德里薩海濱度假飯店

An amazing hotel with a beautiful beach.

Leider ist dies gaaaanz weit weg von einem luxuriösen 5 Sternehotel. Der Empfang und auch die Abreise waren unpersönlich und unfreundlich. Die Zimmer sind alt und abgewohnt. Der Haartrockner ist sicherlich 30 Jahre alt. Unser Telefon im Zimmer funktionierte 4 Tage nicht. Toilettenspülung war 2x defekt. Die Sanitäranlagen am Strand und auch im Frühstücksrestaurant haben wir mehrfach dreckig und voller Fäkalien vorgefunden. Das Frühstücksgeschirr ist dreckig. Die Auflagen und Liegen am Strand sind kaputt und dreckig. Die Servicemitarbeiter sind unorganisiert und räumen stumm und stumpf ab. Kein Guten Morgen o.ä. Einzig die Damen vom House Keeping waren sehr freundlich und bemüht! Nespresso Kaffeemaschine im Zimmer ABER nur 4 Kapseln für den gesamten Aufenthalt. Man konnte sich im hoteleigenen Minimarkt 10Stk für 7 € kaufen- gutes Geschäft fürs Hotel! Preis- Leistung war ein Witz und Luxus oder gutes Gastmanagement hab ich leider nicht gesehen. An unserem letzten Tag kam der F&B Manager zu unserem Tisch und fragte ob dies der letzte Tag sei und dass ja alle Guten Zeiten irgendwann ein Ende haben. Ich sagte, dass es nicht soo gut war und durchaus Verbesserungen vorgenommen werden könnten. Daraufhin zuckte er mit den Schultern und als wir gingen sagte er zu mir " You have beautiful eyes"...unprofessioneller geht es fast nicht!!!

De ligging van het hotel ligt vlak aan het strand op 10min wandelen van het gezellige Pythagorion. Weliswaar ook heel dicht bij de luchthaven en in de strook van de landingsbaan waardoor vliegtuigen heel laag (en dus luid) overvliegen. Jammer als je juist wat ingedommeld was. Ik vrees in hoogseizoen voor veel meer hinder. Het hotel is oud, dat merk je aan alles. Maar dat het bovendien niet onderhouden wordt en vuil, maakt dat dit hotel veel te duur is en al helemaal geen 5ster waardig is. Er lopen zwerfkatten en honden op het domein. Dat deze ook toegelaten worden op het terras waar ontbijt en diner wordt geserveerd is ontoelaatbaar. Bovendien laten deze beestjes wel eens een drol achter. In het gras (waar kinderen rondlopen), op het zwembadterras. Wanneer daar per ongeluk in getrapt is, blijft het alsnog liggen. Tijdens onze twee weken zijn de plekken niet verwijderd en inmiddels vervaagd door de zon. Net zoals er geen stofzuiger in het zwembad gaat, er geen controle op het zwembadwater gebeurd. (Ik was er voor het personeel, en ook lang na ze hun shift er op zitten hebben). De foto's spreken voor zich. De ligbedden aan het strand zijn gewoonweg vies. De bijzettafeltjes aan het zwembad, waar degelijks aan gegeten en gedronken wordt, nooit ontsmet, gekuist. Het ontbijt verloopt chaotisch, een lange wachtrij aan de koffie (1 bediende die 3 koffiemachines voor alle klanten). Tevens een lange wachtrij aan het brood, alle brood moet je zelf snijden, 1 plank - 1 mes en dit voor alle klanten. Het personeel kan 's ochtends de drukte niet, kunnen niet volgen om af te ruimen. Zo chaotisch dat het ontbijt verloopt, zo desolaat is het 's avonds bij diner. De meeste hebben enkel ontbijt. Wij hadden deze keuze niet bij het boeken. Daar staat het personeel met hun vingers te draaien. 's avonds is het doods in het hotel, er valt niks te beleven. Op de ene avond na in de week dat er een Griekse avond wordt georganiseerd (mits betaling) Het hotel bestaat uit een hoofdgebouw met kamers, en een nagemaakt dorp met kamers. De trap in het hoofdgebouw: de leuning kan een laagje verf gebruiken, het tapijt is versleten, vuil en komt los. De kamer(s) komen niet in de buurt van een 5ster inzake comfort en afwerking. We hebben niet 1keer maat 4 keer een interventie moeten vragen omdat de kluis blokkeerde. Aan het meubel die als bureel dient, is het onmogelijk om iets te lezen. Verlichting onbestaand in die hoek, ook niet door een losstaande lamp. De badkamer was onpraktisch. Helemaal niet wat op de foto's getoond wordt. Vanaf dag 1 hebben we een andere kamer gevraagd. Op dag 7 krijgen we een andere, MITS bijbetaling (je moet maar durven) In de t****e kamer was de badkamer zoals op de foto's, niettemin blijft de douche zeer beperkt, weinig kastruimte voor uw kledij. Er hing een reuk (door het water die niet voldoende afliep in de touche én er was een tokkend geluid in de airco). Denk goed na alvorens te boeken, kijk goed naar de type kamer z