清遠溫泉住宿

房間非常好，又大又美，私家泡池超爽！ 特別要讚工作人員，從開門的謝銘，check in 台的唐玉霞，帶我們去房間的朱筱倩都非常友善和helpful ! 還有不可以不再三謝謝溫泉區的鈡仕梅和王彩麗🙏爸爸他享受那邊的室外溫泉浸過頭了，起水的時候「頭暈心悶」站不住腳！鈡仕梅扶起了我爸，而且不停的幫他換干毛巾，擦背，塗頭油，給水給姜茶他喝，真的太感謝鈡姨姨！ 她還對我的2個姪子姪女照顧無微不至，還陪他們玩，好讓我們4位大人也可以安安樂樂的休息，享受浸泡溫泉！ 非常感謝美林湖大酒店培訓到一幫這麼好的員工！ 一定會推薦我所有親戚朋友去溫泉一定去美林湖溫泉大酒店！ 下次再見 设施：大大小小都照顧到 设施：很好 卫生：👍👍👍 环境：太美！我們房間都是對著湖境

這次訂的是雙卧家庭套房，是套房和普通房的聯通房。距上次來已經過去三年了，我覺得整個酒店的設施維護得算是不錯的，而我覺得服務甚至比上次來還要好。 酒店員工站在公區打招呼，隨時詢問是否需要幫忙，不認識路的話還會帶一段路而非隨便指個方向。酒店方面提前一晚也會電話聯繫到達時間和要求，提出的嬰兒車床圍嬰兒盆都在入住的時候提供了。管家haili也加了微信，從沒到達酒店的提前問候，在酒店入住期間也是有求必應，也會温馨提醒早餐高峯用餐時間，讓我們賓至如歸。 酒店的確很適合帶娃！温泉那邊會有一個室內淺水池，温度就是洗澡水差不多，小孩可以玩很久。kids club更吸引小孩，我們都報了兩節課來上，98塊一節，也有免費的。小孩子玩得特別開心，不願意走，説下次還要再來。

客棧環境不錯，坐落在小華山旁邊，有溪流，空氣清新。木屋房間偏小，晚上廁所有點味道。沒有桌子椅子，吃早餐要坐床上吃。木屋下層是泡池，泡温泉挺方便。如果能多2次池水更好。晚上泡過一池後第二二就不能再泡了。服務比較好，入住前開了個羣有問題隨時可以在羣裏説，馬上有人處理。早餐是送到房間的，味道不錯量也夠。附近是小公園，小華山，和也村落。爬上小華山風景很好，就是有點陡。吃飯也方便，附近也有農莊。民宿離景點的距離不遠，開車十多分鐘就能到，很方便。

真實環境跟相中是一致的，但就是因為被分到的房間是沒有電視，所以最後跟酒店人員協商，補一點錢升級最高級的複式私人泡池房，總算解決問題。雖然電視真的在介紹裡沒有提及，但這樣基本設備期望是一定包含的，因為這樣要轉房，就有點...... 升級後的房間很好，只是在設計上有點奇怪，泡池在地面樓層，但浴室設在樓上，這個設計好像不太user friendly, 這個需要改善的，起碼要在泡池旁設一個淋浴設備呢。 私人的泡池很大，足夠多人一起浸泡，這個很好。 早餐，雖然是包含的，但可以不用期待。早餐的級數跟酒店有巨大落差。 停車免費，沒有車牌的，跟前台說一聲拿証明就可以了。停車位充足都是在大堂不遠處。沙地停泊。

謝謝管家芳芳，兩次幫忙升級酒店，豪華雙床房套餐性價比還是很高的 🚗 酒店交通很方便，離高速路口很近，自駕車停車停在地下停車場免費 🛏️ 親子房有滑梯、盪鞦韆、積木桌、小帳篷，小朋友很喜歡。兩張床和家人小朋友一起睡都可以 ♨️ 温泉總體不大人不多的時候還是不錯的，有電瓶車接駁接送 🍽️ 自助早餐和晚餐很受歡迎，吃飽是OK的 🧒 適合小朋友玩的地方很多，有室內和室外的小童樂園 ‼️ 需要改進的地方： - 自助晚餐的餐食第二天早餐還有，不是很好 - 自助餐的品類可以改進，例如晚餐的海鮮類，早餐的餃子包點等 - 床品的衞生有待提高，床角和床單有污漬 - 浴室的燈光可以調亮一些 - 吹風機等個別插座老舊，插座蓋突出來有安全隱患 - 室內的小童樂園的地面需要改進，仿木地板貼潮濕天氣很濕很臟，進門擺鞋很亂，近廁所一側沒有鞋可以去廁所 總體而言還是很不錯的度假酒店，自己帶娃也很方便，期待繼續改進

優點：鄉村環境適合散步，高大的烏欖樹和盛開的茶花，給陰雨天增加一些情調。恆温泳池對冬天的遊客來説有些吸引力。 吐槽：房間佈局設計不合理，洗手盆在門邊，插座分佈在角落而且沒有可以擱置東西的平台或者桌子，院內温泉池較少而且基本沒有放水。停車場在門口下坡轉彎處，很多車開的很快，不太安全。

民宿非常好，進去後別有洞天，後院非常大，各種遊玩設施齊全，還有ktv和桌球，還有小童樂園。不得不説，ktv的效果還蠻好的。泳池也挺大，不過這次去比較冷，泳池沒運營。老闆代點餐的飯菜也挺好吃，價格也可以。整體都蠻好，主要老闆好，不小心東西拉在酒店了，老闆主動打電話確認，並幫忙郵寄。贊一個，已經推薦給親屬了，以後來清遠遊玩，一定還住這裏。

酒店服务5星，前台接待員雪仪全程跟进我们的玩乐，介绍我们去草坪参与住宿供应的活动，晚间的烟火亦有驚喜， 非常感谢， 房间设施也齐全乾净， 床舖舒服，我们是自驾的，就是高速下来也開了一段路才到，到達后幸好指示夠清晰也不难找，可泊车在住房不远处，房间是合院，有私家温泉池， 樹木多 ，有林蔭感，但也多蚊虫；民宿送很多水果和饮料， 晚上和朋友在合院院子煮茶吃水果，甚感惬意！

因房間門是用趟門，隔音不太好，正好一羣大媽住在旁邊房間，吵聲很大，也吵得比較夜，還有因住二樓，泡池排水時下水聲比較吵。早歺房間偏小。服務員態度還是比較好。

之前都是去從化泡温泉，第一次來清遠，但服務很一般，在池子裏泡着温泉，沒人端水，不説端水過來，連冷飲機全是蜜蜂，自己去倒杯蜜蜂就掉裏面，小朋友又很怕，不敢去倒水，熱茶也是衹有水吧才有熱茶，裏面有很多其他消費，比如水吧就衹有熱茶與少少水果，餅乾麪包糖水都沒有，一眼望去全是得自費買泡麪香腸那些的，連小朋友都説賣泡麪的人真多，幾個工作人員在賣，還一直一箱箱搬過來！魚療池還要統一另外收費，本人還是第一次見！泡温泉池裡見到有幾個池都有客人拿餅乾麪包在裏面吃的，工作人員也不説！晚餐早餐還算可以，有的選擇，可以吃飽。住宿就一個電梯，又分了一個很後面的房間，離電梯口太遠了，房間就與學生宿舍一樣，就加多了一個池子，衹能説這個温泉在銀盞站，很方便，衹要數量，不要質量的。