馬塞拉塔Diga del Lago di Fiastra附近住宿

我從8月13日至18日一直是這家酒店的客人,我真的很驚你怎麼能管理這樣一個活動!我曾通過郵件申請過水套房,因爲網站上講的是水套房,有些水套房,他們回答我說沒有問題,但是,我到來時,他們告訴我他們錯了,他們沒有水套房。心,我要走了,但是她和一個兩個月的嬰兒進了房間,我發現在任何地方都能找到灰,我把它出來,他們努力去清理。在整個客廳裏,衛生間從未清理過,套房,他們賣的就是簡單的家庭房間:沒有房間,沒有分隔的環境,需要有套房才能這樣!最後,也許更糟糕的是,電話被放在旁,沒有機會開它,冒着洗的危險,你就可以死於閃電,因爲很滑!!!在檢查站我會注意到這一切,感覺自己回答,從一個極度乾的女士說:“我什麼都做不了!!” 沒有道歉來到我們面前,我一點都不想!!!!瘋!!!!早餐和餐廳的女士唯一的積極注意:真的慈和!

Best western indipendente dalle stelle e’ sempre eccellente con il personale ed i servizi complimenti davvero! Bella esperienza a Macerata, silenzioso comfort al punto giusto e poi i marchigiani sono sempre accoglienti e professionali.

La struttura si trova non molto.distante dall'uscita dell'autostrada e a circa 2km a piedi dai vari stabilimenti balneari,abbiamo trovato un personale così cordiale,così familiare da far invidia ai grandi alberghi. Le stanze sn molto pulite,il personale di pulizia svolge un ottimo lavoro;le stanze sn dotate di aria condizionata che funzionano BENISSIMO,e con qst caldo c'è ne bisogno;vicino alla struttura non manca nulla,stazion3 di rifornimento carburante,supermercato,tabaccaio,ecc... inoltre per chi usufruisce di sevizio MEZZA PENSIONE,la struttura che è convenzionata con alcuni ristoranti,consiglio di pranzare/cenare da BEER STRO,vi sentirete a casa e coccolati!!!insomma la struttura non è molto pretenziosa,ma ti fa sentire comodi e a casa,voglio infine ringraziare.il titolare della.struttura,che la.sera prima di partire,ci ha offerto il bicchiere della staffa. Grazie mille x la vostra ospitalità e professionalità.

Avevamo alte aspettative per questo albergo, purtroppo non sono state rispettate. Anzi, siamo di fatto rimasti delusi. La prima camera che ci è stata assegnata, oltre ad essere al di fuori della struttura (depandance), non presentava neanche una finestra. C’erano ragnatele sulla porta, polvere sulla televisione e la bocchetta del condizionatore puntava proprio sul letto. Visto il prezzo speso, abbiamo segnalato tutto alla receptionist che con molta pazienza, gentilezza e professionalità ci ha trovato una stanza nuova. La stanza nuova era migliore, ma comunque il minimo che ci si aspetta da un albergo 4 stelle (ad esempio shampoo e balsamo erano insieme, non c’era sapone intimo e mancava la ventola nel bagno cieco). Inoltre il ristorante molto molto semplice e propone sempre gli stessi piatti, sia a pranzo che a cena. Buona la colazione e in generale il personale sempre professionale. Ottimo il servizio spiaggia.