舒適,設計很新穎,洗手間乾濕分離。還有床品也睡得很舒服,特別是床上的枕頭超級愛了,總體來説性價比狠不錯。
住宿方回覆: 非常感謝您的點評,您的鼓勵和提醒讓我們感到高興又有些壓力。我們很高興您能在入住後給予中肯的評價,同時也認真對待您提出的問題。這是對我們工作的一種鞭策,我們會盡快處理問題,期待您的再次入住,見證我們的進步!
DJJTKK
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2023 年 12 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 31 日
酒店地點好方便,房間寬敞舒適,明亮整潔,整體服務好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的五星好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待您的再次光臨!
匿名用戶
標準大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 4 日
酒店位於城市廣場附近。周邊都是美食街商場。這家酒店性價比比較高。衞生也好,還有很大的停車場。前台服務很好,還免費幫我升級房型。
住宿方回覆: 您好!感謝您的好評與喜歡,您的支持是我們最大的動力,人山人海是生存,翻山越海才是生活,願您能去到更遠的地方,遇到更亮的光~
匿名用戶
標準大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 5 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 20 日
酒店位於城市廣場,幾分鐘的路程,就有一個女人街吃喝都很方便,酒店還免費提供了一個停車場,入住這酒店前台服務很好,還免費幫我升級了房型
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,簡簡單單幾個字,是慢慢的信任,也是穩穩的幸福,別人拿不走,也擦不掉的成就感,感謝您的認可,我們因為您的喜歡而感到信心滿滿,瑞峯酒店將一如既往做好每一次清潔,挑好每一件物品,提供好每一次服務。瑞峯酒店歡迎您再次蒞臨
Kkwh
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
16 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 3 月 6 日
這家酒店光顧了很多次 一直是很不錯的 但廁所這次沒有打掃好 地上還有頭髮 洗浴那邊也是 但還是住得很舒適 位置非常好 可能我光顧那麼多次都沒辦會員 服務員都比較冷淡了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇瑞峯酒店並對我們的認可,入住我們酒店就是我們尊貴的客人,不會存在差別對待的哦,很抱歉這次服務沒有讓您滿意,是我們的失職。您提出的問題我們已經第一時間反饋給各個部門,並且做出改進,給您帶來不好的體驗,再次向您表示道歉。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
訪客用戶
特惠大床房(喜臨門床墊)
入住於 2024 年 7 月
商務出差
2 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 7 月 20 日
其他的沒什麼問題,就是酒店,能不能不要一大早就開始裝修。既然要裝修就先停業。可以嗎。真的跟噁心人。
住宿方回覆: 對於您在酒店本次入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將其分發至相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望您能再次預訂本酒店,給我們一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨!