青島山港凱悅飯店的評論

帶老媽出門過生日，酒店離石長者海灘特別近，有直通海灘的通道，出去玩很方便，訂的是海景房，酒店特意給了一個日出海景房，不算是高層，但是剛剛好，海景特別美，客房環境乾淨舒適，打掃的阿姨也很親切，打掃得很及時，主動問我們是不是需要吸地毯，早餐豐富多樣，服務生小姐姐主動領位，還會問需要咖啡還是茶，食物很能滿足我這個南方人的胃口，周邊有當地風味餐廳，價格合適，食材新鮮美味（對於上海來説青島海鮮是真的好便宜啊，頓頓在吃😋，最愛青島大蝦！），老闆熱情，點餐還送了很多吃的給我們，根本吃不下啦，本次旅行老媽非常滿意！青島很美，人們也好客，下次再來！

入住前服務專員Fiona特地打電話提前確認並幫忙升級到了部分海景房，還幫忙延遲到了一點半退房。酒店下樓就是沙灘，帶小朋友挖沙的非常推薦。酒店一樓的中餐廳也很不錯，會員還能打折，吃了兩次。 個性化旅拍:還體驗了次旅拍，免費可以送五張，多出來想要的加錢價格也不貴。

很慶幸這次定了凱悦，因為樓下就是沙灘帶娃簡直太方便了！！！而且看日出也太方便了！！！雖然海景花園是親子天花板，但是到底沒有酒店直通石長者沙灘方便。 謝謝前台小婷給我們的海景房，景色很不錯，房間很寬敞（๑°3°๑）我們是三個大人一個小朋友住一間，訂的雙床，三人入住，拼在一起完全夠睡。 雖然離市區遠了一點點，但是坐地鐵也蠻方便的。 酒店的早餐種類不是很多，吃三天吃膩了哈哈哈。 服務很棒，有求必應，小朋友喜歡機器人送東西，我們額外要了很多洗漱用品拖鞋紙杯，還有外賣全都是機器人送的，謝謝你們啦

服務：客服部的 Mandy服務很專業貼心，態度很好，讓人如沐春風、提升了對酒店的第一印象。提前聯繫詢問入住事宜，後續諮詢酒店事宜也很好地進行了解答。幫忙安排了一個側海景好樓層房間，非常滿意，還溝通免費延遲退房。第一次認真寫這麼長的評價，要給 Mandy 一個大大的贊！ 環境：客房環境非常好，住着也很舒服，可以看到石長者海水浴場，性價比可以的 衞生：整潔乾淨，符合五星標準，讓人放心 設施：酒店的游泳中心特別好，私密性好，更衣室還有古典音樂，讓人非常放鬆。酒店負一樓直通沙灘，爽歪歪！

帶着孩子到青島玩，最慶幸的就是選擇了凱悦酒店，出門就是海灘，沙子細膩的和麪粉一樣。還有很好吃的中餐廳，團購價格也比較實惠。 特別感謝工作人員小婷，特別照顧我們小朋友，服務熱情，工作有温度，青島的景色美，凱悦的服務更美更打動人。

半夜1點多被蚊子咬醒，翻箱倒櫃沒有找到蚊香，要半夜打電話到前台要蚊香，很煩。工作人員送蚊香片時我問了一句，你家這個驅蚊用品客房都不備嗎？得到了一個極簡模式的回答：嗯。 可能是我酒店住的少，反正我是第一次遇到酒店客房不備驅蚊用品的，蚊香片效果慢，怕小孩再被咬，衹能把空調打到最低，跟蚊子拼了一夜的禦寒能力，反正是一夜沒睡踏實。總結五星的酒店，一星的設施和服務，千元的價位還不如百元快捷酒店，很拉胯。

酒店的地理位置不錯，臨近海邊，方便去海邊看日出和趕海。前台小高服務也很貼心，免費幫忙升級了海景房，同時也贈送了一套挖沙工具。酒店的服務態度都可以。 但酒店的設施有點不夠完善，沒有找到排風扇的開關，空調的温度也很難控制，隔音效果也較差，和隔壁房間隔着一扇被鎖住的門，從該門口能聽到隔壁房間的聲音，結合這些設施缺點，該價位些許偏高

旺季人手不夠，房間入住不能保證準時，早餐需要排隊，室內游泳池也略小，不太符合度假酒店標準，這是不足之處。再來説好的地方，酒店位置沒話説，就在石長者海濱浴場旁邊，去沙灘非常方便。一樓中餐廳非常推薦，凱悦餐飲的水準一直在同業中居一流。

酒店位置真心不錯，LL層直通沙灘。親子旅遊首選。娃每天都在沙灘上挖沙，沖浪🏄🏻♂️。 提前和酒店預訂，給娃單獨加了床，互不幹擾。 酒店的確有點老了，感覺第一個房間冷氣不足，後面換了第二間剛剛好。 酒店服務還不錯，Kitia小姐姐在得知我們下午四點的高鐵後，主動給我們延遲到2點退房，贊一個。酒店客房服務也都很nice，好過很多酒店。 東海88餐廳吃了2頓 ，性價比很高，預訂的烤鴨很nice。比在外面吃 放心多了。 這次帶娃住了3晚 ，總體滿意，雖然設備舊了，但是人性化的服務彌補了這點不足，住的還是很舒服。

先説辦入住，引導都沒有，跑櫃枱裏面了，到面前了，説您出去排隊，前台辦入住的小姐姐還畫的花指甲 再説吃早飯 ，廚師沒有一個戴口罩的，竟然還有不戴帽子的，桌子上連餐巾紙都沒有 現在是跨國高管峯會吧，咱就是能不能注意一下形象？

很好 很滿意 出門就是沙灘 適合帶娃來 前台niki直接升級套房 超級大 很熱情給我海景房和套房選 我們要了套房 .賓客服務中心的Fiona也是儘量幫助我們，態度很好，站在客人角度幫我們解決問題 ，下次來青島玩 還會選擇凱悦 老牌五星酒店還是住着舒服

首先感謝賓客服務中心的Fiona，非常貼心，幫我們升級了房型，知道有小朋友入住還提前準備了小童的洗浴用品。 酒店在石長者海水浴場，酒店後門就是沙灘，很方便，周邊吃的也很多。 房間寬敞乾淨，下次來這邊還會選擇入住。

到青島親子旅遊的話，凱悦應該是最好的酒店選擇！酒店負一樓出去就是海灘，不像大多數酒店需要橫穿馬路去海灘，安全很多！再此特意感謝酒店禮賓部Booker給我們提供的協助，感謝賓客服務中心的Fiona為小朋友提供的貼心服務，而且送來了沙灘玩具，孩子太開心了！另外東海88餐廳的辣子雞和香辣蛤蜊非常棒，米其林水準，五星推薦！

時隔四年，又來了凱悦酒店！房間一如既往的舒適，超級喜歡下樓就是海灘的感覺，健身房、泳池都特別好，孩子特別喜歡。餐廳的菜品味道很好，媽媽這麼挑的人都覺得不錯😄前台Andy特別熱情，服務周到細緻，表揚一下🤭