桔子水晶青島萬象城飯店的評論
桔子水晶青島萬象城飯店
青島, 延吉路81號錦繡大廈B座21樓
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编组 10
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入住日期
1晚
退房日期
房間及房客
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桔子水晶青島萬象城飯店 評論-真實旅客評語
4.8
/5
極佳
1272 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.8
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1272)
好評(1251)
附有照片/影片的評論(199)
早餐很棒(109)
櫃檯服務好(104)
房間很大(61)
下次還想住(52)
適合與小孩同行(30)
位置很好(24)
極佳景觀(12)
有親子房(7)
負評(21)
訪客
用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 3 日
一走進酒店大堂,就被那寬敞明亮的空間和温馨舒適的裝飾所吸引。前台小姐姐熱情地接待了我,她的笑容像春日裏的陽光,温暖而明媚。辦理入住手續的過程也非常迅速,讓我感受到了家一般的温暖。 我的房間位於酒店的高層,可以俯瞰整個城市的美景。站在窗前,我彷彿置身於雲端,俯瞰着下面的世界。房間內的設施一應俱全,床鋪軟軟的,被子也特別蓬鬆,讓人一躺下去就不想起來。浴室裏的淋浴設備也非常給力,熱水來得快,水是恆温的,水流也很穩定,讓我洗去了旅途的疲憊。 服務員們都非常熱情周到,會主動詢問你是否需要幫助,讓人感覺特別貼心。 總的來説,這家酒店是一家非常值得推薦的酒店。無論是從硬件設施還是服務態度上,都讓人感到非常滿意。如果你正在尋找一個舒適、温馨的下榻之地。
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
Wangya
nhui🐼
豪華親子房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
房間很乾凈也很大,酒店設施非常齊全,前台服務態度很好,非常滿意的一次出行體驗,還贈送了精美的小禮品。
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 2 月
其他
3 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 2 月 13 日
⚠️避雷! 本人中午去酒店入住,隨後離開酒店,一直到晚上才回到酒店,打開房間以後發現房間內前台有送來的東西,也就是酒店前台在顧客不知情、未同意的情況下刷卡進入客人的房間 晚上回房間後打了前台的電話,前台並沒有給任何解決方案,並明確説明酒店有卡片可以刷開所有房間和去聯繫經理,隨後又説晚上聯繫不到經理,第二天退房和我解決問題 第二天早上7點左右辦理退房,前台留了聯繫電話説經理會把解決方案指給我,一直到快七點才有電話聯繫我,對方自稱是酒店經理,電話前程都沒有明確的處理方案,電話最後拿着華住會的會員來解決問題,並且告訴我還要詢問上級領導(整體順序:前台反饋經理,説經理有解決方案;經理再反饋領導,自己拿不出一個正兒八經的態度和想解決問題的態度) 青島這座城市還是很美的
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步,從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們深表歉意,您提出的問題我們非常重視,並已經做了認真的調查和及時整改,感謝您的寬容和理解。
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
7 則評論
2.7
/5
發布於 2024 年 2 月 15 日
優點:位置極佳,萬象城和萬達都不遠,停車方便 缺點:房間窗户打不開,修好了又關不死,導致熱死了,隔壁房間都是開門開一天才能降下來温度,裝修上很多細節都很粗糙
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評,正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步,從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們深表歉意,您提出的問題我們非常重視,並已經做了認真的調查和及時整改,感謝您的寬容和理解。
PAKPU
IRICKY
高級大床房
入住於 2024 年 1 月
獨自出遊
18 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 1 月 12 日
酒店大堂在21樓一進入大堂有一種很清新的獨特氣味,很舒服.房間也很整潔.附近也有万達广場.由機場坐租車45分中就到.房間大部份由“小度”幫忙。非常好。**外送.到達後由機械人直接送到門外。超有趣。退房時間也很好,退房時前台小姐送上一支温馨的清水。十分體貼。下次也會入住。也會給朋友介紹
6/7
住宿方回覆:
親愛的顧客:您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
服務態度超好,去的那天有點冷一進去就給倒了薑糖茶,環境很乾凈,廁所和淋雨獨立的(淋浴水壓超大嘎嘎舒服),下次還來住。
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 15 日
房間乾淨,餐食豐富,還給了歡迎堅果盤,非常感謝
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
其他
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 6 日
酒店 衞生設施各方面都很好,前台服務也很好,還給免費升級了房間,高樓夜景很不錯,還看到了雪景。有地下停車場停車方便。
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
Hell
oook
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 20 日
房間又大又乾淨 度過了非常舒適的一晚 前台的小姐姐也特別好!! 温柔親切~ 下次還會選擇住在這裏!
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
Jin
yu/
高級大床房
入住於 2023 年 11 月
幫他人預訂
1 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 11 月 26 日
酒店環境大堂都是不錯的 但給我安排房間地板真的有點難評 洗手池的按鈕上一圈銹跡 不太清楚是本身房間一直開着通風灰大還是衞生沒做 洗手池旁插座口上也有水漬 鏡子上也有水漬 洗手間的門也能看得到手印 服務是非常不錯的 和前台打電話反映了一下 問了能不能換房間 小姐姐説 幫我找找有沒有同樓層的房間 結果就是客房阿姨進門 問有哪些衞生不滿意 我就一一舉例了 但我要的不是服務人員 在事情已經發生之後找補 看着我更不好受
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您的及時反饋與點評。很高興與您相識,為您服務。因為酒店的原因給您帶來不好體驗,讓我們非常不安,我們會不斷加強酒店更加細化服務,以期給您提供更具性價比的產品。感謝您的及時反饋,期待再次為您服務的機會。
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 8 日
體驗感不錯
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
匿名
用戶
豪華大床房
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 26 日
房間乾淨整潔,交通方便,前台服務態度很好,非常熱情,退房的時候還很貼心送了礦泉水和伴手禮!下次來青島還會選擇你們酒店,這次入住體驗很好!😘
住宿方回覆:
親愛的顧客:您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
訪客
用戶
豪華親子房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 11 日
前台小宋服務態度好,位置優越,交通便利,離景點大約十分鐘路程,酒店設施齊全,房間乾淨整潔!入住很舒適,環境也不錯我個人非常喜歡的,如果有考慮來青島玩的小夥伴們可以入住這裏喲,玩累了有一個舒適的休息!
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
房間挺好,青島愜意舒適 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:舒適 服務:不錯
住宿方回覆:
您好!感謝您的用心稱讚,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止步於此,晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇~
Ron
ald
高級大床房
入住於 2023 年 10 月
獨自出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 17 日
很喜歡這里房間的設計。員工熱心有禮👍訂了三晚,酒店幫我免費升級了。早餐食物可以還給了我優惠。 第二天早上開車從停車場外出的時候扣了$80,因為我不知道要先到前台登記車牌,入住時候如果能先告訴客人會避以上情況發生🙏🙏 酒店説可以幫我退回,還在跟進中......
住宿方回覆:
首先非常感謝您對我們酒店的肯定和好評,然後關於您提出停車費用已派專人與物業協商溝通中,會持續跟進:後續停車流程也會更加細化。期待您的下次入住本店。
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