瑞佛利集團飯店(Grupotel Revoli)

El hotel es muy tranquilo perfecto para desconectar y descansar, la habitación bastante amplia con cocina y terraza donde poder tomar el sol y comer a la sombra de una sombrilla. Espectacular para poder disfrutar de un almuerzo al aire libre y de buenas vistas. Celebramos en este hotel el cumpleaños de mi pareja y no podemos estar más satisfechos!! La ubicación genial, puerto rico es la mejor zona de la isla. El trato de los empleados ejemplar, siempre amables y en la ayuda. Les damos las gracias a todos por la atención, especialmente a D. José de recepción y a D. Ismael Gómez, gerente. Saludos, Carolina C.O.

Hotellet ligger sentralt til med kort avstand til strand og sentrum. Vi hadde bestilt til 3 personer men det var ikke noe problem å øke til 4 personer da vi kom. Var så klart ikke sengetøy til alle da vi kom, men resepsjonisten fulgte opp utover kvelden sånn at han var sikker på at vi hadde fått det. Flott og stort basseng!

Onze kamer was fantastisch! Erg schoon en niet uitgeleefd zoals in de meeste hotels. Wij kwamen laat aan in het hotel, er werd gevraagd of we honger hadden en werd er na 5 minuten eten naar onze kamer gebracht, Ontzettend attent! Personeel is erg vriendelijk en doen alles voor je. Je hoeft het maar te vragen en het word voor je geregeld. Perfecte locatie en prachtig uitzicht vanaf de kamer. Als wij terug komen naar Puerto Rico, wat wel in de planning staat, willen wij absoluut terug komen naar dit hotel. Bedankt voor de vriendelijke en goede service, wij hadden een perfecte vakantie!

Tengan cuidado, en la web te ofertan un solo tipo de apartamento con unas preciosas fotografías y unas vistas impresionantes, mi gozo en un pozo , hecha la reserva y al contactar con recepción me indican que esos apartamentos son superiores y están reservados para los touroperadores, salvo pago de un suplemento. Que los que se ofertan en la web, son sin vistas, en las plantas 1 a 3 y a nivel o por debajo de la carretera general , con una impresionante vista de un muro de piedra y a una valla metálica, (ver en google maps ) Conmigo que no cuenten .

Sehr unfreundliches Personal sowie an der Rezeption als auch im Buffet, sehr schmutzige Zimmer, kein Fön vorhanden, man muss an der Rezeption darum bitten und ihn sofort zurück bringen. Bei der Anmeldung hat man an der Rezeption uns gesagt, dass „Check-in“ ab 12 Uhr ist. Da wir um 11:30 angekommen sind, wollten wir 30 Minuten warten, um 12:00 meinte der Mann, dass „Check in um 12 Uhr ist, aber wir müssen noch 1-1,5 Stunden warten, bis das Zimmer gereinigt wird“. Den Unterschied zwischen Check-in und Check-out kennt man offensichtlich nicht, und das war die erste ärgerliche Situation und leider nicht die letzte:D Im Buffet (ich kann es nicht als Restaurant nennen) ist immer dasselbe, nach einer Woche will das Essen nicht mehr rutschen. An Weihnachten war es total langweilig, Livemusik ist nicht gelungen, das Essen auch. Für 55€ oder so war es im Prinzip dasselbe wie immer und natürlich alles kalt. Besonders ekelhaft war, dass man hier abgezockt wird. Als ein älteres Paar daneben meinte, dass es keine Cocktails und Wein möchte, reagierte der Kellner so hässlich, dass die Gäste sich trotzdem Cocktails bestellen mussten Zum Essen wurden keine Getränke angeboten, als wir schon raus waren und die bestellten Getränke bezahlt haben, hat uns der Manager vorgeschlagen am Plastiktisch draußen auf kostenlosen Sekt zu warten! und mehrere Tage danach haben wir noch das bekommen was von diesem Abendessen übrig geblieben ist.

Magnífico hotel y personal muy amable y servicial sobre todo restaurante y recepción. Repetiremos sin ninguna duda. Aunque el tiempo estuvo malo lo pasamos muy bien, la idea del cañón de espuma en la piscina es genial! Muchas gracias

Me encanta el hotel. El personal inmejorable sobretodo los recepcionistas que resolvieron todas nuestras dudas al momento. La habitación limpia, ordenada y la limpieza increíble. Repetiremos y lo recomendaremos 100% seguro. Nos encanta

Muy servicial el personal. Limpieza impecable por parte de las camareras. Fui con la familia y las hijas no se querían ir de lo bien que estaban en la zona de piscina y la comodidad del lugar. Volveremos

Habitación perfecta, comida inmejorable y trato muy bueno. La verdad que fue todo perfecto y volveremos a ir sin duda alguna. El hotel cuenta con todas las necesidades, cerca de varios centros comerciales.