ILUNION科斯塔薩爾蘭薩羅特公寓飯店

"Mi estancia en el hotel fue excelente. Pasé cinco días disfrutando de una atención impecable por parte de todo el personal, especialmente en recepción, donde siempre estuvieron atentos a cualquier inquietud. Las instalaciones son extraordinarias, desde la comodidad de las habitaciones hasta los espacios comunes perfectamente cuidados. La calidad del desayuno y los servicios adicionales hicieron que la experiencia fuera aún más placentera. En resumen, una estancia extraordinaria que sin duda repetiría."

Acabei de chegar de Lanzarote, deslumbrada com o conceito efetuado e com as condições que o alojamento nos apresentou! Habitação 618, extremamente bem equipada, bem localizada, limpa e com todos os utensílios precisos. O staff é encantador, os espaços comuns lindos e bem cuidados, o local muito sossegado, só se ouvem os aviões. Recomendo o alojamento a qualquer conceito de férias, especialmente férias em família! Adoramos, queremos voltar e agradecemos à unidade pela excelente experiência que nos proporcionou. "Faz as Malas Mó"

Hemos disfrutado de la estancia en este hotel, donde quizá las habitaciones ya les toca alguna reforma, son sencillas, pero destacar que a nivel de limpieza, excelente y de calidad del suelo muy buena, encontramos a faltar alguna amenitie en el baño, ya que ofrecen solo champú, gel y una pastilla pequeña de jabón. El personal es lo mejor de este hotel, siempre te responden con una sonrisa y te hacen sentir muy bien en todo momento, así da gusto, tanto el personal de la recepción, como camareros, personal de limpieza, socorristas, todos. El hotel es un remanso de paz (quizá demasiado si esperas algunas actividades) y las zonas comunes están muy bien cuidadas da gusto pasear o ir a la piscina. Por contra tiene un par de aspectos muy mejorables, el primero es el buffet de cena, de una calidad muy baja para un hotel de su categoría, contrasta con el del desayuno que está bastante bien, deben mejorar en este aspecto, tuvimos un pequeño incidente en un desayuno ya que nos encontramos un cristal dentro del yogur que se sirvió mi señora, no sabemos si por el bol, o por estar en la fruta, pero lo resolvieron rápidamente pero hay que cuidar estos detalles que pueden estropear la experiencia (y en este caso tener un accidente gravísimo) Otro pequeño pero es que quizá está un poco alejado del centro de Puerto de Carmen a una hora y algo de pie, pero es un tema mejor ya que está al lado de la parada de taxis y de Guaguas. En resumen encantados por la experiencia aunque una lástima que esos detalles no hagan llegar a la excelencia. El hotel tiene algunos peros

Es un buen establecimiento, donde la relación calidad precio es muy buena. El Chek In es a las 15 h. , muy tarde cuando vuelas desde la península y en nuestro caso nos levantamos a las 3 h. AM. El desayuno buffet es bastante bueno, pero la media pensión NO es recomendable , no hay servicio de cena y el buffet abierto a partir de las 18.30 h. es MUY FLOJO. Muy tranquilo, con huéspedes extranjeros y jubiladosen su mayoria e ideal para ir con hijos pequeños.

El hotel no tiene nada que envidiar a hoteles del Caribe, las instalaciones muy bien cuidadas y limpias. Cuenta con 2 piscinas, pistas de pádel y tenis, gimnasio, spa para masajes. Las habitaciones muy cómodas, modernas y muy limpias. Destacar la atención del personal del hotel, desde la Directora, pasando por recepción, restauración y las camareras de pisos. Muy agradables y atentos.

Desde el primer momento que llegamos tuvimos la ayuda del personal de recepción en todo momento, siempre con una sonrisa lo cual valoramos muchísimo. Las instalaciones están super bien, la ubicación tan cerca del aeropuerto resultó muy cómodo y hay muchos bares y restaurantes por la zona. Recomendamos 100% alojarse en este hotel. Nosotros la próxima vez que volvamos a Lanzarote, lo tenemos decidido, en Ilunion. Gracias por todo!