蓬塔卡納潮汐度假村-僅成人(Secrets Tides Punta Cana - Adults Only)

Excelente lugar, muy bonito y el equipo de trabajo excelente , el servicio muy bueno las amenidafes les faltaron algo más divertido y entretenido

Mon mari et moi avons choisi Secret Tides Punta Cana pour notre lune de miel et nous ne sommes pas déçus. Nous avons très bien mangé autant au buffet qu'au restaurants et notre butler Julio a rendu notre séjour très spécial avec plusieurs attentions. L'hôtel est propre, la plage est magnifique et le service excellent.

Point positif : nous avons séjourné 23 mai 2024 7 jours au Secret Tide Punta Cana adult only 5 étoiles qui les mérite. À notre arrivé, l'accueil était mémorable avec le service d'Isaiac pour l'enregistrement. On nous a escortés à notre super chambre qui vaut un 10/10 pour la vue, incluant le service à la chambre le jour pour le nettoyage de votre chambre au complet et le soir pour vous défaire votre lit, tous en vous préparant une bouteille d'eau pour la nuit. La chambre est au goût du jour et informatisés pour l'éclairage et l'air climatisé. Les chambres normales (non-prefered) sont tous identiques avec une grande douche italienne et 2 pommes de douche a effect de pluie. Le site est toujours très propre, la plage autant avec une vue exceptionnelle et non obliger à réserver des sièges, car il en a pour tous. Le décor et l'aménagement paysagé témoigne d'un souci du détail méticuleux. De façon générale, les restaurants à la carte sans réservation étaient tous très bien, incluant le service à la chambre qui proposait un menu varié. Sans négliger de façon inattendue, une serveuse nous a apporté un casse-croûte à la plage. Nous avons passé un bon moment au bar de la plage SUGAR REEF avec William, Raphaël et Elvin qui nous ont fait bien rire. Point faible ; nous sommes un couple dans la cinquantaine et nous avons trouvé l'ambiance générale, décevante et monotone possiblement due au fait que le resort soit récent non rempli à sa pleine capacité. Nous ne sommes pas des gens prefered on nous a dit que nous allions recevoir une bouteille de rhum, ce que je n'ai jamais reçu. En conclusion, notre séjour fut suffisamment apprécié pour renouveler l'expérience. Un très grand merci à tous les employés y compris les jardiniers qu'ils font qu'à chaque jour le resort soit aussi beau, ceux qui nous on servis avec délicatesse et assiduité ; Accueil; Isaias, Sarah, Michael, Raymond Service à la chambre jour & soir : Pamela, rosa Serveuse et serveur ; Rafael, elvin, Williams, Leidi, Marisol, julio Animation ; Dj meka, Oscarlyn, miki wey.

Nous avons extremement bien apprécié notre séjour. Le personnel est toujours tres courtois et avenant. Presque tous parle l'anglais et meme plusieurs le français. Hotel neuve (janvier 2024) avec un design contemporain tres jolie et invitant. Beaucoup de palapas et la plage est tres belle. Tous les restaurants sont accessibles sans réservation, ce qui est merveilleux! Nous ne disons jamais ca habituellement mais nous désirons y retourner.

Hotelanlage hat zu vollster Zufriedenheit unseren Erwartungen entsprochen - keine allzu große Anlage - nur für Erwachsene, neue sehr gut ausgestattete Zimmer (große bequeme Betten!), wenig Animation und für Ruhesuchende perfekt geeignet. Vor allem beeindruckt hat uns das Frühstücksbuffet und das Mittagsbuffet mit einer sehr große Auswahl an Speisen, welche auch sehr gut geschmeckt haben. Auch die Abendrestaurants waren ausgezeichnet. Zu unserer Reisezeit war zudem das Hotel nicht mal halb voll besetzt, daher ausreichend Platz und ausreichend Liegen, sowohl am Strand als auch an den 4 großen Poolbereichen. Die Hotelanlage ist außerdem erst halbes Jahr alt und daher sind die Pools, Restaurants und Zimmer in perfekten Zustand. Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter ist auffällig. Die Animation im Poolbereich am Strand ist unaufdringlich und freundlich. Es war alles in allem ein sehr schöner relaxter Aufenthalt. Die gute Küche werden wir zu Hause vermissen. Zwei Kritikpunkte möchte ich doch anmerken: Bei den Poolbars wäre eine Getränkekarte vorteilhaft, damit man weiß, welche Cocktails man erhalten kann und zweitens: Die Hintergrundmusik im Empfangsbereich und Lobby ist teilweise sehr gewöhnungsbedürftig (Free Jazz) - aber dass ist natürlich Geschmacksache. Vermerken möchte ich noch, dass das Hotel doch relativ weit von diversen DomRep-Attraktionen (Saona, Catalina, Santo Domingo, etc. entfernt liegt und sich daher der Aufenthalt in dem Hotel vor allem für Ruhesuchende eignet. Ein Tipp noch: wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick Richtung Nordwesten im 3. Stock, welches für uns als ideal herausgestellt hat, da auf diese Seite zwar die Aussicht nicht perfekt war (große Wiese zwischen der nächsten Hotelanlage) aber dafür Abends und in der Nacht absolute Ruhe geherrscht hat. Zimmer Richtung Pools und Meerblick sind sicher in den Abendstunden lauter.

