青島瑞吉飯店

一打開房門，美好的青島海景讓人驚艷！然後管家Lily服務熱情專業 ，帶着到酒店且詳細介紹，全稱跟進需求，響應很快。房間安排的很巧妙，左邊看城景、右邊看海景，且面積大住的很舒適。 泳池白天和晚上的體驗都不錯，還會繼續選擇入住青島瑞吉，不論是服務還是設施都非常棒。

硬件很棒。房間可以看到壯觀的海上日出和日落。管家綦小姐服務細緻周到。早餐西餐很棒，中餐一般，沒啥可吃的，隔夜菜熱了又熱。泳池硬件很棒，可以看美麗的日落，但從早到晚，都有小童游泳班，最**的是，泳池邊上還擁着一堆家長，男男女女，嘰嘰喳喳，走來走去，格外尷尬，嚴重影響住客體驗，高端酒店就這德行，體驗太差了。我可以接受游泳班，但不能接受圍坐在泳池邊上的家長們，太傻了。

青島瑞吉第一次入住，管家服務名不虛傳，住客的體驗時刻有人有團隊在更新和跟進，相信及時不愉快，也會得到完美妥當的解決。特別感謝管家BenjaminZhao非常熱心愛崗敬業的管家，再回到青島仍然會選擇青島瑞吉。

车刚停在酒店门口的時候其實有點小失望的，因為覺得门帘不大，門口有點乱，进到一楼大堂也覺得不像好酒店应有的优雅，人一多就感覺有點乱哄哄，香味也很冲不太喜歡，坐電梯到59樓酒店大堂check in，可能我个人比較喜歡以前那种五星酒店的大气大堂，或有些优雅坐著check in的舒適型大堂，所以瑞吉的大堂個人感覺不是很喜歡，尤其人一多就很擁擠吵雜。進入房間后感覺前面的大堂都不是个事儿，房間比較大，视野很好，裝修風格、色調也很喜歡，洗澡水大且软，最喜歡床，我一直很喜歡比較高一點的床垫，然後人躺上去陷在裡面，隔音很好，所以睡眠質量很好。每日还送好吃的巧克力，加了管家微信，服務很主動周到。早餐59樓景色美品种多服務好。對面就是海，沒事干就沿著海邊走都很舒服。唯一的缺點网不好，wifi和5G都不大行，不過來玩网速不重要，以後再來青岛首选瑞吉。

酒店是管家式服務，工作人員全部都在狀態，幫助送行李，問好，開電梯等都做得到位，偶然巧遇了客户經理小曹，小夥子熱情開朗，一看就是經過了金鑰匙培訓過的，交流溝通非常愉快。當我提出了一些改進建議，小曹非常重視。希望酒店再接再厲，做到青島奢華酒店的天花板。

瑞吉穩定發揮，各方面都很好，亮點是全青島最高建築，就在海邊，視野無敵，能俯瞰整個市南的美景，在房間裏甚至能直接欣賞青島的燈光秀。酒店房間面積不算很大，但勝在實用性很好，衞生間區域的化粧區和洗漱區是分開的，這點非常滿意，但還是提一個小建議，設計化粧鏡的設計師應該是一位男性設計師吧，所以不太清楚化粧女性的需求，化粧鏡的補光是需要面光的，頂光是化粧最不喜歡的一種光線，陰影和亮面交替會看不清粧麪，如果可以的話希望後續能改進一下，不過這是國內酒店普遍存在的問題，並不是衹有這家酒店有，所以瑕不掩瑜，其他方面都很滿意，酒店餐廳視野超美，早餐也很豐富，西式的點心做得很好。酒店管家Molly小姐姐很熱情，入住當天我們到酒店已經晚上九點過了，主動給我們發了附近的美食推薦，後續我想再買一衹酒店樓下精品店的毛絨玩具但沒營業，管家小姐姐也積極幫我溝通最後還是買到了，非常感謝。