JAZ 新礁馬爾薩

5/5 gwiazdek daje głównie za wielką uprzejmość, komunikatywność, naturalność barmanów, wielki plus dla młodego męża z poślubną henną na paznokciach, chyba Ahmeda:), Mohameda (na plaży…chyba nie mylę, chłopaka z pieprzykiem;), Alli w barze na basenie, szczupłego Armira w lobby i Alla przy plaży, rewelacyjny serwis pana opiekującym się p.4015 i 4014 oraz podziękowania dla SPA za umożliwienie kąpieli przed wyjazdem i dziewczynie za bezinteresowną pomoc w ujarzmieniu moich włosów detale wpłynęły na wyjątkowość tych osób, ale są wizytówką hotelu Jedzenie dobre, może zabrakło mi więcej owoców morza. Piękne rafy przy hotelu z pomostu i dla słabo pływających z brzegu z uwagą na ochronę raf! Minus dla recepcji za brak możliwości przedłużenia doby o 6-12 godzin w dniu wylotu w nocy, a bardziej brak dobrej woli i empatii….lub konserwatywnych zasad hotelu bez nastawienia na zadowolenie w tej sytuacji gościa. Znajomi w innym hotelu w tym samym czasie nie mieli z tym problemu i późny check out, o północy mieli za darmo. Będąc w hotelu, warto skorzystać z zakupów u chłopaków w sklepach hotelowych, po akceptowalnych negocjacjach. Ceny jak poza hotelem. Polecam bardzo sklep Hakuna Matata, ich produkty z komunikatywnym, mówiącym dobrze po polsku niskim Ahmedem, Adasiem w hotelu istnieje możliwość zamówienia taxi lub bus za 7€/osobę do Portu Ghalib (5km) i jest to b.drogo, bo znajomi tyle płacili z hotelu oddalonego o 40km. Ogólnie polecam hotel, sieć Jaz i pomimo niezadowolenia zw.z brakiem możliwości opuszczenia pokoju 6-12h później, daję im 5* z nadzieją na wyciągnięcie wniosków z tej sytuacji we przyszłości i większą empatię

Hotel Jaz Neo Reef – opinia po 7-dniowym pobycie Spędziliśmy tydzień w hotelu Jaz Neo Reef w Marsa Alam i mamy mieszane odczucia. Był to jeden z wielu hoteli, które odwiedziliśmy w tej okolicy, i niestety wypada on raczej słabo na tle innych. Pokoje i obsługa: Pokoje były w miarę czyste, choć bez większego komfortu. Obsługa w porządku – uprzejma, pomocna zwłaszcza w restauracji oraz lobby bar Barakuda. Jedzenie: Kwestia gustu – wybór był, ale jakość dań nie zrobiła na nas wrażenia. Jedzenie monotonne i raczej przeciętne. Trzeba uważać co się je. W naszym przypadku wizyta w szpitalu w Marsa Alam Plaża i rafa: To zdecydowanie najmocniejszy punkt hotelu. Rafa przepiękna, pełna kolorowych ryb, idealna do snorkelingu. Spędziliśmy większość czasu nad morzem – baseny całkowicie nas nie interesowały, bo morze rekompensowało wszystko. Animacje: Największe rozczarowanie. Animatorzy praktycznie niewidoczni w ciągu dnia. Poranne „pobudki” na plaży były słabe i bez polotu. Wieczorne animacje interesujące ale były to występy zewnętrznych grup artystów. Nieprzyjemnym doświadczeniem była presja ze strony animatorów, by wystawić pozytywną opinię – podchodzono do nas z telefonem i wyraźnie sugerowano, co mamy napisać. Tego typu nagonka jest po prostu nie na miejscu Obsługa klienta i ostatni dzień pobytu: Na koniec pobytu brakowało jakiegokolwiek showroomu możliwość prysznica przy basenie. Nie było też opcji przedłużenia doby hotelowej, co bardzo utrudniło komfortowy wyjazd. Podsumowując: Hotel nie spełnił naszych oczekiwań. Na tle innych hoteli w Marsa Alam wypada słabo – z naszej strony maksymalnie 4/10. Jedyny prawdziwy atut to piękna rafa i dostęp do morza. Reszta – niestety do poprawy.

Ottimo resort, che affaccia direttamente su una piccola baia, con piscine naturali dove è possibile entrare in acqua anche in caso di bandiera rossa, pontile che porta fuori reef dove abbiamo anche incredibilmente nuotato con i delfini. E’ possibile usare i lettini anche degli altri resort Jaz, baia di Coraya a 300 mt con spiaggia sabbiosa. Un ringraziamento particolare a Mohammed che ci lasciava sempre fiori in stanza con un immancabile sorriso e la camera pulita in modo impeccabile. Un enorme ringraziamento anche all’Execuive sous chef Abdel Latief che ad ogni pasto ci seguiva per indicarci i prodotti senza lattosio (sono intollerante), in generale buona cucina con diverse scelte inclusa pasta e pizza. Ospiti prevalentemente tedeschi e polacchi, pochissimi italiani, animazione presente ma non invadente.

Tutto perfetto. Animazione TOP. MARE SPETTACOLARE! I ragazzi del bar e tutti quelli che ci lavorano sono tutti carini e disponibili! Ci ritorneremo sicuramente presto!

Das Hotel ist eine kleine Einheit, sehr übersichtlich und absolut sauber. Die Angestellten sind sehr bemüht um das Wohl der Gäste. Die Zimmer sind sauber und werden jeden Tag gereinigt, immer wieder werden nette Tierchen aus den Handtüchern gefaltet. Das Essen ist abwechslungsreich und ich denke jeder findet etwas für sich. Die Animation ist prima, nicht aufdringlich nach dem Motto nichts muss aber alles kann. Jederzeit kann man such an alle Bediensteten wenden und es wird jedem geholfen.

Wir sind nun bereits zum 4. mal hier - es ist einfach wieder himmlisch! Das Riff ist weiterhin toll - das Meer sowieso. Die Angestellten sind sooo freundlich - immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht. Heute war ich bei Karim im Laden und habe Mitbringsel gekauft - jeder bemüht sich hier extrem um die Gäste! Karim hat nir auch gleich geholfen als ich Probleme mit dem Handy hatte! Alle unglaublich nett - wir kommen auf jeden Fall wieder!