On est arrivé la journée de l’ouverture! Le site est magnifique! La plage est super belle. On peut prendre de belles grandes marches des deux cotés du resort. Le service était super bon( par contre peu de gens, quand nous sommes partis le 29 janvier il était occupé qu’a 22 %). Un soir au resto mexicain on a attendu assez longtemps (40 min pour voir un serveur) un patron est venu s’excuser et expliquer beaucoup de nouveaux employés avec tres peu d’expérience. Et le lendemain tout semblait réglé. Il semble s’ajuster très vite. Le buffet le midi est vraiment bon, beaucoup de choix et il y a de la variété tout les jours. Le service au Lobby du prefered club. Est wow aller voir Angel ou David et une jeune femme donc le nom m’échappe. Au spectacle le soir vous allez voir Kristy ( elle parle un peu français) elle est toujours souriante! Et vous aller croiser aussi les gens de l’entertainment!! Milky way, spaghetti, Le jeune Teddy, Jose ! Merci pour vos sourires. Et bien sur Bombon!! On pourrait la mettre dans une catégorie a part!! Elle est souriante parle a tout le monde, on la voit assise avec les gens au spectacle le soir! Elle donne le zumba a la piscine, elle joue a des jeux avec les clients elle est un vrai rayon de soleil!! A la piscine prefered Coral est géniale avec une super bonne mémoire, des visages, des noms et des drinks demandé. Vous allez croiser Gisela. s’assure que vous ayez un bon service des serviettes !! Et nous avons eu la chance d’avoir Gilbert comme buttler!! Il est present s’assure que tou va bien. Que la chambre est parfaite, il vient nous voir une fois par jour quand tout va bien on ne le revoit pas mais on peu le rejoindre en tout temps. Il nous a aidé a aller a cap cana voir des amis ils à tout arranger pour nous. Nouvelle hotel on doit être parfois surtout dans les restos. Nous allons y retourner c’est sur!! Et je ne regrette pas d’y être allé les 2 premières semaines d’ouverture.

Con decirles que nadie sabia que tenian servicio de lustrar zapatos, ni el concierge. Cuando tenian un gran letrero que según en minutos lo hacian y que el concierge resolvia cuando ni sabia. Según el personal tuvieron que comprar y hacerlo fuera del hotel.

Voyage en couple avril 2024, chambre 1134 en swim out. La chambre était bien décoré, sobre sans plus. Bien aménagé et très confo. Le matelas et les oreillers était tout simplement sublime! TELLEMENT confortable que nous avions de la difficultés à nous lever le matin. La climatisation était suffisante pour être confortable, régler éco responsable, se qui ok à mon avis, on est rendu là. Aucune humidité dans la chambre, très surprenant pour une chambre swim out. Ni le lit ni notre linge était humide. La nourriture était excellente tant au buffet qu'au resto à la carte. Room service était aussi excellent, la nourriture était chaude! Service au chambre très bien fait, excellent travail! Le service était parfait et constant, tout comme les drinks. Tout le staff était super! La plage est très belle et nous avions toujours des chaises. Le site est superbe et toujours très propre. Nous y retournerons c'est certain et bien évidemment nous le recommandons.

Première expérience à ce bel hôtel luxueux, nous avons adorer le site, ces grands espaces, les restaurants à la carte sans réservation, le gym très bien équipé sur 2 étages, belle sélection de vins à prix raisonnable et surtout le service personnalisé de notre Butler Miguel un chic gentleman, attentionné, efficace et vraiment dévoué pour nous offrir une expérience incroyable. La suite avec la piscine privée est un must, nous réservons déjà pour l’an prochain. Nouvel hôtel donc le service est impeccable et nous avons pu bénéficier du service hors pair de sommellerie par Luis et Ranphi. Chaque restaurant propose une terrasse extérieure à privilégier et notre coup de cœur le restaurant Sea Side Grill avec le chaleureux Alberto. Félicitations aux propriétaires, chaque détail est peaufiné.