綠松石金字塔宮殿飯店

Замечательный отель среди каменных джунглей Каира, просто райский уголок! Честно говоря я не ожидала многого за эти деньги но результат превзошёл все мои ожидания! С порога попадаешь в сад возле бассейна, есть бар с вкусным кофе и очень приятными ребятами барменами. Удобное расположение, через дорогу идёт прямой автобус прямо на Тахрир в Downtown, в 15мин на такси Пирамиды, также не далеко Mall of Egypt. Рядом находиться заправка Chill Out, с огромным количеством кафе и ресторанчиков где можно вкусно покушать. Мы отдыхали в двухкомнатном номере, огромный чистый, красивый, с большой верандой и шикарным столом в прихожей. Очень рекомендую, и обязательно вернусь!

Я забронировала и оплатила номер с балконом, а нас заселили в какой-то склеп на первом этаже и сказали, что если я хочу заехать в номер с балконом, то должна еще раз за это доплатить. Это было крайне неприятно. Они сослались на то, что виноват Trip.com. Но как оказалось, посредник не виноват, а нас просто обманули. В первый день заказали завтрак: принесли его через 1,5 часа и он был невкусным, пересоленым и его было мало. За 4 дня нам ни разу не поменяли белье. Попросила полотенце для ребенка-не принесли. Попросила поменять большую бутыль для кулера, не поменяли, принесли только 2 бутылочки воды и нам пришлось самим покупать воду. Фена в номере нет. Нет стула. Территория уютная и ухоженная, персонал активно ухаживает за ней. В нашем номере 70% розеток были неисправными и шатались. Персонал довольно позитивный, но сервис в целом нам не понравился и также, нам не понравился номер в котором мы жили.