攜程訂的酒店,1月31日入住的這家酒店簡直是我住過的最糟糕的地方之一!冬季入住,竟然沒有熱水,而且完全沒有提前通知!經理説以為晚上能修好所以沒有通知,這算是什麼服務態度?那晚上沒修好你那什麼解決這件事兒呢?經理一句我休假呢就不管了,這種體驗簡直讓人無語😒!
房間裏的空調效果差到極點,開了半天還是冷得像冰窖。現在可是冬天啊!還趕上了下雪🌨️,叫了維修師傅來,結果態度極其不耐煩,説冬天空調反應慢,沒法修就衹能等着,管他要床被子,直接就説沒有,那怎麼就等着凍死唄,然後給前台打電話就送了被子,那你這個師傅是來搞笑的麼?
房間設施:最重要的是房間裏的枕頭是破的,水龍頭上不知道是什麼臟了吧唧的也擦不掉,這設施是不是有點兒離譜!!
唯一值得表揚的是前台夜班的小姑娘,服務態度還不錯,至少還能感受到一絲温暖。
早餐:酒店為了補償熱水事件,提供了免費早餐,但9點半閉餐,8點50就什麼都沒有了!這是在逗我嗎?史上最潦草早飯沒有之一。
總之,這家酒店的服務和管理簡直是一團糟,強烈不推薦!如果你不想在冬天凍成冰棍,還是另尋他處吧!😡