有智能馬桶,浴缸,湖景佈局還是不錯的
問題:
1. 辦理入住,我再三要求用IHG的APP來預訂,兩位前台跟我保證用攜程預訂可以獲得IHG的積分。第二天中午又給我打電話説攜程預訂不能積分,過半小時又敲門説能積分,過半小時又説不能積分,最後下午2點多又給我打電話説能積分。反反覆覆,我就想問,我是沒事做,陪服務員來聊天的麼,酒店員工培訓都沒有麼?退房時也沒告訴我,到底能不能積分,我衹能再盯着,再給酒店打電話
2. 新酒店,裝修味道很重,樓道里都是,屋子裡也很大裝修味
3. 半夜4點半被吵醒,酒店員工説5層有KTV,半夜可以很清楚地聽到KTV非常難聽的歌聲。
4. 反饋問題後,員工配合換了房間,新房間的沙發裏有尖鋭的異物,這要是扎到了,估計又得自己承擔損失。電話壞的,簽字筆壞的,也是服了
5. 配的拖鞋,在酒店瓷磚地面非常滑,經常要摔倒,孩子摔了一跤
6. 退房後,交的800按金,扣了我506,衹退了294,不知道為什麼多收我一晚房費!衹能再去投訴
體驗最差的洲際旗下的酒店,沒有之一