真實海灘度假村

Resort molto bello, con personale davvero disponibile e super gentile. Mattar, il responsabile, si è fatto in quattro per ogni nostra esigenza, parlando sempre in italiano. Anche Ahmed del ristorante è stato bravissimo e disponibile in tutto, anch’egli parlando italiano. I pasti sono stati davvero buoni: mai mangiata una pasta così buona in Egitto! Unica piccola pecca: l’obbligo delle scarpette per entrare in mare e l’assenza di canali TV italiani in camera. L’atmosfera era molto rilassata, con ospiti educati e tranquilli. Nessuno che occupava inutilmente le sdraio con il classico telo, cosa che ho molto apprezzato. L’animazione è stata discreta, mai invadente, e i ragazzi, in particolare Tiko e il suo team, sono stati sempre gentili. Essendo la maggior parte degli ospiti tedeschi, non mi aspettavo un’animazione serale coinvolgente, ma abbiamo scelto questa vacanza proprio per il totale relax, e così è stato. Molto soddisfatta.

Wir haben uns in unserem Aufenthalt sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war super schön – wir hatten ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet. Ein kleiner Minuspunkt war, dass es zwei Einzelbetten waren, die zusammengeschoben wurden. Dadurch entstand in der Mitte eine Lücke, weshalb ein Bett gar nicht genutzt wurde und etwas Platz verloren ging. Die Reinigung war aber immer sichtbar und ordentlich. Der Service war insgesamt sehr gut und vielseitig. Es arbeiten so viele liebe Menschen dort – ein riesiges Dankeschön an Youssef von der Rezeption, einfach hervorragend! Auch der Reiseveranstalter vor Ort war super freundlich, ein richtiger Herzensmensch. Einige Kellner, der Gastronomiechef, der Küchenchef und besonders Koch Khalid haben sich toll um uns gekümmert. Auch der Animationschef hat die Gäste immer wieder animiert und für gute Stimmung gesorgt. Ein besonderes Lob auch an die Gärtner, die die Anlage so schön pflegen! Leider gab es auch einige Mitarbeiter, die einen ignoriert haben oder sehr lange gebraucht haben. Negativ aufgefallen ist uns der Bauingenieur-Chef, der sehr respektlos gegenüber seinen Mitarbeitern war – das war schade zu sehen. Zum Standort: Das Hotel liegt etwas abgeschieden, man braucht ca. 30 Minuten mit dem Taxi, um in die Stadt zu kommen. Dort gibt es allerdings nicht allzu viel zu sehen. Mit dem Bus dauert es ungefähr 2 Stunden bis in die Stadt. Alles in allem hatten wir aber einen schönen Aufenthalt und möchten uns bei allen bedanken, die unseren Urlaub so angenehm gemacht haben!