蘭薩羅特島天堂河飯店 - 全包式

一切都很好

Das Hotel ist wirklich sehr schön und wurde 2021 renoviert. Besonders toll ist die Animation. Jeder kann sich sportlich betätigen wenn er möchte. Am Besten war das Flying Yoga, es ist wirklich zu empfehlen! Der Trainer leitet alles gut an und es macht unglaublich viel Freude. Auch die Volleyball Session am Nachmittag war immer gut besucht und hat Spaß gemacht. Wer sportlich unterwegs ist, ist in diesem Hotel gut aufgehoben.

Das Hotel besteht eigentlich aus zwei Hotelanlagen. Eine wurde vor Jahren hinzugeführt. Man hat dadurch auch nur noch eine Verwaltung und eine Hauptanlage für die Versorgung der Urlaubsgäste. Das bedeutet gleichzeitig sehr lange Wege. Ich hatte Tage zuvor eine E-Mail geschickt, mit der Bitte uns doch im Haupthaus unterzubringen. Nahe der Restaurants- und Unterhaltungseinrichtungen. Die Bitte wurde erfüllt. Wir bekamen ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick ohne Mehrkosten. Es ist ein sehr gepflegtes wunderbares Riu Hotel. Das Essen allerdings ist reichlich und gut. Es fehlt aber leider das Besondere. Kein Lachs keine frische Ananas, keine Garnelen.....

Nous avons été très déçu de ce Riu. Je tiens à signaler que nous sommes des habitués des hôtels Riu et que c’était notre première fois dans le Riu Paraiso. Le principal problème est qu’il y a presque 600 chambres pour peu d’espace de loisirs et restauration (piscine, transat, restaurants…). Alors on est les uns sur les autres, tout est serré, bondé. Les piscines sont petites et peu profondes (1 m). Tout le monde joue à la balle, alors à longueur de journée vous êtes éclaboussés et vous recevez tout le temps des balles sur vous. Pratiquement tout se trouve dans le bâtiment principal. Alors si vous vous trouvez dans l’autre bâtiment (car l’hôtel est divisée en 2 bâtiments), il vous faudra de très longues marches depuis votre chambre pour accéder à tous les services. Les deux restaurants sur réservation sont par contre excellents et mention particulière pour David du restaurant Canarien qui est exceptionnel ! L’autre problème de cet hôtel est qu’il n’y a aucune vue. Vous êtes juste en face de la mer mais vous ne la voyez jamais. Il manque une piscine pour adulte. Pourquoi n’y-a-t il aucun endroit pour les adultes alors que la plaine de jeux et la piscine pour enfant sont désertés?! Nous avions demandé une chambre vue mer, et la vue était misérable (une vraie arnaque ! Ne prenez pas une chambre vue mer ça ne vaut pas la peine). De plus, nous avons eu un problème de douche qui n’a pu être réparé qu’après 3 demandes. L’accès à la plage se fait via un portail, vous devez donc traverser une route très fréquentée avec piste cyclable. Il y avait un tunnel qui reliait l’hôtel à la plage mais l’hôtel l’a supprimé. Alors cela décourage les gens à aller sur la plage et tout le monde reste à l’hôtel, ce qui donne une impression de surpopulation. Le buffet est beaucoup trop petit, avec très peu de choix. Ce n’est pas un palace mais nous avons fait d’autres Riu de la même catégorie avec bien plus de choix! Autres petits détails… pas de toilettes à la réception, et nous avions eu notre chambre tardivement contrairement aux autres clients de notre tour opérateur alors que nous sommes Riu Class Gold. Ce qui nous a fait un peu oublié ces gros points négatifs, c’est le personnel et l’équipe d’animation. Le personnel est très sympathique, serviable, parlant le français. Les chambres sont confortables et très bien nettoyées (bravo aux femmes d’ouvrage). L’équipe d’animation est très compétente, dynamique et offre des shows le soir d’une grande qualité !

El hotel tiene sus pros y sus contras. Por un lado, la habitación muy bien, espaciosa, con una terraza amplia y la cama muy cómoda. El personal del hotel muy bien, muy amables y atentos. La zona de las piscinas muy bien, siempre encuentras sitio en las hamacas a pesar de que la gente a las 7 de la mañana ya está colocando las toallas para reservarlas. También sería de agradecer que el agua de la piscina estuviese climatizada. La animación también es buena, tienes actividades durante todo el día para estar entretenido y el personal es muy divertido. En la habitación te dejan agua, y cápsulas de café e infusiones (supuestamente) porque a nosotros no, si bien es cierto que tampoco las pedimos porque no íbamos a usarlas. Por otro lado hablaré de la comida. Para nuestro gusto, muy repetitiva, mucha variedad pero muy repetitiva y sobretodo comida precocinada. Sin duda, el tema de la comida ha sido lo que menos nos ha gustado del hotel.

Dit hotel is in een woord geweldig. Speciaal wil ik het animatie team noemen. In het bijzonder Rodrigo en Stanley. Overdag de activiteiten organiseren en uitvoeren en ‘s avonds met de knallende shows meedoen. Hele hele team is ronduit geweldig. Nog nooit ben ik zo actief geweest . Dikke 10. Ik hoop dat wanneer ik terugkom het hele team er nog is.