Due Lune Puntaldia Resort & Golf

La camera bella, ma ho avuto problemi con il personale, in particolar modo con il ristorante blue moon: abbiamo fatto il check e al momento della cena (benché avessi prenotato con la mezza pensione), il maitre non ci voleva far cenare perché è previsto il dress code. A parte che nella prenotazione non era indicato, in più benché gli avessi proposto di farci cenare nella sala esterna o con il servizio in camera, il maitre si è ostinato e rifiutato di collaborare. Ci siamo rivolti in reception e abbiamo ritrovato lo stesso atteggiamento e, dopo aver rimarcato il concetto che mi stavano negando un qualcosa che avevo già pagato e che non si rendevano disponibili a trovare una soluzione alternativa, sono andati contro le loro stesse regole e ci hanno fatto mangiare in un angolo del ristorante. Da quella sera e nei giorni successivi ho trovato da parte del maitre un atteggiamento poco professionale e piuttosto antipatico, venivamo totalmente ignorati ed è capitato più volte che servivano tavoli arrivati dopo e di aspettare anche 10-15 min prima di ordinare un caffè la mattina! In più tazze e piatti sbeccati, posate logore e tovaglie macchiate Per non parlare dei piatti, non sicuramente da 5 stelle,

Für unseren Sardinienurlaub haben wir für 3 Nächte, aufgrund der Hundefreundlichkeit, das Due Lune gebucht. Positiv: - Umgebung, Park, Anlage - Strand, Pool - Bar - Spaghetti - Zimmer mit Veranda mit Zugang zum Meer - Hundefreundlich - Parkmöglichkeit - Desserbuffet Negativ: - Personal nicht unfreundlich aber sehr reserviert - Zimmer mit durchgangs Türe, man hört jedes Wort und jeden Toilettengang - Zimmer generell sehr klein - Menu ist mir zu fischhaltig und ausser der Pasta bei weitem nicht vier oder fünf Sterne würdig - Abendessen war jeweils innert 30 Minuten fertig, da Gang für Gang so schnell serviert wurde - Frühstück- und Salatbuffet sehr spärlich und klein - Persona spricht häufig kein englisch Alles in allem chices Hotel, der Service lässt aber zu wünschen übrig.

Posizione eccellente, personale gentilissimo e attento alle esigenze del cliente, all'interno si trova tutto quello che serve per trascorrere una vacanza all'insegna del relax e della tranquillità, Consigliatissimo anche per famiglie..