施泰根貝格爾阿爾卡薩飯店(Steigenberger Alcazar)

當您到達時，您會有賓至如歸的感覺，餐廳和服務都很棒。每個員工尤其是 Vita 和 Mostafa 都是很好的朋友。迫不及待地想回來再次見到大家。

這是我們第二次來這裡。像往常一樣，服務非常出色，每個員工都盡力滿足您的需求。建築群維護得很好，共有三個泳池區：一個帶餐廳的大型家庭泳池、一個帶餐廳的活動泳池和成人泳池。前面是海灘，有小小屋或有遮陽傘的日光浴躺椅。長長的碼頭讓您可以在近海珊瑚礁上浮潛或潛水。我們很高興能回來，並已經期待下一次。

Toujours aussi bien accueillis au Steigenberger ! Chambre spacieuse et très propre. La piscine réservée aux adultes est immense et très agréable. Merci à Hisham pour sa gentillesse . Il prévenait nos moindres désirs. Les différents restaurants à la carte offrent toujours un choix parfait. Le restaurant principal offre une variété de choix extraordinaire. Une mention spéciale pour Ibrahim au restaurant de la plage.

Kulinarik: sehr vielseitiges Buffet, überdurchschnittlich im Vgl. zu anderen Hotels in Ägypten. Ala cart Restaurants haben das nochmal übertroffen, waren in allen 5 sehr zufrieden, diese waren im all-inkl. sogar die ganze Zeit inklusive (bei uns abends täglich bzw. zeitweise war es wohl mit "nur" 5 mal wöchentlich geregelt, dazu lohnt es sich vorab genau nachzufragen). Snacks + Getränke sind zudem 24/7 an verschiedenen locations + mini bar verfügbar und sehr lecker! Konnten erst gar nicht glauben, dass wirklich alles kostenfrei dabei ist, doch es gab beim Check-out keine Zuschläge :) Baden: 3 Pools, immer freie Liegen, auch am Strand, sogar große Pavillons mit Kissen etc. jederzeit kostenfrei verfügbar. Schwimmen im Meer kann man nur ganz vorn am wunderschönen Riff, Zugang über Holzsteg, direkt am Strand ist das Wasser zu flach. Hin und wieder weht die rote Flagge, dann kann man leider nicht ins Meer. Man kann sich aber sonst jederzeit per Golf-Car direkt zum Riff vor fahren + abholenlassen. Ambiente: großartiges Palast-Feeling, beeindruckende Architektur, traditioneller Charme und zugleich modern & clean, sehr weitläufige Anlage. Zimmer waren für unsere Begriffe luxuriös eingerichtet inkl. Bad mit Wanne sowie Balkon. Schon bei Ankunft haben uns die Lobby und Marha-Bar sehr beeindruckt, wie im Palast aus 1001 Nacht :) Durch die weitläufige Anlage hat man sich manchmal gefragt, wo all die Gäste sind, da immer überall genug Platz war und man nie lange anstand/ warten musste. Personal: sehr freundlich, zuvorkommend, service-orientiert. Service war wesentlich exklusiver als z.B. im eher massentouristisch geprägten Hurghada ( z.B. Flughafenabholung in Taxi statt Bus, Reiseleiter-Gepräch für uns alleine, im Spa hatte man quasi sogar 3 Leute nur für sich, ...) Insbesondere waren alle weniger aufdringlich z.b. bei Angebotsunterbreitung für Ausflüge, Spa etc. und haben nach einfachem "no thank you" nicht in den Agro-Modus geschaltet bis man irgendwas kauft ^^ Trinkgelder werden nicht durchs Personal eingefordert, aber gerne angenommen und sind absolut gerechtfertigt für das Service-Level! Per Golf-Car konnte man sich jederzeit überall hinfahren lassen. Fehlt eigentlich nur noch der fliegende Teppich :) Zudem gibt es einen gut funktionierenden Online-Service mit sämtlichen Infos, Tischbuchung etc. Tipp: Es empfiehlt sich , keine EUR-Münzen als Trinkgeld zu geben (Personal kann diese schlecht umwechseln), sondern lieber ausreichend 5-EUR-Scheine bzw. 1$-Scheine vor Reise zu wechseln. Ägyptische Währung ist derzeit instabil wegen Inflation, daher am besten nur wenige EGP (ägyptische Pfund) wechseln. Man kann Ausflüge und in ganz Sharm el Sheikh beim Shopping etc. auch mit EUR/Dollar zahlen. Sicherheit: fühlten uns am Flughafen, im Hotel und in Region Sharm el Sheikh sehr sicher. Potenziell gefährliche Ausflüge wurden gar nicht erst angeboten (derzeit zb Richtung Israel und Jordanien bzw. Wüstensafaris in entlegene Gebiete). Visum für Sharm el Sheikh

Nisan ayının son haftası 5 gece konakladık ve oldukça memnun kaldık. Otel geniş bir alana kurulu ancak yürümek sizi yormuyor. Pek çok imkan barındırdığı için misafirler hiç bir alanda yığılmıyor. 3 adet büyük yüzme havuzu var. Büyük olanda nerdeyse tek başımıza yüzdük olukça keyifli ve temizdi. Denize girmek için uzun bir iskeleden yürümek gerekiyor ancak golf arabaları ile de servis mevcut. Otelin en öne çıkan özelliği bana göre civar otellere göre daha nezih oluşu ve çok sayıda yiyecek içecek imkanı sunması. Yemekler çok lezzetliydi ve çok sayıda restoran sürekli hizmet veriyordu. Otel çalışanları özellikle servis elemanları oldukça yardımsever ve misafir dostu. Resepsiyon çalışanları ise daha resmi ama ellerinden geldiği kadarı ile yardım e**eye çalışıyor. Odaya erken giriş ve geç çıkış hakkını ücretsiz olarak sundukları için ayrıca teşekkür ediyorum. Türk misafirleri sevdiklerini ve bizleri görmekten mutlu olduklarını da eklemek isterim.